Gentseweg 5 , 2803PC, Gouda, NL
Koopjedeal; Iedere dag bijzondere aanbiedingen die slechts korte tijd beschikbaar zijn. Van Boxspring tot USB-kabeltjes, we hebben het allemaal!
Makkelijk bestellen. Leuke acties Snelle levering.
Een geweldige zaag op accu voor een kleine prijs. Heel blij mee, mijn hele plataan was in no time kaal.
Inschrijven van de nieuwsbrief is geen enkel probleem, maar het afmelden is een drama! Ze luisteren niet en blijven mails sturen. Enorm vervelend!
Ik had schoenen besteld die achteraf te groot leken te zijn. Ik wilde vervolgens een maat kleiner bestellen maar doordat het artikel een koopjesdeal was en een paar dagen later dit artikel niet meer in die deal zat moest ik ineens meer betalen voor dezelfde schoenen. Ik heb er toen voor gekozen om de schoenen retour te sturen. De kosten van het retour sturen heb ik zelf moeten betalen, prima want dat is nu eenmaal het risico. Nadat ik een mail kreeg met een bevestiging dat de retour was ontvangen zou ik binnen 5 werkdagen mijn geld teruggestort krijgen. Toen de 5 werkdagen waren verstreken heb ik een mail gestuurd omdat het geld nog niet was teruggestort. Ik kreeg een reactie dat het geld zojuist was overgemaakt, wat overigens 7 werkdagen later pas was ontvangen, maar doordat de doos waar de schoenen in zat beschadigd was hebben ze 15% van het totaalbedrag ingehouden en het restantbedrag vergoed. Er zat een foto bij waarop te zien was dat er een scheur in de doos zat die met tape was dichtgeplakt. Ik heb vervolgens gereageerd dat ik de doos in dezelfde staat als dat ik die had ontvangen heb retour gestuurd en ik die tape er dus niet op geplakt hebt. De reactie was vervolgens dat ik bewijs moet aanleveren met een foto van de doos die ik heb ontvangen. Nu begrijpt iedereen natuurlijk dat ik die foto niet heb. Maar als dit de manier waarop je met je klanten omgaat dan verdien je in mijn ogen niet meer dan een 1 recensie. Ik heb dezelfde foto teruggestuurd met de mededeling dat dit de doos is die ik heb ontvangen maar daar heb ik tot op heden geen reactie meer op gekregen. Inmiddels een reactie gekregen, na het versturen van hun eigen foto, dat ik het bedrag vergoed krijg😀🤔 waar het plaatsen van een review wel niet goed voor is
Makkelijk te bestellen
Ze blijven mij reclame emails spammen na vele afmeldingen en emails. Echt een waardeloze amateuristische webshop.
Ik heb me al 5 keer afgemeld dit jaar en de irritante mails blijven komen met altijd de laatste sale en we gaan stoppen blablabla. 28/10 Het is ongekend, de mailings blijven komen. Wederom afgemeld!
Product besteld, snelle levering en een uitstekend product, en dat voor een koopje. Ze doen hun naam eer aan
Retour door dhl.maar snel opgelost. Volgende dag in huis, super
Mijn artikel waren heel snel geleverd, maar helaas als je iets wil retourneren krijg ik een link doorgestuurd die niet werk, en na 3 emails nog steeds geen antwoord. Heel spijtig is dat! Ook zat er geen pakbon in de doos... Erg
duidelijke site, gemakkelijk in gebruik en goede vlugge service.
De maat van de t shirts was niet de ware maat viel veel kleiner uit
Had een probleem met een bestelling, was vlug geregeld en de volgende dag kreeg ik mijn bestelling.
Mijn gloednieuwe stofzuiger was na een paar dagen al kapot. We zijn maanden verder, ik moest er filmpjes van sturen, kreeg steeds een mail met excuses en dat ze het zouden oppakken met de leverancier.. allemaal uiteindelijk niet gebeur. Eindstand van 10 werkdagen geleden; eindelijk antwoord van de leverancier, ze zouden een nieuwe sturen binnen 5 werkdagen. Niet gebeurd... Nog vele mails verstuurd,... Niets. Weg geld! Nooit iets kopen hier!
Verkeerd product geleverd, wat ook nog eens niet naar behoren werkt. Ik heb dit retour gestuurd, maar Koopjedeal neemt niet de verzendkosten voor hun eigen rekening! Hier verschillende keren contact over gehad Zij geven geen thuis
ik heb nu een hoge druk reiniger spuit aangekocht. Levering in België , besteld op zaterdag 21 /09 en vandaag dus binnen de 3 werkdagen geleverd door GLS. perfect. Paar weken geleden kocht ik ook een water reinigingsborstsel voor mijn zonnepanelen en ook binnen de 2 werkdagen geleverd en werkt perfect en van goede kwaliteit. Wat mij betreft voert koopjesdeal uit wat wordt beloofd op hun website. Ik ga daar nog zaken aankopen. Zeer correcte prijzen van hun producten en grote keuzes. Ok
Ik was de bij koopjedeal gekochte dinervouchers kwijtgeraakt. Na enig zoekwerk heb ik ze via koopjedeal toch teruggekregen. Bedankt voor de service!
Antwoord op uw reactie,3-9/ 25-6 besteld en betaald (betalingsbewijs v.d.bank)geen bestel bevestiging 27-6 geleverd geen pakbon!!! 3-7 poging om te installeren, mislukt is nog vergrendeld daarna verschillende mails en telefoontjes om dit op te lossen klacht nr.781034264,dit is met een kopie van mijn bank afschrift het enige nummer wat ik kan geven. Mevr.Riet de Leeuw
Snel bezorgd en precies wat ik ervan verwacht had
twee maal een onvolledig pakket gestuurd..op 6-9-2024 na telefoontje op 13-9-2024 belofte dat eea zou worden 'omgewisseld'.. tot op heden geen reactie ontvangen 20-9-2024