, , , DK
Ikke en finger at sætte på arbejdet fra OBH i forbindelse med en energiplan. Super og imødekommende. Problemet er så bare, at OBH ikke hev noget op som berrettiger en regning på 4.000,- for den udarbejdede plan. Jeg føler simpelthen ikke at det var pengene værd, da vores eget budget inden mødet 1:1 matcher med næsten 100% nøjagtighed, dét som OBH kom med, som trods af at det er dem som er rådgivende ingeniører. Ærgerligt. Spildte penge der var bedre givet ud på meget andet.
Vi havde en super god oplevelse med Stig fra OBH. Han var meget venlig, grundig og professionel. Vi kan på det varmeste anbefale OBH.
Jeg havde et tidsinterval på 3 timer. Mellem 11-13. Kl 12.30 ringer jeg til OBH gruppen for at høre hvor langt væk han mon var. De kunne ikke få fat i ham og kunne ikke gøre mere. Kl. 13.15 ringer jeg til dem igen for at høre hvor langt han er. De forsøger at ringe til manden, hvorefter jeg bliver viderestillet til booking. (uden jeg har bedt om det) Hun siger bare at de ikke kan gøre noget. kl. 13.38 ringer bookingen igen og siger at han er stadig hos den sidste kunde som var meget slem, så han var helt oppe i det røde felt - og at han derfor ikke kom i dag alligevel. Og med den mest indifferente stemme siger hun 'det beklager jeg'... samme toneleje som hvis hun havde sagt 'ikke mit problem'. Hun kan tilbyde en tid fredag morgen, hvortil jeg svarer - det er vel med en form for kompensation så? Hun svar "så må du selv snakke med kundeservice, men så kan jeg jo bare ikke garantere at tiden stadig er der". Det er rimelig utroligt at I er så ligeglade med hvordan jeres kundeoplevelse er? Ingen hjælp, ingen service at hente? Kan på ingen måde anbefale OBH!
En rigtig god oplevelse med OBH som overholder aftalte tider. Vender hurtigt tilbage på henvendelser. Kan varmt anbefales.
Super prof og venlig medarbejder.
I forbindelse med hussalg fik jeg lavet tilstandsrapport, eltilsyn og energimærke i en samlet pakke fra OBH, og jeg var meget tilfreds med hele forløbet og resultatet. Det var nemt for mig, da de sørgede for det hele. De var gode til at informere om processen, og de gennemgik resultaterne i de tre rapporter med mig, så jeg forstod de forskellige plusser og minusser ved mit hus. Prisen var rimelig, så jeg vil klart anbefale dem.
Meget behageligt og professionelt møde
Obh er en professionel firma.
En god og grundig gennemgang i forbindelse med tilstandsrapport.
Energimærkningen af vores hus blev til et F. Min mand som ingeniør udførte efterfølgende beregninger, som viste sig at være forkerte. Efterfølgende blev energimærkningen til et E. Så et utroværdigt firma. ejendomsmægleren kender ikke til det firma de anbefaler, så hver opmærksom når i siger ja til et firma, der er medvirkende til at sælge jeres hus
Alt spiller Max
Vi købte et hus for 2 år siden på baggrund af en tilstandsrapport udfærdiget af en ansat hos OBH. Det har desværre været katastrofalt for os at stole på rigtigheden af denne tilstandsrapport. Huset er ubeboeligt med fare for sammenstyrtning, hvilket tilstandsrapporten i ingen grad beskrev. Vi har nu på baggrund af vores klage over tilstandsrapporten fået medhold i klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige, men OBH og deres ansvarsforsikringsselskab Tryg, nægter at tage ansvar for fejlen og dække skaden på trods. De derimod trækker sagen i langdrag, muligvis med formål at dræne os. Den dårlige tilstandsrapport er et udtryk for sjusk/inkompetence fra en OBH medarbejder, men OBHs ansvarsfralæggelse i sagen er amoralsk.
Tilgængelighed hos medarbejderen! Omhyggelighed og kompetence!
Positive og imødekomme medarbejdere som med sin brede viden og erfaringer videregiver observationer professionelt
Professionelt og præcist
Faglig kompetence Omhyggelighed God information
Manglende seriøsitet ved undersøgelse af badeværelse
Høflige og effektive medarbejder, der blev givet en god status på, hvad der var lavet . LISA
Meget behagelig gennemgang af vores hus med opfølgning bagefter rigtig god kundeservice, kan kun give mine bedste anbefalinger
At der blev taget hånd om de usikkerheder og spørgsmål jeg havde Der blev ringet tilbage Tak for det
