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Productos Apple por menos - mResell ofrece una forma rápida, segura y sostenible para que empresas y particulares compren y vendan productos Apple usados. A dos de cada tres europeos les gustaría seguir utilizando sus dispositivos digitales durante más tiempo si su rendimiento no se viera afectado de manera significativa. Los residuos tecnológicos son un desafío medioambiental a nivel global, una de las fuentes de desechos de más rápido crecimiento en Europa y el mundo. Una mayor conciencia lleva a un comportamiento diferente tanto en consumidores como en empresas – Reparar, reutilizar, revender y reciclar. Las ventas de nuevos productos Apple generan cantidades enormes de productos usados y en el entorno de un emergente mercado de productos usados ofrecemos a compradores y vendedores una opción nueva, rápida, segura y ecológica sin la complicación de las ventas privadas. Para ti, como consumidor, tanto si compras como si vendes un dispositivo, siempre te beneficiarás de: - Envío gratuito y con emisiones de CO2 compensadas en compras y ventas - 12 meses de garantía - Devoluciones gratuitas durante 14 días mResell actualmente opera en 10 mercados en Europa y en Australia.
Excelente producto
La maquina esta buena y conforme. Lamentablemente faltaba el cable de alimentación eléctrica en la caja. Había pagado transporte express (10€ mas), pero no puso usar antes 4 días mas tarde, hasta que llegue el cable.. Hasta ahora, no me han propuesto a reembolsar el suplemento. Es la secunda vez que compre en MResell en 3 meses.
Excelente atencion y servicio
Comprador fiable. Me dieron feedback y resolvieron alguna duda sobre el proceso de envío. Repetiré.
En general bien pero ha habido falta de información y los plazos no se han cumplido según se dice en la web. Para vender productos más caros es necesario que el cliente se sienta con confianza y alguien le actualice el estado.
Buenos días, Vendí una MacBook Air 2020 Core I7, 16 gigas RAM, 512 SSD, aunque a mi criterio ofrecieron poco, fueron los que mas alto me cotizaron la computadora de todas las paginas que compran equipos de Apple (mire en mas de 10), me buscaron el equipo a la casa (con todos los gastos de transporte incluido) y a los 6 días hábiles de habérselo llevado ya tenia el dinero en mi cuenta, lo cual no esta mal teniendo en cuanta que el equipo se lo llevan para analizar a Suecia (yo vivo en España) pagaron exactamente lo que ofrecieron, también aclaro que el equipo estaba impecable y solo tenia 10 ciclos de carga completos y lo entregue con su caja original (todo menos las calcomanías que las había regalado) En mi opinión valió la pena y yo les doy 5 estrellas porque cumplieron con todo lo prometido. Saludos.
Muy buen servicio. El pedido llegó en buenas condiciones, tal y como se especificaba en la web, sin sorpresas.
Creo que deben de poner de una manera más clara el tema del transporte tanto en sus precios como en los días de entrega. Ponen que la entrega se hace 3 días pero obvian decir que por un coste de 40 euros. Luego cuando procedes al proceso de compra es cuando ves lo de los 40 euros, sumado a que te dan una opción gratuita que dicen que tarda entre 3-5 días y en mi caso, me daban como fecha de entrega más allá de una semana según el transportista, es más ponían que ya te lo entregaban los de DHL y luego te fijabas en el albarán y hablaban de entregar la siguiente semana. No sé si fue porque les contacté para quejarme, es cierto que el equipo llegó al quinto día finalmente y pese a que quería devolver la compra, por este motivo decidí quedármelo. Una pena porque antes te lo enviaban gratuito y en 24 horas, parece que por cambios estructurales de la empresa, ahora te los envían desde Suecia directamente y no desde Barcelona como antes se hacía. Por lo demás, que lo cortés no quita lo valiente, los equipos llegan impecables (tal y como los describen, con sus defectos y sus virtudes) y son compras muy acertadas en relación calidad precio. Un saludo.
Buena atención.
Atención al cliente espectacular me orientaron y dirigieron mimi toma de decisión. El MacBook mejor que en la foto, te explican y te enseñan cómo está… Precios competitivos y lo mejor el envío. Por la mañana sale de Alemania, al medio día en Madrid y por la tarde en la puerta de mi casa en Extremadura.
Muy recomendable, hace poco les vendí un iPad 6 y todo fue como la seda, tanto el proceso de envío, como el pago que me habían ofrecido por el. En un futuro volveré a venderles.
Todo perfecto
Todo OK, pero bastante lento. Transcurrieron 5 días desde que mi producto llegó a mresell hasta que comenzó su comprobación. Y he tardado 6 días laborables en recibir el pago tras el aviso de su procesamiento (en lugar de los 1-2 días prometidos).
great service., fast and exactly what they said it was going to be!
Una atención al cliente excelente; hablé con María ya que al ser una transferencia internacional, tardó unos días más al final debido a mi banco español. Muy contento con la venta del artículo. Lo recomiendo sin duda alguna. Gracias!
Buena experiencia
Todo perfecto. Y muy buena atención al cliente.
Atención constante en todo el proceso y una buena dosis de profesinalidad y amabilidad. Un gusto, que repetiré en el futuro.
Excelente, buena experiencia
Recibí comentarios en tono notablemente inapropiado por parte de empleados al tratar de vender dos iPhone. Anularon el pedido afirmando que soy impaciente porque unas etiquetas que debían venir de la UE no llegaron tras más de Dos Semanas! (Ni lo han hecho en ningún momento)…