VIA SAVELLI,10 , 35129, PADOVA, IT
Non ho ricevuto il prodotto ordinato e già pagato ne’ quello sostitutivo proposto di cui ancora ad oggi, dopo 14 giorni non ho notizie della spedizione.
il 28 ottobre ho ordinato la lattoferrina e altre cose per un totale di eur 83,13. Dopo pochi giorniè emerso il problema che il prodotto non era disponibile il fornitore era in ritardo attendo una settimana e non accade nulla quindi il 9 novembre chiedo il rimborso ma non ho ricevuto nulla e non rispondo più alle mail. Inaffidabili da evitare assolutamente.
Il prodotto non è arrivato nonostante sia stato pagato subito!
Effettuato l’ordine il 30 di ottobre di due scatole di integratori - totale spesa quasi 140 euro. Ad oggi nessuna traccia di consegna. Non rispondo alle email.
Ho ordinato 3 scatole di lattoferrina, transazione eseguita correttamente. Ma del prodotto acquistato nemmeno l'ombra. A distanza di 15 giorni provo a contattare l'azienda su tutti i canali possibili, mail, telefonate, social, mai una risposta...Dopo varie ricerche vengo a conoscenza che altre persone sono nella mia stessa situazione. Vengo informato (non da lattebebe) che gli articoli ordinati non sono più disponibile e bisognava compilare un form per ricerere la sostituzione con uno pari merito. Provvedo alla compilazione con tutti i dati e confermo. Conclusione ad oggi 30 giorni dal mio ordine non è stato consegnato nulla.... AZIENDA DA EVITARE. Vi invito a conrollare anche le recensioni sui vari social FB - Instagram trovere tante persone nella mia stessa situazione...
Pessimi. Ordinato il 1 novembre, oggi 18 novembre non è arrivato nulla. Ma i soldi li hanno preso, 100.74 euro. Pessimi. Punto. Rivorrei almeno i miei soldi. Almeno.
Ordinate 2 confezioni di lattoferrina da 60 compresse il 3 novembre. Il 16 scrivo per avere notizie, e mi arriva una mail in automatico dove dicono che il prodotto è esaurito e mi propongono un cambio con un prodotto analogo ma di prezzo più alto. Ho chiesto la restituzione dei soldi ma non mi ha risposto nessuno. In compenso continuano arrivarmi e-mail analoghe alla prima. Chiamato il loro numero di Padova 049 9815191 più volte, nessuna risposta. Aperta procedura contenzioso con PayPal. Evitate questi banditi. Aggiornamento del 19/11: Ho appena ricevuto la loro risposta a questa recensione su Trustpilot. È sempre la stessa che mandano come un disco rotto, leggere qui sotto prego...
ho ordinato 3 confezioni di lattoferrina ormai parecchio tempo fa, non sono mai arrivate, ho ricevuto una comunicazione che mi diceva che il prodotto al momento non era disponibile e mi sono state proposte delle alternative. Ho risposto chiedendo se si aveva un'idea dei tempi di arrivo del prodotto,perchè se fossero stati ragionevoli, avrei aspettato: nessuna risposta. Ho inviato una nuova richiesta, specificando che le alternative non mi interessavano, ed ero disposto ad aspettare, se mi fosse stato comunicato un periodo approssimativo di arrivo della merce, diversamente chiedevo la restituzione della somma versata. Ho anche comunicato il mio numero di cellulare in modo da tagliare i tempi: ancora nessuna risposta. A parte il fatto che non si mette in vendita un prodotto se non lo si ha in casa, ma trovo assolutamente scorretto il fatto che non ci sia comunicazione tra il cliente e il fornitore, basta una telefonata e una soluzione si trova. Sono un commerciale e so come funziona
truffaldini sola parola da dire
Non mi hanno mandato il prodotto richiesto e solo dopo una mia telefonata ( 2 ore di tentativi prima di avere una risposta) mi dicono che il prodotto non è disponibile. Mi propongono un prodotto alternativo ad un certo prezzo. Rifiuto e chiedo rimborso ( chissà quando e se arrivera!) perché questo prodotto alternativo tra pezzo e sconti sul loro stesso sito costa di meno del prezzo proposto in alternativa al primo prodotto. Assurdo.
Prodotto non arrivato. L'azienda non mi ha neppure avvisato. Soltanto dopo che ho mandato una mail mi hanno detto che non lo avevano e se ne volevo uno similare. Scarsa serietà
Sono ancora in attesa del rimborso richiesto per prodotto non disponibile. La risposta pubblicata sotto è un copia-incolla di quanto mi avete già scritto. Ho già cliccato dieci giorni fa il link e chiesto l'annullamento (le alternative non mi interessano), ma del rimborso nessuna notizia...
dopo circa 20 giorni , dopo aver pagato 150 euro ancora non ho avuto recapitato nulla, ma continuano ad arrivare richieste di valutazione del servizio, che, di fatto, non c'è stato
Pagato tramite pypal. Mai ricevuto il prodotto. Contattati non rispondono. Avviata procedura di rimborso. Non sono affidabili Non vanno bene le pillole. Ho richiesto le bustine per un problema di deglutizione. Voglio il rimborso. Grazie
Tempi di attesa lunghissimi e il prodotto in vendita dopo effettuato il pagamento non era disponibile. Il soldi non li restituiscono devo solo cambiare prodotto.
Non ho ricevuto quello che volevo xk il prodotto da me richiesto era esaurito, ma mi hanno prontamente proposto alternativa allo stesso prezzo anche se più costoso , grazie molto soddisfatta
Ho fatto un ordine il 29 ottobre con consegna prevista tra il 3 e 11 novembre, soltanto l'11 ricevo un'email che mi avvisa che il prodotto non è disponibile e mi mandano un link per sostituzione. Chiedo il rimborso ma non avendo risposta ho ripiegato sulla sostituzione per non perdere i soldi. A questo punto la consegna è stata perfetta, in 1 giorno ho avuto tutto.
Pessimo sito la merce nn è arrivata e non ho avuto il rimborso
professionalità dimostrata da piccoli problemi risolti nella prima consegna, seconda consegna velocissima
Velocissima, merce arrivata dopo due giorni! Soddisfatta, credo che ripeterò, a presto, un ordine. Grazie
