, , , DK
Nem og fin struktur omkring aftaler. Hurtig behandlingstid
Super service og meget professionelle :-)
De er meget seriøse
Det var på alle planer en frygtelig oplevelse. Min ejendomsmægler sagde jeg skulle have energimærket mit hus og anbefalede OBH-gruppen. Derfor blev der taget kontakt til OBH. Jeg ved ikke hvordan OBH medarbejderen fik adgang til mit hus. Jeg havde ellers i mails tilkendegivet at jeg ikke kunne være tilstede ved besøget og jeg har ikke givet tilladelse til at medarbejderen fik adgang til mit hus. Så jeg forstår ikke hvordan medarbejderen ko ind i mit hus. Men pludselig lå der en rapport. Denne var med faktuelle fejl og forslag til energiforbedringer som ingen andre energikonsulenter har foreslået. OBH har foretaget beregninger ud fra ikke eksisterende oplysninger. Jeg har gjort OBH opmærksom på dette og bedt om en redegørelse for forløbet og hvordan de er kommet frem til resultatet. Det har OBH ikke ønsket. Jeg kom derefter i kontakt med OBHs kvalitetschef, der også er jurist. Også dette var en grum oplevelse. Som første sætnings en mail til mig skriver hun: “Jeg vil anbefale dig at vende skråen”. Det er en noget overraskende og truende bemærkning fra en kvalitetschef og advokat. Det var en dårlig - uacceptabel oplevelse - og urimelig og gov behandling. Jeg kommer aldrig til at have kontakt med dette firma igen. Den 20. Juni 2018 - jeg ser at Peter har svaret mig. Jeg har aldrig talt om indbrud eller hærværk. Jeg har talt om dårlig service og samarbejde. Jeg har også forelagt jeres rapport til min egen energivejleder. Og nogle af jeres råd og anbefalinger er jo vanvittige. Fx foreslår I at jeg får lagt et 40 cm lag isolering under mit gulv. Det giver jo ingen mening.
OBH-Gruppen kan anbefales.... grundig og beghagelig/venlig person som var her for at lave tilstandsrapport...
Virkelig professionelt fra booking til rapport. Hurtigt og effektivt. Meget positiv og professionel gennemgang af vores hus. Rapport færdig samme dag. Meget Tilfreds
Super fantastisk gennemgang af vores hus af en meget kompetent rådgivende ingeniør.
Meget professionelt
Kompetent og imødekommende. Holder tidsaftaler.
alt fungerede så ingen problemer
En meget positiv oplevelse. Vi fik lavet synsrapport, tilstandsrapport og elrapport på vores hus. Grundigt udført og absolut noget vi kan anbefale til andre.
Professionel og saglig
God og grundig gennemgang af vores bolig.
Lidt en blandet oplevelse. Første byggesagkyndige som var ude var under al kritik, lavede fejl, kommunikerede ikke, var fejlfinder, ubehøvlet og talte ned til os...... = * Derefter sendte OBH gruppen en anden ud som gennemgik alle anmærkninger, og det resulterede i: ny/rettet og noget bedre tilstands rapport ny og forbedret elsyns rapport bedre energimærke. Cadeau for god behandling af "klagesag" = * * * * * Samlet * * * - første byggesagkyndige burde ikke sendes ud, han mangler proffessionalisme, menneske tække, saglighed osv......
OBH - Medarbejderne mødte op til tiden, og virkede faglig kompotente.
udarbejdet rapport udemærkrt
En meget ubehagelig oplevelse. Vi har været meget utilfredse med den medarbejdere som OBH sendte hos os. Han har lavet en rapport med faktuelle fejl. Han skrev i rapporten at varmekilde i huset var en varme-pumpe (vi har overhovedet ikke nogen varmepumpe), at der var en 20kvm garage (vi har ikke nogen garage), og areal på huset var også forkert. Han havde slet ikke læst det 'sælgers oplysning skema' som vi havde opfyldt i forvejen og sendt til OBH, så han blev ved at spørge om ting som vi havde svaret på i skemaet. At han kom mere end en halv-time senere end den aftalte tidspunkt uden at gøre sig ulejlighed til at ringe til os og at han virkede meget irriteret da han endelig kom, gjorde det ikke bedre. Vi henvendte os til OBH og fik rettet de faktuelle fejl, men vi fik hverken en forklaring eller en undskyldning for deres medarbejders opførelse. Jeg vil ALDRIG bruge OBH-gruppen igen.
Et behageligt besøg og eneffektivt arbejde ang. min bolig, - kan kun være tilfreds med OBH gruppens arbejde.
Fantisk oplevelse, super kompetent gennemgang, god dialog og ikke mindst meget hurtig tilbagemelding..
Hurtigt og professionelt.
