Company Details

Tavara ei lähde eikä kukaan juuri viitsi viesteihin vastailla. Puhelimella ei saa kiinni ketään eikä verkkosivukaan ole näköjään käytössä. Täysiä huijareita.

Tämä on ”hustle bro” kauppa. Ostivat verkkokaupasta alennetut poisto tuotteet jotka maksoivat 9e ja myyvät omassa kaupassa 65e.lla. Tuottee on Blackstorm Raider näyttö teline. 3 päivä sitten oli 100 kappaletta Verkkokaupassa, nyt kaikki on mennyt dilleriin eikä ne laittanut alempi hintakaan. Ärsyttävä skalpperi! Dick move!

Ei toimita tuotetta 1 kk sisällä, lupaus 1-4 vrk. Klarna keskeytti maksatuksen.

Jos jossain myydään samaa tuotetta niin osta sieltä. Erittäin ala-arvoista toimintaa. Onneksi tilasin Klarnalla niin oli helppoa perua. Mitään älkää maksako tälle huojarille etukäteen.

DELIVERY TAKES FOREVER, CUSTOMER SUPPORT NOT ANSWER PHONE/EMAILS. DONT ORDER!

Tuotetta ei tullut luvatussa ajassa. Lopulta tuli 1,5 kk kuluttua osoitteeseen, josta olin muuttanut jo pois. Enpä hakenut enää monen sadan kilometrin päästä. En edes usko, että paketissa oli tilaamani tuote, koska koko ja paino eivät täsmänneet. Paketti palautui lähettäjälle. Nyt kauppias Jukka ei hyvitä laskua Klarnalle. Tilaus 12.10. ja hyvitys tekemättä vielä 10.12. Näköjään pelaa tällä, ettei lähetä, eikä hyvitä laskuja.

Täyttä kusetusta! Yleensä luen kokemukset, mutta jäi tällä kertaa lukematta... Lupaillaan että 2-4 päivää toimitus, mutta kuukausi jo mennyt ja tavaraa ei näy. Vastauksena vain ongelmia ohjelman kanssa. Seuranta tullut matkahuololle, mutta tavaraa ei ole viety matkahuololle saakka. Klarnan kautta pysäytetty maksu. Tuskin koskaan tulee perille.

Tilasin drone lokakuussa enkä ole tuotetta saanut, tein tilauksen klarnan kautta ja 1/3 osamaksu lähti heti tililtä tilauksen jälkeen. Peruin kaupan tuotteesta mitä en koskaan saanut. Olen soittanut myyjälle, ei vastaa. Klarna lupas selvittää asian myyjän kautta muttei ole saanut yhteyttä. Asia ei jää tähän, haluan rahat takaisin keinolla millä hyvänsä. Huijaus firma kyseessä, älkää tilatko täältä mitään.

Firma on ihan kusetusta. Tilattuja tavaroita ei lähetetä. Mut rikosilmoitus lähtee heti maanantaina matkaan.

Tilasin yritykseltä akustiikkalevyjä, toimitusajaksi luvattiin maksimissaan 4 arkipäivää. Kului viikko ja toinenkin. Kolmannen viikon kohdilla laittelin viestiä, että missä vika kun tuotetta ei näy ei kuulu. Asiakaspalvelusta jopa vastattiin, että nyt on mennyt jotain pieleen ja he hoitavat asian pikimmiten, jotta saadaan tuote minulle. Meni taas viikko ja mitään ei kuulu. Laitoin viestiä, johon ei enää vastattu. Onneksi olin ostanut tuotteen Klarnan kautta laskulla ja sitä kautta selvittelin, että tuotetta ei ole tullut ja en aio laskua maksaa. Klarna hoiti asiaa myyjän päähän ja sai heidät heräämään. Sieltä peruttiin lopulta kaupat eikä laskua tarvinnut maksaa. Heiltä tuli vielä viesti, että ovat pahoillaan ja heidän uusi järjestelmänsä hukkaa viestejä. Kyseistä tuotettakaan heillä ei kuulemma enää ole. Tarjoutuivat antamaan jonkin tuotteen korvauksena ongelmista. Kysyin, että onnistuuko, jos tilaan seuraavaa kokoa olevia akustiikkalevyjä samaan hintaan (aavistuksen kalliimpi tuote). Tähän viestiin ei enää vastattu mitään. Surkea firma, johon ehkä saa yhteyden ja ehkä saa tuurilla tuotteen. Ei enää koskaan täältä mitään. Onneksi ei tarvinnut oppirahoja maksella, aikaa vain kului selvittelyihin.

Tilasin tuotteen 26 lokakuuta ja tuotteella oli 3viikon toimitusaika mutta ei ole näkynyt koko tuotetta saati lähetetty kun mitään seurantakoodia ole saanut? Sähköposteihin ei vastata.. Rahat on kyllä kelvannu vaa ei tuotetta näy eikä kuulu. Kohta jos ei rupee tapahtuu nii täytyneen tehdä rikosilmoitus!

Olen tehnyt tilauksen ja se on myöhässä. Kolme kerta jo laitoin sähköpostia ja ei kuulu mitä. Huonoin verkkokauppa ikinä, odotellen vielä hetken ja sitten kai täytyy ottaa yhteyttä Poliisiin.

Olen tehnyt tilauksen ja se on myöhässä. Kaksi kerta jo laitoin sähköpostia ja ei kuulu mitä. Huonoin verkkokauppa ikinä, odotellen vielä hetken ja sitten kai täytyy ottaa yhteyttä Poliisiin.

. Odottanut tilausta 1kk. Ei vastata puhelimeen, ei chattiin, ei sähköpostiin. Tämä oli ensimmäinen ja viimeinen tilaus sieltä.

Täällä myös sulanapitokaapelin tilauksesta tasan viikko. Tuotetta muka varastossa ja toimitusaika 2-4vrk.. Vielä ei ole paketti edes lähtenyt.. EDIT: Paketti saapui 16vrk tilauksesta.

Sulanapitokaapeleilla 2-4 vrk toimitus muka, 1.5 vkoa odotettu ja yritin kysellä sähköpostilla asiasta. Ei vieläkään näy omapostissa että olisi edes lähtenyt. Tarve menee kohta ohi ja perun kaupan. Päivitystä: 2.5vkoa tilauksesta sain kärkkäiseltä ilmoituksen saapuvasta paketista, ja toiselta firmalta tuli spostiin lähetyslista jonka mukaan vain toinen tilaamistani kaapeleista on paketissa. Edelleenkään yrittäjä itse ei vastaa yhteydenottoihin että saisin kaupan peruttua. Uskomatonta paskaa.

Tilasin katosteltan. Tuotteen toimitukseksi luvattiin 1-4 vrk netissä, sekä maksutositteessa maksun jälkeen. Kahden viikon päästä yritin tavoitella yritystä sähköpostilla. Ei vastausta. Seuraavana päivänä soitin kolme kertaa putkeen jolloin sain tekstiviestin, että ottavat minuun yhteyden hetken päästä. Ei yhteyttä mutta samana päivänä sain sähköpostilla alv. erittelyn maksetusta tuotteesta klarnasta. Seuraavana päivänä ei vastausta sähköpostiin, eikä puhelimeen, mutta tekstiviestillä ilmoitus, että tilaus on otettu käsittelyyn. Seuraavalla viikolla sain yhteyden myyjään puhelimitse ja kertoi muisvansa tilanneen tavaran. Sanoi ottavansa yhteyttä kun on varmistanut asian. Soitti takaisin iltapäivällä ja kertoi että tuote on lähetetty heille, josta kääntävät paketin sen saatuaan minulle. Sain paketin reilun viikon kuluttua yhteydenotosta. Kyseessä välittäjä ja en usko että omaa omaa varastoa lainkaan. Valehtelee, välttelee ja selittelee. Erehdyin tekemään kaksi ostosta, ekan ja vikan. Jälkimmäiseen olen tyytyväinen, sillä jouduin odottaessa tilaamaan vastaavan tuotteen muualta.

Tilasin täältä finnbear postilaatikon. Ensimmäinen oli ”rutussa”/rikki.. Lähettivät toisen, eikä ensimmäistä tarvinnut palauttaa. Tästä pisteet (2tähteä) ”pelisilmästä”, ettei tarvinnut postin kanssa alkaa pelleilee.. Noh, sitten toisen kohdalla huomattiin, että 1 kk käytön jälkeen sen maalipinta meni todella rumaksi ja huonoksi, se ikään kuin kalkkiutui. Aivan sysipaska postilaatikko näin lyhykäisyydessään, eli älkää ostako, jos näitä edes on enää. Noh, tästä sitten laitoin viestiä ja kuvat diilerin aspaan. Ensimmäiseen viestiin vastattiin, ja sovittiin että saisin jonkunmoisen hyvityksen tästä. Hienoa, hyvä näin. Laitoin sitten tilitiedot jne paluupostina, mutta tähän en sitten enää vastausta ikinä saanut. 3 kuukauden, 10 puhelun pommittamisen ja 3-4 sähköpostin (mihin en mihinkään saanut ikinä vastausta) jälkeen nämä oli pienen hyvityksen tehnyt Klarnan kautta ilmoittamatta minulle mitään. En ollu ikinä kuullu ”diileristä” aikaisemmin ja skippaan tämän puljun ihan jatkossakin.

Tilasin huhtikuun alussa pizzagrillin. Ei kuulunut. Kyselin perään; kerrottiin, että loppunut maahantuojalta ja että maksu palautetaan Klarnan kautta. Klarna hoiti asian aivan käsittämättömän hitaasti, mutta sitä vastoin Diilerin asiakaspalvelu palautti uskon hyvään yrittäjyyteen. Täysi kymppi Diilerille, joka lohdutti pitkään odottanutta asiakasta lahjalla ja monin anteeksipyynnön!

Kuljetusyhtiöstä (PostNord) johtuneesta toimitusviiveestä huolimatta kokemukseni yrityksestä (Diileri.com) oli ja on erittäin hyvä. Tämä johtui saamastani erinomaisesta asiakaspalvelusta, joka tapahtui sähköpostin välityksellä. Sain apua Diileri.comin toimesta kolmannen osapuolen aiheuttamaan toimitusviiveeseen, johon kyseinen kuljetusyhtiö ei puolestaan reagoinut tai vastannut millään tavalla, useista yhteydenotoistani huolimatta. Kokemukseni johdosta suosittelen tämän yrityksen nettikauppaa ja tulen itse jatkossakin sitä käyttämään. Ryhdikäs ja asiallinen toiminta teki vaikutuksen ja eroaa monista vastaavan alan toimijoista. Tilanne olisi saattanut kehittyä myös aivan päinvastaiseen suuntaan.