About Norisma AS

🇩🇰 Siden Norisma blev grundlagt for knap 15 år siden, har vi arbejdet kontinuerligt på at udvikle og tilbyde innovative brands til det nordiske marked. Det skal være nemt og sikkert for vores kunder at købe et af vores produkter. Pakken leveres ved døren eller i postkassen, og du betaler altid efter modtagelse af varen. Ved hjælp af vores leveringstjenester sikrer vi, at du aldrig løber tør for det produkt, du abonnerer på, og via vores kundeservice kan du til enhver tid opsige eller ændre dine abonnementer. Send Mail 🇳🇴 Siden Norisma ble stiftet for snart 15 år siden har vi jobbet kontinuerlig med å utvikle og tilby nyskapende varemerker til det nordiske markedet. Å handle et av våre produkter skal være enkelt og trygt for våre kunder. Pakken blir levert på døren eller i postkassen, og du betaler alltid etter mottak av varen. Ved hjelp av våre leveringstjenester sørger vi for at du aldri går tom for produktet du abonnerer på og via minside eller vår kundeservice kan du når som helst avslutte eller endre dine abonnementer. Mail oss 🇸🇪 Sedan Norisma grundades för snart 15 år sedan har vi arbetat kontinuerligt med att utveckla och erbjuda innovativa varumärken till den nordiska marknaden. Att handla en av våra produkter ska vara enkelt och säkert för våra kunder. Paketet levereras i dörren eller i brevlådan och du betalar alltid efter att du mottagit varan. Med hjälp av våra leveranstjänster ser vi till att du aldrig får slut på produkten du prenumererar på och via min sida eller vår kundtjänst kan du när som helst säga upp eller ändra dina prenumerationer. Mail oss

You must be logged in to leave a review.
image
Rose Marie 07 June 2024, 14:58

Styr unna…!! Sender faktura selv om du har sagt opp!! Hadde et abonnement hos Norisma… Var inne på Mine sider på nettsiden deres og avsluttet kundeforholdet.. En mnd senere fikk jeg ny forsendelse.. Skrev øyeblikkelig mail om at dette var feil, og ringte. Og fikk beskjed å sende tilbake og det er gratis men det er ikke gratis å sende pakke tilbake. Jeg bil ikke havner på inkasso! Jeg vil ikke ha den pakke her. Dere må gi meg en retur etikken ig slutt å sende pakke. Vennmigt slett meg fra deres systemet også. Dere er ikke hjelpsome. Svarer ikke på mail. Jeg ønsker ikke å betale pakke som jeg ikke bestilt.

image
Tirill Stokka 23 May 2024, 17:54

Hadde et abonnement hos Norisma… Var inne på Mine sider på nettsiden deres og avsluttet kundeforholdet.. Et par mnd senere fikk jeg ny forsendelse.. Skrev øyeblikkelig mail om at dette var feil, og at jeg hadde sagt opp kundeforholdet mitt.. Gikk mange uker før jeg fikk et svar, og da var svaret at de kunne ikke se at jeg hadde sagt opp.. Jeg svarer på ny, i samme mail om at jeg mener dette er feil da jeg har avsluttet.. Fikk ingen svar.. regningen min gikk til innkasso.. sendte så en ny mail.. forsatt ingen svar… også enda an mail og ingen svar… Fikk så ringt de og de fra skriver seg alt ansvar og at jeg må betale denne fakturaen for de har ikke sett at jeg har avsluttet kundeforholdet… og mener jeg må legge frem bevis for at de kan slette fakturaen.. Jeg mener det har skjedd en feil i deres systemer.. men det ansvaret vil de ikke ta på seg… Ser her nå at flere har samme opplevelser… dermed vil jeg på mitt sterkeste anbefale og styre unna da de sender ut nye foresendelser etter du har sagt opp og tar ikke ansvar for dette…

image
AO 16 November 2023, 17:56

Elendig kundeservice, fikk pakke selv om jeg hadde sagt opp mitt abbonement, ringte kundeservice som kunne fortelle meg at jeg hadde sagt opp feil! Ikke mulig å returnere pakke, truet med inkassobyrå om jeg gjorde det. Styr unna

image
SOLVEIG UHRE 14 November 2023, 16:54

830kr for ingenting!!! Jeg har forsøgt at komme i kontakt med firmaet gentagende gange, men igen svar. De sender inkasso og de fastholder at jeg skal betale, så 830kr for ingen ting! Det er et SNYDE firma, brug dem aldrig!!!

image
Alice Nielsen 12 November 2023, 19:58

Jeg synes bare at den kaffe er rigtig god. Jeg drikker 2 krus af den hver dag. Og jeg vil helst ikke løbe tør for den gode kaffe. Derfor vil jeg gerne have den kaffe til tre måneders forbrug. Mvh Alice Nielsen.

image
Mladena Pavlovic 10 October 2023, 17:12

Hei mitt navn er Mladena og jeg har bestilt en pakke fra dere og jeg vil avbestille denne pakke Som jeg har bestilt kan jeg få også tilbake svar når dere har avbestilt

image
Thea Rudi 30 September 2023, 05:01

Bestilte pakke til 179,- Fikk aldri denne pakken. Tenkte dermed at bestillingen ikke ble gjennomført. Men var ikke noe big deal, så gikk å kjøpte betakaroten på sunkost. 2 måneder senere får jeg brev fra namsmannen om at jeg skal i forliksrådet, og at jeg må betale et krav på over 3000kr. Aldri hatt et slikt problem noensinne! Ikke bestill herfra! Svindel på høyeste nivå!!!

image
Jeanett Vestgarden 23 September 2023, 22:01

Sa opp abonnementet men har ikke fått noe svar på mailene jeg har sendt. Abonnementet står som i inaktivt men alikevel sendte de ny forsendelse og står når neste skal sendes. Jeg har bedt om å få sende i retur men det svarer de heller ikke på. Dette er ikke greit. Dårlig kundeservice..

image
Pia Brask 08 September 2023, 16:34

Det er så forfærdeligt et firma. Ingen vare men en INKASSO SAG på over 800 kr.

image
bo pedersen 30 August 2023, 16:46

Jeg afmeldte produktet to gange før jeg modtog en bekræftelse mail fra dem, og i mellemtiden har de fortsat deres leverance til mig, selvom det fra min side skriftligt er uønsket! Det er nu resulteret i, at de gentagne gange har sendt mig opkrævninger på over 1000 kr. pr. gang via inkasso firmaet "Gothia"!!

image
Anonym 18 August 2023, 07:10

Utnytter svake mennesker og smaker vondt Norisma tar ikke hensyn til om du ha nedsatt evne til å forstå abonnementsløsninger. Det er aldeles ikke enklere når de ikke er tydelige nok ved registreringen. De utnytter dem som ikke er friske, er arrogante og gjør narr av deg på telefonlinja når du forteller om at du ikke har evnen til å sette deg inn i deres «vilkår». Teen smaker også bare papp med sukker i.

image
R.R 17 August 2023, 21:27

Leste om teen på nettet og måtte gi info for å få lest,fikk beskjed om at pakke var på vei 2 dager etterpå til tross for at jeg ikke hadde bestilt varen.Kontaktet de på tlf og de sier at jeg har bestilt,noe som ikke stemmer da jeg ikke engang tåler ingrediensene pga helseproblemer. Må betale for en vare jeg ikke har bestilt.Kontakter Forbrukerrådet i morgen.Skygg unna dette firmaet.

image
Ina-Dyveke 17 August 2023, 14:58

Kundeservice har ikke telefon oppgitt på forsendelser eller epost. Der er ingen chat eller epost tilgjengelig på hjemmesiden. Du får med andre ord ikke gjort noe med abonnementet ditt hvis du ikke finner papirfakturaen som er tilsendt.

image
Jan Denby 10 August 2023, 15:43

Jeg kan desværre ikke give dem 0 stjerner, hvad de ellers fortjener😡😡 Norisma er en virksomhed som kan sælge sine varer, uden man behøver at betale i forvejen, så enhver person kan bestille vare i andres navne og på den måde sætte andre i uføre, for noget de ikke har bestilt. Min kone har fået tilsendt en vare hun ikke har bestilt, vi vidste slet ikke virksomheden eksisterede. Så vi skrev en mail til dem, hvor de fik af vide vi ikke havde bestilt noget og at varen ville blive sendt retur i uåbnet stand, men ingen respons kom retur. Så sendte de en rykker på 100,- kr den 5/8-23 og da vi endelig fik dem i tale, var det eneste de kunne sige BETAL eller det får konsekvenser for Jeres økonomi. Varen blev sendt retur få dage efter vi modtog den, men Norisma påstår de ikke har modtaget noget retur fra os, så vi kan bare betale😡 Spørgsmålet om hvorfor de sender vare ud til nogen som ikke har bestilt, var svaret at de sender ud til alle de adresser de kan købe sig til, for at få mere omsætningen flere penge i kassen😡😡😡😡😡😡😡 🤬🤬HOLD JER FRA NORISMA AS🤬🤬

image
Azra Ugljanin 06 August 2023, 16:04

YOU are the best

image
Karen 27 July 2023, 18:08

Jeg bestilte en pakke på bakgrunn av tilbud på 99kr etter at jeg så markedsføring fra kjente personer som reklamerte for produktet, hvor jeg da gikk god for firmaet som jeg nå angrer veldig på. Jeg la kun inn et telefonnummer for å bestille som jeg syns var merkelig i ettertid. Uansett fikk jeg Mail om at bestillingen var mottatt, men at ordrebekreftelsen skulle komme i separat Mail, denne har jeg ikke mottatt. Søkt på mottatt, spam osv. Når jeg mottok fakturaen var det kun en setning som kunne indikere på at dette var et abonnement, men jeg tenkte at det ville stått i benevningen på produktteksten om dette var tilfelle. Uansett får jeg en pakke i posten i ettertid da med to pakker istedenfor 1 som var forrige tilfelle til over 700kr. Ringte kundeservice og jeg får ikke returnert eller refundert produktene selvom disse ligger uåpnet, hvor jeg da blir tvunget til å betale. Det føles rett og slett ut som jeg har fått en bot. Det burde ikke være et problem å returnere et uåpnet produkt. Det burde også være bedre beskrevet på nettsiden om hvilke produkter som er enkeltvare og hva som er abonnement. Per nå er det kun «bestill». Jeg fraråder venner, kollegaer og andre fra å bruke dette firmaet. Hvis jeg bare hadde fått lov til å returnere varene og få det refundert hadde jeg vært fornøyd, men per nå får jeg ikke lov til det sammen med flere andre som har gitt anmeldelser her. Over halvparten av anmeldelsene er på kun en stjerne som bør være en oppvekker for leverandør at noe må gjøres. Folk føler seg svindlet og med enkle tiltak hadde mye blitt løst.

image
METTE RIISE 27 July 2023, 16:20

Sendte forje pakke i retur å sa opp abonnementet, fikk inkasso på den pakken. Men heldigvis ble den slettet etter jeg tok kontakt. Men nå har jeg fått ny pakke til tross for at jeg har sagt opp. Blir sendt i retur i dag og da håper jeg at jeg ikke får mere, har ikke råd til å betale for retur hele tiden.

image
Kent Munthe 19 July 2023, 17:06

Modtager meget SPAM fra dem, selvom jeg aldrig har haft noget med dem at gøre. Svar tilbage: Nej, det er ikke en mulighed at trykke afmeld. Det har jeg forsøgt, men så snart jeg klikker afmeld, så virker det som om at det registreres, at min mail er aktiv, og så modtager jeg med det samme 5 spam mails mere. Om det så var en mulighed at afmelde, så ville det stadig ikke være lovligt at sende uønskede mails til folk.

image
Sylvi Eikenes 11 July 2023, 17:15

Svindel. Får inkassovarsel på inkassovarsel etter endt abo

image
Tine Spillberg 03 July 2023, 20:08

Man må holde seg langt unna dette firmaet. Jeg har flere ganger forsøkt å si opp abonnement men det er veldig vanskelig. Nå sendte de nytt krav til begjæring og jeg ble tvunget til å betale. Jeg har skrevet Mail og pratet med kundebehandlere flere ganger som bekrefter at alt er i orden. Jeg politianmelder nå selskapet.