Houtmolenstraat 23, 7008 AP, Doetinchem,
Duidelijke website. Bestelde product was voordelig en snel leverbaar.
Ik heb een bestelling gedaan en deze zijn supersnel en netjes geleverd. Kwaliteit van product (ballen) was ook prima.
Goede prijs-kwaliteitverhouding, snelle levering.
Uiteindelijk ging de levering helemaal goed. In eerste instantie duurde de levertijd langer dan verwacht en dat werd niet duidelijk gecommuniceerd, maar nadat ik de klantenservice had benaderd kreeg ik keurig een status update en werd mijn bestelling al snel geleverd.
De besteld producten zijn ook de kwaliteit die het zou moeten zijn . Door de drukte duurde het even voordat de tweede bestelling werd geleverd maar contact gezocht via de mail en daar werd zeer snel op gereageerd.
Jullie zijn een betrouwbare webwinkel, maar jullie afbeeldingen zijn een ramp.
Goede snelle levering, goed verpakt, Prima prijs voor het product.
Snelle levering, in 1x goed
Na bestelling en betaling werd betaling een week later geannuleerd zonder berichtgeving. Na tweemaal contact gezocht via klantenservicemail en een keer via chat pas reactie dat ze geen bestelling hadden (ondanks mijn forward van bestelbevestiging). Wilden wel nabestellen voor me maar duurde weer vele dagen. Jammer.
Snelle levering en volgens afspraak
Goede en snelle service, omruilen van artikelen was geen probleem!
Snelle correcte service
De bestelling is correct afgehandeld, alleen de communicatie had in het begin beter kunnen zijn i.v.m. het niet op voorraad zijn van het artikel. Ik kan KWD Sport aan bevelen!
De bestelling lag snel klaar en vriendelijk geholpen …..
Snel en gemakkelijk
De broek zit niet , als,
Ik had een simpele bestelling 1winterjas en 2 scheidsrechters fluitjes waarvan ik er nog steeds 1 moet ontvangen en 2 weken gewacht op de jas en fluitje. Dit ben ik niet van jullie gewend en ik overweeg om naar een ander tegaan
Bestelling geplaatst, factuur gekregen maar nog geen enkele info over de producten terwijl ik wel al mail heb gestuurd. En ondertussen krijg ik aanmaning omdat factuur niet is betaald! Kan ik niet begrijpen hoe je uw klanten precies wil wegjagen. Na mijn eerste wat ontgoochelde reactie nu wel gezien dat mensen van kwd er wel alles aan doen om hun fout recht te zetten. Daarom een rechtzetting!
Verzending was voor ons net te laat, 5 werkdagen is aan de lange kant en we hadden haast in dit geval. Maar restitutie was zeer snel, dank daarvoor.
Ik ben tevreden over KWD omdat ze persoonlijk contact met je nemen als er iets van je bestelling niet op voorraad is bv naleveren
