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Votre satisfaction est notre priorité.Votre avis compte ! Votre retour d'expérience avec Mello est précieux, qu'il soit positif ou négatif. Nous traiterons vos demandes avec soin et réactivité.Qui sommes-nous ?Mello est une marque française qui imagine, fabrique et donne vie à des produits de literie haut de gamme abordables et accessibles à tous. Le meilleur de la qualité française 🐓 Améliorez votre sommeil avec notre gamme de matelas, surmatelas, linge de lit et accessoires pour lit. Découvrir toute notre gamme > 🇫🇷 Service client français 🌿 Certifié Oeko-tex et éco-responsable 🤝 Jusqu'à 100 nuits d'essai ✨ Satisfait ou remboursé
Livraison parfait et service client au téléphone très bien. Le surmatelas duo est confortable et moelleux. Par contre l'odeur est super désagréable, mais vraiment. J'espère que l'odeur ne va pas durer
Très satisfaite de mon achat. C'est un plaisir d'aller au lit.
Totalement satisfaits de notre matelas hybride.Il correspond parfaitement à ce que l'on attendait : ferme et confortable à la fois, nous avons retrouvé un sommeil de qualité.
Excellent vendeur : expédition rapide, réception rapide, emballage parfait
Article conforme à la description parfait
Protège matelas idéal : imperméable mais également moelleux, ce qui permet d'éviter la transpiration. S'adapte très facilement au matelas. Je recommande !
Livraison rapide et simple, matelas confort. Odeur de "plastique" à réception de la commande et persistante quelques jours après nous a un peu dérangé mais c'est passé.
j ai acheté ce sur matelas car mon matelas neuf était trop dur et me faisait mal au dos. Depuis que je l ai installé mes douleurs ont disparue .Je le recommande sans problème. De plus il a une bonne accroche sur le matelas et ne bouge pas.
très contente de mon achat - merci pour votre aide !
J'ai commandé un sur-matelas car mon matelas était un peu dur. Quel confort et quelle qualité !
Très satisfaite du service après-vente , à l écoute et très réceptif . Très bonne qualité du matériel , on en a d ailleurs acheté un deuxième . Je recommande
Quelle déception !!! Après trois nuits sur le surmatelas double face sans pouvoir dormir avec courbatures et mal au dos le matin, j'ai réinstallé mon ancien surmatelas que j'avais acheté pour trois fois moins cher chez Conforama. Et je n'ai testé que le côté "moelleux"... Le côté "tonique" doit être encore pire. Je regrette cet achat chez Mello...
Rien de particulier concernantcet achat. J'apprécie que la fabrication soit française.
Matelas moyen efficacité moindre que le laisse penser la pub.
Après quelques mois d'utilisation, le produit m'apporte satisfaction. Un matelas encore bon prenait de l'âge et laissait durement sentir sa trame métallique. L'ajout du surmatelas m'a apporté le confort nécessaire pour bien dormir sans pour autant tout changer. Apport de confort et de fermeté aussi qui était un de mes critères de choix. Je n'ai cependant pas testé encore le côté le plus ferme prévu pour les chaleurs de l'été qui fut aussi une raison du choix.
Un expérience de livraison vraiment difficile avec 2 semaines d’expédition au lieu des 24 à 48h garanties. Ça aurait été acceptable si la gestion en elle même avait été bonne mais ça n’a pas été le cas : pas de pro activité, j’ai dû faire la démarche moi-même, plusieurs fois, d’aller chercher des informations, qui sont restées vagues. Le matelas une fois arrivé fait plutôt 175x197 que 180x200. Il est, cependant, extrêmement confortable. Sur un matelas bon marché j’aurais mis plus d’étoiles, mais pour une marque qui se positionne sur du haut de gamme, je m’attends à une expérience irréprochable.
Surmatelas parfait pour remédier à un matelas trop ferme.
Bon sur matelas qui permet d.apporter un peu plus de soutien à un matelas trop mou
J’ai acheté ce surmatelas pour augmenter la durée de vie de mon matelas. Il est Ferme tout en étant accueillant. Livraison rapide. Je recommande.
3 commandes distinctes effectuées de duo surmatelas 8 cm.
