Company

KitchenKing24

Paul-Krause-Str. 4, 14129, Berlin, DE

About KitchenKing24

You must be logged in to leave a review.
image
Matthias Sahm 03 March 2023, 22:00

Retoure eher kompliziert und auf eigene Kosten! ACHTUNG - riecht nach Betrug. Die Ware wurde nicht mal von mit angepackt und verblieb wie erhalten im Paket (nicht sehr nachhaltig verpackt). Retoure versichert durch DHL wie gewünscht vorgenommen. Nur eine verminderte Gutschrift erhalten, da ein Artikel angeblich beschädigt war. Gut, dann doch bitte laut DHL Vorgabe die Schadensmeldung vornehmen (Muss durch den Empfänger erfolgen). Dies wurde abgelehnt. Seid sehr vorsichtig und möglichst nichts retournieren. Kitchenking - nie wieder...

image
Peter Holte 03 March 2023, 18:34

Vier Kesper Schneidebretter aus Kunststoff in Grau bestellt. Schnelle Lieferung und günstiger Preis. Leider sind die Klebereste der Verpackung and den Schneidebrettern nur mit großem Aufwand zu entfernen.

image
Julia Fuss 03 March 2023, 15:36

Die bestellte Ware wurde schnell verschickt und war sicher verpackt. Trotzdem war sie durch den Versand leider beschäftigt. Kirchenking war sehr hilfsbereit, die Kommunikation lief einwandfrei und ich bekam unkomplizierte und kulante Hilfe und umgehend Ersatz. Vielen Dank

image
Quentin Arnlt 28 February 2023, 18:38

Worst customer service ever!!! Products supplied are different than advertised on their website and damaged. They are trying to sell faulty and damaged products, and they make you pay for the return if you want a refund for the crap you received. Avoid this scam website!

image
Stephanie Flintrop 28 February 2023, 16:26

Leider kam meine Bestellung defekt an. Kurze Mail geschrieben und es würde sich umgehend gekümmert. Der Service und Kontakt war super freundlich und ein Austausch Erfolge innerhalb kürzester Zeit. Top und Daumen hoch.

image
Bianca Schwantes 22 February 2023, 20:42

Der Artikel, den ich bei KitchenKing24 bestellt habe, wurde schnell geliefert. Außerdem wurde ich über jeden Bearbeitungs- und Liefervorgang per e-Mail informiert. Nachfragen wurden sofort beantwortet. Die Ware war super verpackt, sodass nichts daran passieren konnte. Alles in allem ein super Service.

image
Kunde 21 February 2023, 23:55

Einfach nur unverschämt! Ein versehentlich in der falschen Größe bestellter Artikel erforderte die kostenpflichtige Rücksendung (Orginal verpackt und ungeöffnet) ist angeblich verschrammt (Karton und Verpackung laut Fotos des Anbieters unbeschädigt) bei KitchenKing angekommen. Daher wird der Kaufpreis nicht zurückerstattet und für weitere 25€ kann ich die offenbar defekt Ware an mich schicken lassen. Absolute Frechheit!! Telefonnummer ist nur eine Bandansage, Kommunikation nur per email möglich, Service nicht existent. Finger weg!

image
Walter 20 February 2023, 19:29

Unser Paket kam leider mit einem Transportschaden bei uns an. Der Email Kontakt zu KitchenKing24 war sehr freundlich und unkompliziert. Der Service war perfekt, die Antworten kamen sofort und die neue Ware wurde auch gleich wieder losgeschickt. Jetzt passt alles, vielen Dank!

image
Werner Kirstein 18 February 2023, 15:55

Sehr schnelle Lieferung des Artikels. Ein fehlendes Zubehörteil wurde innerhalb von zwei Tagen nachgeliefert.

image
Brigitte Papenbrock 18 February 2023, 01:42

Das bestellte Schneidemesser passt hervorragend, wurde sofort ausprobiert und schneidet sehr gut

image
XY BAGU 16 February 2023, 02:25

Meine Bestellung wurde super schnell geliefert. Meine Anfrage betreffend Liefertermin wurde umgehend beantwortet. Insofern alles bestens

image
Klaus Stadelmaier 07 February 2023, 20:43

Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert. Meine Rückfrage zur Lieferung wurde per Mail sehr zeitnah beantwortet. Also: alles super!

image
Sonne 06 February 2023, 16:14

Super schnelle Reaktion. Mein Problem wurde schnellstmöglich behoben. Vielen Dank.

image
Susanne 02 February 2023, 19:31

Da bei meiner gelieferten Etagere ein Zubehörteil fehlte, reklamierte ich dieses. KitchenKing24 leitete es sofort an den Hersteller weiter. Dieser behauptete jedoch die Anleitung die bei Originalteil mitgeschickt wurde, wäre die falsche. Bis sich nach einigem Hin und Her herausstellte, dass beim Hersteller etwas geändert wurde und doch "meine" Aufbauanleitung die "richtige" war. Vielen Dank an KitchenKing24 für Ihr Durchhaltevermöglen, welche meine Sorgen immer sofort an den Hersteller weitergeleitet hat. Jederzeit gerne wieder !!! 5 STERNE !!!

image
Ulpone 28 January 2023, 19:46

Sehr gut product und sehr schnelle Antwort vom Helpdesk, sorgfältige Lieferung, gute preise.

image
Dirk Koch 27 January 2023, 17:09

Habe am 15.01.23 ein komplettes Service mit über 100 Teilen bei Kitchen King 24 bestellt. Schon ganz verrückt gemacht von den vielen negativen Bewertungen habe ich nach 5 Tagen die Bestellung schon angemahnt. Wider erwarten war die Rückmeldung vom Kundenservice freundlich und hat eine Stornierung angeboten. Nach weiteren 3 Tagen wurde alles gut verpackt und fehlerfrei geliefert. 3 defekte Tassen wurden anstandslos ersetzt.

image
Maria 27 January 2023, 16:54

Gut war, dass es eine Reklamation gab. Erst dann zeigt sich, wie professionell ein Shop arbeitet. KitchenKing ist ein Profi. Ich bin äußerst zufrieden!

image
Josef Kaspar 24 January 2023, 17:08

Bei der Lieferung fehlte ein Teil,ein Mail und ein Photo des fehlenden Teiles und schon wurde er nachgesandt. Großes Lob dem Kundenservice.

image
Dirk 17 January 2023, 02:48

Hände weg von diesem Händler! Dieser Händler ist absolut unfreundlich und zeigt keine Kulanz. Ein Wideruf oder auch eine Stornierung einer fehlerhaften Bestellung wird abgeleht. Selbst wenn man (bedauerlicherweise) schon eine nächste Bestellung mit dem korrekten Artikel und sogar noch weiterer Artikel ausgelöst hat. Er schickt ein AGB mit, an das er sich selbst nicht hält.

image
Christian Kunkel 13 January 2023, 22:17

Sehr schnelle Lieferung, top Ware, auf Reklamation wurde sofort reagiert und Ersatz geliefert! Alles top, sofort wieder 😉