Apenrader Str. 41-45, 24939, Flensburg, DE
Nielsen Online er lukket.
Service er under al kritik. Bestilte for 9.000,- d 9/5. Stadig ingen varer Tager ikke telefonen, svarer ikke på mails. De skrev at ordren var gået ud d 28/5. D 3/6 har fragtfirma stadig ikke modtaget varerne til levering. USERIØST!!!!
Jeg slutter mig til koret her - jeg har nu efter en måneds kamp, med mails og telefonopkald dog fået mine penge tilbage fra firmaet. De har simpelthen ikke styr på noget som helst, desværre og sælger fortsat lystigt løs af varer som de ikke kan levere. Ærgerligt - konceptet lyder fint, men Nielsens kan IKKE leve op til bare et minimum af service.
jeg har samme oplevelse som de fleste af de dårlige anmeldelser her på siden, og kan kun sige boykot Nielsen Discount. !!!!!!!
Kære Nielsens, Vi har I mange år være rigtig glade for at handle i jeres butik i Flensborg - gode varer, gode priser og ingen stress i butikken Derfor bestilte vi den 10. Maj varer for 6000 DKK og glædede os til at at modtage vores varer I dag - den 20. Maj har vi stadig ikke modtaget noget og vi kan ikke komme i kontakt med jer Vi synes det er super ærgerligt - I saver den gren over I sidder på og mister mange af jeres faste kunde ved at levere denne fuldstændig dårlige service. Pengene har I trukket til trods for at I ikke leverer Vi handler ikke hos jer igen og vi vil fraråde alle vi kender at besøge jeres butikker Dette er simpelthen ikke i orden - hvis I vil beholde jeres kunder, så kom ud af starthullerne og få de varer leveret
Jeg bestilte vare den 9 maj og modtog dem først d.29maj. Ikke alle varene var med i ordren og de har ikke tilbagebetalt mig for de manglende vare. Bestiller aldrig hos dem igen
Det er ganske enkelt noget svineri, - de promoverer sig på TV og så snart man så har bestilt varer, smækker fælden.... man har ingen mulighed for at komme i kontakt med dem, og de svarer heller ikke længere på mails, men undskylder sig med længere leveringstid 6 - 10 dage.... har bestilt varer den 6. maj og pengene er hævet den 7. maj, DET VIL SIGE DER ER GÅET 22 DAGE, men jeg har ikke set skyggen af mine varer, har også betalt for en transport af varerne, den står så standby, - har tænkt mig at anmelde dem/opretter en "fraud"-sag i min bank, så jeg kan få mine penge retur - HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA også når grænsen åbner igen, de fortjener ganske enkelt ikke kunder i deres butik!!
Hold jer langt væk fra dette firma. Bestilt vare 6 maj og ordre oplyst med 2-6 dage. Stadig ingen vare modtaget, de kan stadig ikke oplyse levering og nu kan man ikke komme igennem på telefonen. Håber virkelig folk holder sig væk, så de kommer til at mærke deres ringe service !
Fik ikke alt hvad jeg havde betalt for. Samtidig sælger de slik som er få dage fra sidste udløbsdato. Bemærk at de oplyser danske priser men omregner til euro til en rigtig dårlig kurs.
Bestilte mine varer den 11. maj. Ingen svar på mails i deres kontaktformular. Pengene er trukket fra kontoen, og en medarbejder der fortæller at dette er fuld lovligt i forhold til tysk lovgivning. Jeg tænker det er ved at være tid til at få Jyske Vestkysten til at gå ind i denne sag, så vi undgår andre falder i denne fælde. Overvejer at forfatte et facebook indlæg, som kan deles til de købere som overvejer denne løsning. Det er helt absurd dårlig service. Selv efter tyske forhold.
Lang leveringstid, ikke til at komme igennem telefonisk, modtaget kun noget af ordren, svarer ikke på mails. Der tør jeg ikke handle igen.
Mega dårligt at handle her, vi har nu ventet i 12 dage på at få et tidspunkt hvor vi kan afhente varerne, men de kan stadig ikke sige noget om hvornår der er noget klar til afhentning af fragtmand. De har trukket pengene for det må man iflg. Tysk lovgivning, men noget unfair at trække penge for snart 14 dage siden for et indkøb man endnu ikke ved om man får... Ikke engang en lev. Tid kan de oplyse
Den lovede leveringstid holder ingen steder. Da vi foretog vores køb d. 3 maj stod der at den estimerede leveringstid ville være 3-4 dage. Det er efterfølgende blevet ændret til 5-10 dage på hjemmesiden, men faktum er at vi har ventet indtilvidere 17 dage på vores bestilling. Det er ikke godt nok.
Bestilte for € 108,39 den 5/5/20 og pengene blev trukket med det samme og ordrebekræftelse kom også med det samme pr. mail. Efter 10 dage ringede jeg, og telefonen var hele tiden optaget. Den 16/5 lykkedes det mig at komme i kontakt med Nielsen Discount telefonisk, som lovede at sende en bekræftelse på annullering af ordren og tilbageførelse af beløbet. i Dag da jeg endnu ikke havde modtaget mail ringede jeg igen, og de lovede at foretage det nu. Lad os nu se, hvordan de næste par dage ser ud. Til transportfirmaet DETRAFIK er overført € 39,94, de hverken svarer på mails eller tager telefonen, så her er jeg i meget stor tvivl, hvorvidt pengene er tabt. Et rigtigt godt råd er benyt IKKE Nielsen Discount eller DETRAFIK, da de slet ikke har styr på online handel, men har forsøgt i en god mening. Netpris og Shippii fungerer, så lad jeres ordre tilflyde dem i stedet.
Tror det er en dårlig ide at handle her vi har lavet en bestilling for 10 dage siden og de har trukket pengene uden at leverer Telefon nummeret virker ikke og de svare heller ikke på mails så spar jeres penge og handel it andet sted
