, , , DK
jeg kan virkelig godt lide sengen , men madrassen er ok
Jeg kan virkelig godt lide sengen, men madrassen er ok
Da vores vogn ankom havde den en lille produktions fejl, men vi fik god og hurtig hjælp fra kundeservice så nu virker vognen perfekt. Kan varmt anbefales!
Barnevognen bestilt, betalt og leveret til døren. Alt sammen indenfor 21 dage. Fuldt ud tilfreds.
Bestilte en tvillingevogn i starten af marts. I starten af april blev jeg ringet op og fik at vide, at den var gået tabt i forsendelsen. Nogle dage senere kontaktede vi dem igen og fik at vide, at de ville sende en ny vogn, denne gang med track og trace. Vi modtog ikke nogen e-mail med track og trace, eller en bekræftelse på, at den var sendt afsted. Vi ringede op til dem flere gange over flere dage, hvor de hele tiden sagde, at de ville ringe til os senere på dagen og fortælle, hvornår den ville blive leveret, og de ringede aldrig. Vi ringede hver dag og der skete stadig intet. Vi står nu i den situation, at vi ikke har nogen barnevogn, og skal have vores nyfødte børn hjem fra hospitalet på lørdag, og vi har intet at transportere dem i. Vi bliver derfor nødt til at leje en barnevogn eller to autostole, og lave en indsigelse for at få vores penge tilbage, så vi kan købe en barnevogn et andet sted. Ualmindelig dårlig oplevelse. Vil ikke anbefale at handle hos denne virksomhed.
Flot produkt - god pris. Service i top ved henvendelser i forhold til opklarende spørgsmål! Lidt ventetid på at få mit køb tilsendt, men fik henvendelse fra firma med det samme om denne ventetid!
We bought a baby bed, and we were pleased that everything went fine. The bed was newly made, and was easy to assemble. The only problem was that the paint was so fresh that smelled very strong and toxic. We could not use it right away. We had to leave it outside for a week, though it still smells a bit after two weeks.
Super service
Man skal bare huske og bestille i god tid, da leveringen er lang men virkelig en smuk og skøn vogn til den fantastiske pris
Absolut klasse. God feedback under hele forløbet. Super flinke piger i kundeservice.
Bedste service og barnevognen er virkelig lækker!!!
God priser. Meget at vælge mellem.
Kan klart anbefale kombivognsgiganten! Super sød kundeservice som svare hurtigt. Derudover fik jeg en hurtig levering. Elsker min kombivogn den er fantastisk, flot, og super behagelig at køre med.
Det har været en meget utilfredsstillende oplevelse med KombivognsGiganten. For det første sender de mig det forkerte produkt. Leverer kun halvdelen i første omgang. Efter en masse frem og tilbage, så viser det sig, at de slet ikke producerer produktet længere, men har ikke fået rettet deres hjemmeside. Derefter har det været en besværlig process at få mine penge tilbage.
Jeg er langt fra tilfreds med min oplevelse hos kombivognsgiganten. Bestilte min vogn med det tilbehør jeg ønsker. En autostol og kørehandsker. En måned senere får en mail om at deres leverandør ikke længere laver de kørehandsker jeg har bestilt. Jeg spurgte dem hvordan autostolen så ud, fordi der ikke var billede af den på hjemmesiden. Jeg gik ud fra autostolen var samme mærke som barnevognen, da jeg søgte på barnevognen inden jeg bestilte, og jeg så der blev lavet en autostol som matchede barnevognen. Men den autostol som jeg havde tilkøbt var et helt andet mærke og farve end jeg havde forestillet mig. Derfor endte jeg med at afbestille autostolen. Der kunne godt gå uger inden jeg fik svar tilbage. Udover dette, så stemte fakturaen ikke overens med det beløb som barnevognen koster på deres hjemmeside.Der var pludselig lagt 345 kr. oveni. Når jeg skrev til dem og lagde dokumentation for at fakturaen forkert skrev de: Vi matcher prisen. Da jeg langt om længe modtog barnevognen og pakkede den ud, var stellet slet ikke det samme som på billedet på hjemmesiden. Det var i en helt anden farve, og havde ikke samme dæk og detaljer som på billede på hjemmesiden. Det viser sig så, at deres producent ikke laver den barnevogn længere som jeg havde bestilt. Fik 15% i rabat for at barnevognen havde skiftet udseende. Derfor 2 stjerner.
Super flot babyseng og god service
produktet ankom som forventet inden for den givne tid. meget god kundeservice. Jeg har ikke brugt produktet på gaden endnu, men jeg tror på at ikke får nogen dårlig oplever. :)
Dårligste oplevelse mere end 4 ugers vente tid. Uden at man ved det og det står ingen steder før man kontakter dem. Da jeg endelig modtog barnevognen, var hjulet i stykker og hvor de så prøver at forklare dig at du skal montere det på den ene eller anden måde men det er lidt svært når selve genvindet inde i hjulet er knækket.
Perfekt :) looking verry good, exactly what we wanted, and i recomendet
Kan ikke stole på hvad de fortæller en. Jeg startede med at ringe til dem, for at høre om hvor hurtig de kunne levere en barnevogn. Og fik med det samme af vide at hvis jeg valgte én fra deres outlet side, ville de levere den allerede ugen efter. Så jeg bestilte selvfølgelig en af dem som medarbejderen havde sagt. Da det så blev fredag eftermiddag ugen efter, og vi endnu ikke havde hørt noget som helst fra dem, ringede min kæreste til dem og spurgte hvor barnevognen blev af. Og blev svaret med; der er 2-4 ugers leveringstid på vores vogne, og da han så fortalte hvad jeg havde fået af vide inden købet, blev han mødt med hvad der tydeligvis var en løgn for at redde eget skind; da du bestilte vognen, var der lige akkurat en færre dig det havde bestilt den sidste. Så de løj ikke én gang for os, men to.! Det er så dårlig stil som noget kan være. Så vi annullerede naturligvis bestillingen, og bestille fra et andet sted. Vil absolut IKKE anbefale Kombivognsgiganten.!
