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Ich war etwas spät dran mit den Weihnachtsgeschenken, aber den Gutschein von Jochen Schweizer habe ich direkt am nächsten Tag geliefert bekommen. Top Service!

alles jut Kann nicht klagen wird bestimmt lustig !

Schnelle Zusendung des bestellten Gutscheins, sauber strukturierte Prozesse

Hallo bin zu Frieden war ohne viel Aufwand gebucht, und das Geschenk war schnell da .

Super Bestellung

Immer schöne Auswahl und viele individuelle Möglichkeiten

Immer tolle Events 🥰

Schnelle, unkomplizierte Bestellung, Lieferung und Bezahlung. Sehr zuverlässig. Coole Events :-)

Das war ein schnell abgewickeltes Geschenk! Es hat alles gut geklappt und es kam beim Beschenkten gut an. Vielen Dank

Alles top sehr nette telefonische Beratung vg Fischer

Wie immer einfach zu handhaben! Klappt alles super!

Paket war offen neben dem Briefkasten geschmissen. Wie sollte man das schenken wenn der Postbote oder jemand anderes der QR Code fotografiert hat oder sogar schon benutzt hat?

Das Buchen des Gutscheins war wirklich easy!!! Ich hoffe der Ausflug klappt genauso.

Es ging schnell und die Bestellung war super einfach. Leider hat es mit der Zustellung nicht so gut geklappt. Obwohl ich zu Hause war, bekam ich die Mail, dass man mich nicht angetroffen hat.

Wir hatten über JS einen Gutschein für Quadfahren zu zweit gekauft. Als wir den Gutschein einlösen wollten, gab es die Quad-Firma einfach nicht mehr. Diese hatte zugemacht und darüber hatte uns niemand informiert. Mit sehr viel Mühe und einigen Anrufen und Emails konnten wir dann unser Geld als Gutschein bei Jochen Schweizer wiederbekommen. Das war die erste sehr unangenehme Erfahrung. Diese neuen Gutscheine für eine andere Aktivität einzulösen, war die zweite Mammutaufgabe, da das System von Jochen Schweizer unsere Gutscheine nicht akzeptierte. Heute durfte ich dann mit einer Mitarbeiterin telefonieren, die an Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen war und erst beim vierten Anlauf verstanden hatte, was überhaupt das Problem war. Nach Wochen des hin und hers und Fehlbuchungen, haben wir heute immer noch keinen Termin bei unserer Aktivität, sondern nur den Gutschein eingelöst. Das Unternehmen bei dem wir die Aktivität durchführen wollen, muss uns jetzt anrufen um einen Termin zu vereinbaren, da es die Jochen Schweizer-Plattform technisch nicht hinbekommt. DAS IST EINES DER SCHLECHTESTEN KUNDEN-ERLEBNISSE DIE ICH JEMALS HATTE! Und dazu dieser schreckliche Kundenservice. Beschämend! EDIT: zur Antwort von JS: Bitte die Ausführung oben komplett lesen! 1. Die Quad-Tour KONNTEN wir nicht mehr wahrnehmen, weil Quad-Unternehmen existiert nicht mehr. Es wurde nicht widerrufen, sondern wir mussten unserem Geld hinterherrennen. 2. Genau die Einlösung der reaktivierten Gutscheine ist das Problem. Bitte beachten Sie: die reaktivierten Gutscheine konnte nur mit SEHR VIEL MÜHE und Service-Kontakt eingelöst werden, aber OHNE Termin, da das über die JS-Plattform nicht geht. Ich akzeptiere nicht, dass Sie in Ihrer Antwort so tun, als ob uns die Gutscheine ohne Aufwand einfach verfügbar waren und nun problemlos eingelöst werden können.

Leider keine gute Bewertung. Ich hatte einen 200€ Gutschein geschenkt bekommen und konnte während des Black Fridays Angebotes 2024, diesen Wertgutschein für mein Event nicht online einlösen. Die Mitarbeiterin sagte mir am Telefon, dass das System umgestellt wird. Komisch nur einen Tag später, also wo die Black Fridayzeit vorbei war, hat es einwandfrei funktioniert. Mich hat das jetzt gut 100€ mehr gekostet. Ich finde das nicht richtig. Und werde Jochen Schweizer deshalb mit Sicherheit nicht mehr weiterempfehlen.

Ich habe diesen Sommer zur Hochzeit einen Gutschein erhalten, den ich nun einlösen wollte. Auf der Homepage wurde mir mitgeteilt, dass das Erlebnis nicht mehr verfügbar ist. Leider gab es keine Möglichkeit mich eigenständig um das Umtauschen zu kümmern. Auf meine E-Mail erhielt ich die Nachricht, dass ich bis zu 2 Wochen warten müsse, ein Anruf würde schneller gehen. Also rief ich ein paar Tage später an, erklärte die Situation. Mir wurde versichert, dass man sich darum kümmern und mich dann zurück rufen würde. Das ist mittlerweile 10 Tage her. Ich warte immer noch … Auf die Mail bekam ich zwischendurch die Antwort, dass ich es umtauschen könne, ich antwortete mit meinem neuen Wunscherlebnis. Das ist mittlerweile eine Woche her… keine Antwort. Fazit: Wenn ihr jemand beschenken wollt, den ihr nicht mögt, dann besorgt dieser Person unbedingt so einen Gutschein. Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass sie Ärger damit haben wird. Wenn ihr aber jemanden eine Freude machen wollt, sucht lieber etwas Anderes raus. Zur Antwort des Teams: Wie ich bereits in der Rezession erwähnt habe, ist es nicht möglich, den Gutschein selbst umzutauschen! Wenn es mir möglich wäre, den Gutschein selbst umzutauschen, würde ich mich nicht mit Ihrem unverschämt schlechten Kundenservice herum ärgern !!!!! Wenn ich online den Gutschein einlöse erscheint lediglich ‚Nicht mehr verfügbar. Bitten wenden Sie sich an das Service Team‘ Und sonst NICHTS!!!! Anstatt Mitarbeiter zu verschwenden, die hier leere Entschuldigungen und sinnlose Ratschläge posten, sollten sie sie lieber an eine das Problem setzen. Fakt bleibt, ich habe Urlaub und kann mein Hochzeitsgeschenk nicht einlösen.

Versand schneller wie angegeben. Alles top.

Es hat alles ohne Probleme funktioniert. Die Ware war pünktlich da. Was will man mehr?

Nach dem Payback Konto fragen und 0 Punkte für 250€ Gutschein vergeben. Das war gerade ein unvergessliches Erlebnis.