Prinsengracht 769, 1017JZ, Amsterdam, NL
Es war alles top, wie immer, danke
Alles super gelaufen!!!
Toller Service, sehr gute Erreichbarkeit, vertrauensvoll
Umfassende Betreuung. Keine Verbesserungsvorschläge parat. Klare Kummunikation.
Hat alles hervorragend geklappt und auch der Service Drumherum mit einigen Info-Mails war wirklich hilfreich !!!
Wir waren mit bis zu 7 Personen/ Fam. mit jugendlichen Kindern für 3 Wochen im Juni / Juli 2018 vor Ort. Der Service war so wie ich ihn von einem Dienstleister der sich in diesem Preissegment aufhält erwarte, aber auch nicht viel mehr. Das Haus ( Villa Lisa) ist etwas in die Jahre gekommen. Die Einrichtung ist im modernen Style aber hier und da hat der Zahn der Zeit an der Substanz und der Einrichtung gefressen. Nette Vermieter, die sich sehr bemühen Problem schnell zu klären, wie z.B. defekte Spülmaschine , Stromausfall und Abfluss wurden von Ihnen direkt und zeitnahe erledigt. Das war o. k. aber sollte ja auch so sein. Nicht gut ist, dass es pro Gast ein Handtuch groß und eins klein gibt! In der Preisklasse 10.000,- Pro Woche sollte das doch kein Thema sein. Ebenso fehlte es an vernüftigen Gläsern/ Geschirr . Hier bestehet eindeutig Handlungsbedarf. Das Reinigungsteam -3 mal pro Woche- war gut und zuverlässig. Gerne wieder.
Der Treffpunkt wurde erst spät, nach mehrmaligem Nachfragen, mitgeteilt. Die Überweisung der Kaution ist überflüssig und könnte auch anders gelöst werden. Sonst alles tip top
Nach einigen nicht so positiven Erfahrungen bei Airbnb habe ich mich umgeschaut und bin auf OneVillasIbiza gestossen. Die ausgewählte Villa hat in allen Belangen der Beschreibung und der Fotos entsprochen. Der Service war super, sei es bei der Reservierung, Reinigung, Automiete oder Essensbestellung. Wir hatten hier eine super Zeit mit Freunden und Familie - jederzeit wieder. Vielen herzlichen Dank Marco Frueh, Zürich
Wunderschöne riesige Villa. Zu wenig Geschirr für 8 Personen vorhanden. Zuständige und verantwortiche Person vor Ort sehr schlecht erreichbar (waren 1 von 7 Tagen ohne Wasser) Die Beschreibung von 2 Minuten zu Fuss zum Strand sind leider völlig erlogen. Die Villa liegt hoch im Hang und im Nix. Zu Fuss mind. 10 - 15 Min. und zurück sehr steil.
Leider hat die Abwicklung vor Ort bei Ecoibiza sehr viel Zeit in Anspruch genommen. Obwohl ich alle Dokumente vorbereitet habe. Die Dame war sehr nett und hilfsbereits jedoch wurden die Informationen wie passende etc. scheinbar Von Ihnen nicht weitergeleitet was sehr ärgerlich war und unnötig Zeit in Anspruch genommen. Sonst hat alles gepasst. Liebe Grüße
Es hat uns von A-Z sehr gut gefallen !
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt und waren sehr zufrieden mit unserer Unterkunft. Immer gerne wieder!
Starke Kommunikation Hatte das erste Mal über OneVillasIbiza gebucht und bin sehr zufrieden. Hat alles reibungslos funktioniert. Die starke Kommunikation ist mir besonders aufgefallen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Sehr hilfsbereit, bemüht und zuvorkommend! Schade, dass man bei jedem Kontakt (fast) immer eine andere Ansprechperson hat - alles in allem aber GUT
Perfekter Rundum Service,nur zu empfehlen 👍👍👍
Wir wurden vor und während unseres Aufenthalts super betreut! E-Mails wurden immer am gleichen Tag beantwortet und auch bei sonstigen Fragen, stand die Crew von OneVillas beratend zur Seite! Absoluter Top Service. Die Villa war sehr sauber und sogar noch schöner als auf den Bildern! Wir würden immer wieder über OneVillas buchen. Vielen lieben Dank!
Reibungslose Abwicklung sowie prompte Antworten bei Fragestellungen. Sehr gerne wieder...
Alles hat perfekt funktioniert Sehr gutes service Villa war (na xanema) war stark beeindruckend
Die Abwicklung wie Schlüsselübergabe und der Empfang bei der Villa mit der Landlady und ihren Helfer mit der Einführung (Sicherheit, Codes, etc.) war sehr herzlich und zuvorkommend. 5 Sterne Bei einer 8-Zimmer Villa nur 4 Weingläser (rot/Weiss kumuliert) ist eindeutig ein Verbesserungspunkt. Auch die Nachbars "Balkon-Hundezucht", vier Gauzer - kleinere niedliche Hunde die kläffend in jeder Lebenslage ( Nacht-Tageszeit ) haben den illustreren Sound of Ibzia ein wenig durchzogen. Wohlvermerkt mit dem Hinweis in der Villa-Hausordnung, keine Lautsrecher im Aussenbereich zu installieren ! 0.5 Sternchen Abzug Trotzallem 4.5 strahlende Sterne
Klappte alles hervorragend von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Urlaubsende. Mietwagenvermittlung einwandfrei ohne Wartezeiten. Top. 👍👍