Houtmolenstraat 23, 7008 AP, Doetinchem,
Super klantvriendelijk!
alles is goed zoals afspraken levering en nalevering ga zo door
super blij met mijn nieuwe shirt, knal oranje met zwart. Blik vanger van het veld geworden.
duidelijke communicatie en vriendelijke mensen
Mooie kleding, niet duur, prima service
Wij kopen al jaren sportkleding en andere spullen bij de KWD. Altijd goede kwaliteit en service.
Snelle levertijd. Prima spul voor een relatief goedkoop prijsje.
Alles was goed geregeld
prima kwaliteit en service
Snelle en correcte levering
Mooie producten/assortiment voor een redelijke prijs!
informatie op site was duidelijk, product kwam snel en was wat ik verwachtte, retourzending netjes gegaan
Bedrijf is top. Service ook top. Niks geen negatieve ervaringen. Maar de pasvorm van mijn gekochte producten zou beter kunnen. Nogmaals het Bedrijf kwd is top
Alles goed. ateriaal, maten, prijs, verzending!
Goede prijs kwaliteit verhouding en altijd vriendelijk als je belt met een vraag.
Scherpe prijs snelle levering
Update: Heel bijzonder dat als je een slechte review plaatst je opeens wel snel een reactie ontvangt terwijl mijn 2 eerdere e-mails onbeantwoord bleven. KWD meldt dat er met mij telefonisch contact is opgenomen echter dat was mijn telefoontje omdat ik geen reactie kreeg op mijn 1e e-mail m.b.t. wanneer ik de bestelling kan ontvangen. Mij werd toen verteld dat dit nog een week zou duren maar zonder enig nader bericht werd dit uiteindelijk 2 weken waardoor het product pas na 3 weken werd geleverd. Ongeacht hoe groot een bestelling is (mijn bestelling was klein) doe een briefje in de verzenddoos met de tekst onze excuses voor de vertraging wanneer een klant weken heeft moeten wachten op een product. Dat zal een klant waarderen en die zal dan ook niet de neiging hebben om een slechte review te schrijven. Gemiste kans KWD!! = Levertijd product uiteindelijk 3 weken, geen informatie op website dat levering vertraagd was. 2 e-mails gestuurd, eerste mail gevraagd waar bestelling blijft en tweede keer gevraagd om bestelling te annuleren. Op beide mails GEEN ENKELE reactie gehad. Ik ben de eerste die begrijpt dat iets vertraging kan hebben maar als je het verrekt om klanten te informeren en niet reageert op emails dan kan ik geen goede feedback geven. Ik bestel in ieder geval nooit meer bij KWD.
Altijd snel geantwoord, en de juiste oplossingen
Snelle levering, goede service
goede en snelle levering
