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j'ai passé déjà 2 commandes de motorisation portail NICE - très bon produit - conforme à mes attentes - facilité de commande et surtout rapidité de livraison.... Label Habitation site à recommander...

Je recommande le site. Experience positive, je reviendrai pour un autre achat.

Label Habitation est une centrale d’achat ou nous y trouvons tout ce que l'on cherche dans une gamme de choix des matériels et à des prix abordables pour toutes les bourses. Les promotions ou "vente Flash" proposées sont très intéressantes. Des explications techniques et des notices d'installation sont accessibles. Le site est facile d'utilisation, les délais de livraisons sont courts et respectés.

commande conforme au attente délais de livraison un peut long

Premier achat chez LABEL HABITATION, je pense que ce ne sera pas le dernier car de la commande à la réception du produit en passant par le produit lui-même aucun bémol. Site intéressant et bien conçu. Je recommande.

J'avais un peu peur , mais j'ai testé et je peux dire que toutes les promesses ont été tenues. Le prix, la qualité du produit et le délai de livraison. Je referrais appel aux eux.

Que ce site vende des produits qui ne correspondent pas au descriptif est déjà une marque de manque de sérieux, qu'il soit presque injoignable en est une autre. Le suivi est inexistant, on promet mais c'est tout. Désolé d'être obligé d'écrire que la maison n'est pas sérieuse. 2ème avis Le produit ne fonctionnant pas selon les données du fournisseur à été remplacé par le même produit (échange en garantie) qui présente exactement les mêmes défauts. Aucune réponse pour le remboursement

rien a dire parfait

J'ai commandé chez eux 3 badges de proximité pour l'ouverture de mon portillon. Ces badges sont codé pour le portillon concerné et Label Habitation ne m'a pas demandé le code correspondant. Étonné, je les ai contacté et leur ai donné le code correspondant. 10 jour plus tard, j'ai reçu 3 badges avec 3 codes différents et non conforme au mien. Je les ai de nouveau contacté, il m'ont renvoyé chez leur fournisseur qui m'a dit que c'était n'importe quoi. j'ai donc retourner le matériel qui m'a coûté en frais de transport et communication plus de 20 € et j'ai demandé le remboursement total de la facture non remboursé à ce jour ce site refusant d' assumer ces responsabilités sur le préjudice que je subit. soit rembourser au moins les frais d'envoi (de rien).

26.09.2014 Reçu un colis aujourd'hui après 13 jours d'attente pour 2 carillons commandés chez LABEL HABITAT, alors que le site affiché le produit comme étant "en stock" et une livraison sous 48 heures. Premier problème - Pas de réponse aux mails envoyés à Label Habitation au sujet de retard de livraison Deuxième problème - Transporteur Mondial Relay appel hier pour me dire qu'ils ne travaillent pas avec le point Relay que j'ai choisi sur le site de Label Habitation, me demandant de les attendre à la maison entre 8H et 12H. Ils arrivent enfin à 12H30. Troisième problème - Ouverture du colis, un produit au lieu de deux et pas le bon. Quatrième problème - Label Habitation passe le bébé à leur fournisseur qui doit me rappeler pour reprendre le colis avant l'éventuel remboursement par Label Habitation. 16.10.2014 MAJ sur ma demande de remboursement : Le transporteur n'est pas venu chercher le mauvais article reçu. J'ai appelé Label Habitation à ce sujet plusieurs fois. Même Label Habitation n'arrivé pas à joindre leur transporteur, on m'a répondu. Finalement, j'ai demandé un retour prépayé par colissimo. J'ai reçu un bon et j'ai renvoyé le paquet. Aucun message à la réception de la part de Label Habitation. J'ai encore appelé Label Habitation. L'interlocuteur m'indiqué que les frais de port seront déduits d'un éventuel remboursement. J'ai exprimé mon désaccord. La personne m'indiqué que il faudra attendre 8 à 10 jours, car le nombre de personnes en attente d'un remboursement est important. J'ai dû redemander un remboursement via PayPal et finalement cela à été accordé par Label Habitation. Commande passé le 13.09.14, remboursé le 14.10.2014, plus d'un mois après. Galère et perte de temps.

J ai retourne mon automatisme de portail pour être remboursé le 6 août (transport à ma charge) avec leur accord mais je ne le suis toujours pas et de plus ils sont injoignable et ne réponde nt pas a leur mail.leur sastifait ou remboursé en 30 jours c est faux. Je leur envoie un recommandé aujourd hui. En tout les cas je ne sais pas comment faire pour obtenir gain de cause

TRES BONNE REACTIVITE LIVRAISON DANS LES DELAIS

Site agréable. Efficace dans le traitement de la commande, rapide

Produit conforme et livré dans les temps.

C'est la seule remarque, que je peux faire, j'ai commandé une télécommande à partir de la photo et du début du descriptif, sans m'apercevoir qu'il était indiqué à la fin qu'il s'agissait d'un modèle compatible. Fort heureusement c'est bien le cas et elle fonctionne. 4 * quand même, car la livraison a été extrêmement rapide et le prix est compétitif.

Étonné de la livraison ultra rapide au tarif normal de la poste. Les produits sont conformes à la commande. Je suis très satisfait !

Fonctionnement de la commande à la livraison sans aucun problème mais pas assez d'infos concernant les étapes .

Dommage que le délai de livraison n est pas été respecté. A la commande il y avait un délai de 5 jours et au final j'ai reçu ma commande 15 jours après. Sur le site on ne peut pas voir le suivi de commande, il faut téléphoner pour savoir le suivi.Et le téléphone c est pas le top ou ça sonne occupé ou on a une attente de 30mn et on finit par raccrocher.

commande paiement et suivi de commande, tout c'est passé "on ne peu mieux"

Le personnel du service client est très agréable, efficace