, , , DK
Super tilfreds med hele forløbet
Er meget tilfreds med obh gruppen
Jeg har netop fået lavet en energimærkerapport af OBH Gruppen. Den bar tydelig præg af venstrehåndsarbejde. Der var flere graverende sjuskefejl. Rapporten bedømte min bolig til G - næstdårligste karakter. Efter jeg klagede blev den ændret til C - 3. bedste karakter. En forskel på 4 (FIRE) karakterer. Det betød at min bolig blev annonceret på nettet og i avisen med et helt forkert energimærke. Det var forøvrigt vanskeligt at komme i kontakt med en medarbejder der kunne tage stilling til min henvendelse - det tog 2 dage og jeg måtte ringe og rykke. Sådan en rapport vil de så have kr 6.000 for!
Jeg var meget godt tilfreds med OBH - Gruppens repræsentant ved udarbejdelse af de 3 rapporter om vort hus. Han var behagelig, svarede tilfredsstillende på mine spørgsmål, samt var meget hurtig og grundig ved undersøgelsen af de forskellige punkter, han skulle undersøge. Han havde ikke noget spildtid, fordi han vidste lige præcis hele tiden, hvad han skulle undersøge og hvor.
Aftalen var at OBH-gruppens repræsentant skulle komme kl. 11.00 den pågældende dag og han var der meget præcist. vi havde fået at vide at rapporten ville tage 1,5 time og det holdt præcis. repræsentanten var yderst venlig at arbejde med og gennemgik de ting som han nu skulle gøre og vi må sige vi fik en fin behandling og kan roligt anbefale OBH-Gruppen til anden side.
Der er super service her
Jeg har ingenting at udsætte på min oplevelse med servicen. Jeg var hjemme og fulgte med i hele gennemgangen og det var en rigtig hyggelig formiddag. Hurtig og tryg service.
Vi har været særdeles godt tilfredse med deb service vi har fået af OBH Gruppens medarbejdere. Vi kan kun anbefale at bruge OBH Gruppen
Er yderst tilfreds med samarbejdet med OBH gruppen i forbindelse med udarbejdelse af tilstands- energi- og elrapport. Det var en flink og grundig mand der kom og gennemgik vores hus
Præcis og grundig vejledning ved køb af tilstandsrapport, elrapport og energimærkning. Troværdig og hurtig.
Det kan ikke gøres bedre, vi er yderst tilfredse med OBH-gruppen.
Super firma fra start til slut professionelt arbejde.
Det var en behagelig, menneskelig og professionel oplevelse at få gennemgået sit hus.
Dejligt med en kompetent person, der samtidig kunne fortælle, havd det hele drejede sig om
En god oplevelse
Et amatør firma der laver venstrehånds arbejde. Ejendomsmægleren bestillere OBH-Gruppen til at lave energimærke og tilstandsrapporten. De sender en mail at de har fået opgaven, så sker der ikke mere før vi rykker for at de skal komme. Det lykkes at få dem ud, han er da også i mit hus 1½ timer, rapporten kommer dagen efter, for kun 13.000,- Det er en nogenlunde timepris…… Så læser jeg min energimærkerapport, det er så fra et helt andet hus, hvor de bare har rette adressen og navnet på rapporten…….. ja ja de skal jo holde timeprisen oppe. Når jeg så klager, og forlanger en rapport på mit hus, kommer der 2 dage senere, en rapport hvor jeg har fået et ”E” mærke, med 350% støre gasforbrug en det vi rent faktisk bruger. Når jeg så klager over det, kommer der bare en mail, at det ved jeg ikke noget om, og de ikke laver fejl. Men hvis jeg kan bevise at der er fejl i deres rapport, så vil de gerne kikke på det igen. Jeg finder så en masse fejl i deres rapport, og får dem til at indse at de skal ud og kikke på det igen, efter ca. 20 mail. Men nu har de ikke tid til at kikke på det før om en uge, når dagen så kommer hvor han skal komme kl 1300, ringer de kl 0900 og spøger om de kan komme kl 1100 for det vil passe dem bedst, det kan jeg så ikke og vi holder fast i kl 1300, tror jeg. Men så kl 1000 ringer de igen så er hans bil brudt sammen og han kan ikke komme, så jeg skal nu vente 5 dage mere før han har tid til mig. De sender så samme mand, der skal finde og indrømme hans egen fejl, han kan da også godt lave lidt om på rapporten, så nu har jeg kun 250% støre gasforbrug en det vi rent faktisk bruger. Så efter denne omgang vil man tro at der ville komme en kreditnota eller en kasse vin, men de har nok ikke adressen mere. Find et andet firma hvis i skal have en ordligt rapport så i skal sælge jeres hus.
Rigtig fint forløb med køb af huseftersyn. Hurtig og grundig.
Jeg har 2 tilstandsrapporter på mit hus, som er bygget i 2014. Den første fra 2015, da vi købte huset og den anden fra 2016, hvor vi har sat vores hus til salg. Begge rapporter er udført af den samme konsulent. I 2015-rapporten står opført en K1 og en K2. Da vi skal sælge, kontakter jeg byggefirmaet, i det der er garanti på huset, for at få udbedret disse. De indvilliger i at komme og udbedre 'skaderne'. Da de kommer, kan de konstatere, at begge K'ere intet har på sig, og at der således intet bygnings lovmæssigt er forkert. Da jeg så skal have lavet ny rapport, står jeg således parat med dokumentation fra byggefirmaet om at de pågældende K'ere er uberettigede. Jeg når dog ikke at vise konsulenten papirerne, for han indrømmer at han tog fejl da han lavede tilstandsrapporten i 2015. Jeg undrer mig over hvordan man kan have en ukvalificeret konsulent ansat, i det de sidder med magten til at skrive i ens tilstandsrapport hvad de har lyst til - uden at man vel og mærke kan gøre noget ved det. Dvs man kan klage til Disciplinær og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige, men det er dyrt og selvfølgelig besværligt at klage. Og sandsynligvis sidder de og dækker over hinanden, så det er formålsløst at klage. Nu står jeg så med en ny tilstandsrapport fra 2016, hvor selvsamme ukvalificerede konsulent, har været rundhåndet med K3'ere, nu hvor han blev nødt til at droppe de tidligere ubegrundede K1 og K2. Disse K3'ere er efter min mening helt hen i vejret, og lugter af en konsulent, som er arrig over at blive opdaget i at uddele uberettigede K'ere. Jeg har klaget til OBH, men det hjælper nada. Jeg kan kun anbefale at man holder sig langt væk fra OBH. Opdateret 29. Feb 2016 Tak for uddybning af svar. Dog synes jeg ikke dette er det rette sted at diskutere, men jeg vil ikke lade jeres svar stå uden besvarelse. Svindrevner på sokkel: Det kan diskuteres om det er en K0 eller K1. Konsulenten betegnede selv revnerne som ubetydelige i konstruktions mæssig sammenhæng og kosmetiske. Derfor mener jeg de er K0. Hvis de absolut skal betegnes som K1, burde man oplyse om at revnerne er udbedret. Dette er ikke oplyst i rapporten. Vedr manglende tagrender: det drejer sig kun om det ene skur, og ikke begge som du fejlagtigt skriver. Jeg forstår ikke hvordan de kan vurderes til K3, når der ingen skader er på træet. I vejledningen står K3 til at være 'kritisk skade, som indenfor en overskuelig tid bør udbedres' Konsulenten skriver i forklaringen, da jeg klager til jer, at han vurderer at der vil ske skade indenfor et par år! Dette hænger ikke sammen med ovenstående! Jeg finder at hans klassificeringer er at sammenligne med at skyde gråspurve med kanoner. Den manglende tagrende bør ikke vurderes til at være K3, men K1 eller 2. Og samme med nedløbsrøret som ikke går langt nok ud. Og når alt dette er sagt, så drejer sagen sig jo bare om 2 skure, som ikke er færdigbyggede på det tidspunkt ejendommen skal sælges.
Har haft kontakt i marts 2015 og igen i februar 2016
Ros for ingeniørens arbejde. Han var omhyggelig med sit arbejde og god til at forklare om hans iagttagelser på vores ejendom efterfølgende.
