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Amamos la decoración y por eso buscamos los mejores muebles de diseños famosos actuales y pasados, actualizando nuestro catálogo de muebles de diseño continuamente, no olvidéis visitar nuestra tienda online porque siempre hay novedades en todas las categorías.
Todo bien ok. En plazo y sin problemas.
Retraso pero BIEN
El servicio atencion al cliente deficiente al máximo. No se puede tener publucado un numero de contacto y no dar respuesta!! He hecho llamadas hasta de 20 mnts de duracion y no responde NADIE. Y todo para que me solucionen una irregularidad derivada de un envio erroneo por su parte. No me parece que una empresa como la suya funcione así de mal ante las incidencias. Y si tienen un telefono de contacto con un horario, seria de desear que atendieran telefonicamente a sus clientes .
El producto bien y con la página también pero la compañía se transportan con la que trabajan es malísima, perdieron el producto, por cierto 5 sillas!! Que no era un paquete pequeño. Tardarán un total de 40 días para entregarme el producto cuando en la página ponía de 3 a 5 días
Good quality products…..good communication…little minor is the relatively long waiting time…for the rest tops ..regards gino
Entrega rápida. Qualidade do produto de acordo com as imagens e expectativas. Recomendo
Muito competente! Envio rápido do artigo .
Muy bonito sofá, y cómodo. Buena compra
La experiencia ha sido digamos que desconcertante, hasta el momento en el que nos llegó la compra siempre tuvimos la sensación de que se trataba de un fraude porque era muy extraño que fuera imposible hablar con el vendedor y saber en cada momento como estaba el envío, etc. Sí que es cierto que a través del e-mail siempre contestaban y debo decir que nunca han dejado de atender mis peticiones, aún así el producto llegó con desperfectos y aún espero que me llamen para indicarme si lo cambian, etc.Es importante mejorar la atención al cliente porque lo que venden es bonito y de buena calidad.
.commande bien arrivé, correspondances des Mails corrects ,. difficile à joindre au téléphone. Bref tout était conforme à la commande .merci
Bom trabalho, apenas pouca comunicação no processod e entrega. Obrigada LP
EL PRODUCTO HA LLEGADO BIEN , Y EL MONTAJE E HA SIDO FACIL. PERO NO AVISARON DE LA FECHA DE ENTREGA Y EL TRANSPORTISTA TAMPOCO ENVIO SMS INDICANDO QUE LO LLEVABA
La pata llegó con 2 golpes en la parte que se une al tablero, por lo que no fue fácil encajarlo. No lo devolvimos para evitar retrasos, ya que la trazabilidad del pedido, no informan de la fecha de entrega.
La calidad de los muebles es buena. En general estamos contentos con el servicio, a pesar de una demora con un pedido que al parecer fue problemas de la empresa de transporte. Al final todo se resolvió.
Buen precio . El producto no correspondía con lo comprado. Imposible contactar telefónicamente (se cuelga la llamada a los 4 min.) y cuando por fin contactamos via mail, nos recogen/envían otra vez el producto con el mismo resultado. De nuevo en la caja dice lo que pedimos, pero dentro tiene otro color otra vez . SEGUIMOS INTENTANDO NOTIFICARLO...veremos la solución...
Las sillas no llegaron como la esperaba y al devolverlas dentro del plazo establecido me ha llegado un email diciendo que de momento no van a devolver el dinero, así que bueno, dificil peor experiencia
Los muebles (2 mesas altas) son preciosos y exactamente como en las imágenes cuando los compramos. El primer problema fue que tardaron en llegar (más de 1 mes y medio), pero había rotura de stock, así que poco se podía hacer. El verdadero problema ha sido que nada más estrenarlo, se rompió el tablero de una de las mesas. Pusimos incidencia en atención al cliente para ver cómo proceder para la reparación, pero aún no hemos recibido solución. Total, que desde el 19 de mayo que fue la compra, seguimos sin el producto.
Reproducciones de sillones de diseño de calidad (Eames) con buenos materiales y acabado, además de un precio ventajoso. Recomendable.
Todo muy bien, entregado en plazo indicado, sin contratiempos.
Aun estoy esperando respueta para poder realizar una devolución de unos taburetes. Me dijeron que para devolverlo tengo que pagar 56€ de portes y creo que es una exageración. He pedido de llevarlos donde sea yo misma pero no recibo respuesta. Y se me pasará el plazo de devolución.
