Company

iXpress

Föreningsgatan 70, 21214, Malmö, SE

About iXpress

You must be logged in to leave a review.
image
kund 11 October 2021, 04:33

Snabb leverans, bra paketerat och höll vad dom lovade!

image
Jenny B 11 October 2021, 01:30

Bra varor och snabba leveranser..

image
Dalia Qasqas 08 October 2021, 16:50

Tack så mycket ☺️ , de är fantastiska och de fungerar bra Hälsningar Dalia

image
Leena Hauser 07 October 2021, 19:25

Snabb och bra service

image
Adnan Imsirovic 07 October 2021, 14:37

Riktig bra sida alltså

image
Mika 07 October 2021, 00:36

Inget svar från kundtjänsten

image
Mehari Tekle 06 October 2021, 20:42

Jag heter Mehari Tekle

image
charlotta weilert 03 October 2021, 15:04

Köpte en Apple Watch 4. Dom skickade fel armband till klockan två gånger och när jag skulle få det armband som passade till klockan så kom det aldrig fram och dom slutat svara på mail. Upplevde under hela kommunikationen med kundservice att jag var en ”jobbig” kund som frågade efter det jag hade beställt. Klockan var det dock inget fel på!

image
Kerstin 01 October 2021, 19:39

Jättefin iPhone precis som beskrivningen A Inga repor eller märken, väl paketerat, snabb leverans// Kerstin

image
Annie W 17 September 2021, 15:53

Beställde en klocka i grade C, absolut inga problem med repor på skärmen efter ***normal användning***. Men två rejäla revor som faktiskt är ett par mm djupa? Nej tack. Sen ska jag stå för returen när er vara ej lever upp till beskrivningen? Förstår absolut att det är returfrakt om jag bara hade ångrat mig men INTE när ni skickar en vara som uppenbarligen tappats eller dragits emot något…. Er beskrivning bör säga *synliga skador* men fullt funktionell, inte normal användning. För repor och skador som denna är INTE samma sak. Fick erbjudande om en ersättare och betala 200kr i mellanskillnad. Dock är den största irritationen över hur dem klassade klockan från start. Normalt slitage betyder inte djupa repor/jack som är flera mm djupa… Uppdaterar när allt är klart. Önskar jag kunde lägga bild och video här dock. Dåså: Betalar 100kr i frakt för returen då jag valde att ta express. Hade kunnat komma undan på 66kr spårbart. **Vi har helt olika syn på normal användning och normalt slitage. Jag anser att detta är skador** men tydligen är det ”bara” repor och det jag fått är korrekt. Kommer nog aldrig beställa begagnade saker igen utan att be om foton först då klassningarna och beskrivningen verkar alltför snälla gentemot vad man får. Inte en optimal upplevelse. Så ring eller maila och be om ordentliga (jag fick ett blurrigt sudd där man inte ser ordentligt, tror jag såg färgskrap på ersättningen i ett hörn orkar inte be om foton igen) bilder så du vet vad du får. Jag förstår att mänskliga fel sker, men att säga att det inte var något fel från er sida utan att jag ”tycker fel” angående normalt slitage är en annan sak :) beskriv ert normala slitage lite mer ingående så slipper ni frustrerade kunder. Ni erbjöd en klocka i klass B och skickade en halvsuddig bild på framsidan (fokus låg fel, samt färgskav i vänster hörn) och en normal på baksidan. Jag ville inte byta och betala extra för den i klass b eftersom jag anser att den första skulle varit endast vanliga repor från normalt användande och inte faktiska skador (”repor” som är så djupa att dem känns vid blotta beröring). Skrev i min recension att vi hade olika syn på vad normalt slitage innebär. Eftersom vi har väldigt olika syn på normalt slitage och toppskick valde jag i ren frustration att göra retur och köpte klocka i annan butik då jag inte alls delar er åsikt. Kanske skulle använda riktiga produktbilder i annonserna så folk faktiskt får se vad ”normalt slitage” innebär för just er :) eller rent upp och ner skriva att dem kan ha synliga ***skador*** men funkar som dem ska.

image
Liam Decker 15 September 2021, 20:05

köpte en iphone x som skulle vara sämsta skicket men den var som ny och bra leverans tid, kommer verkligen handla min nästa mobil här igen!

image
Frank Jesper 14 September 2021, 15:44

Ipaden var i uselt skick, och som jag tyckte sprakade ljudet i ena högtalaren... den var här och vände, dem godtog ej reklamation pga att jag hade startat den, och hur fasen ska man kunna kontrollera den om man inte kan starta den...??? Så nu fick jag betala 200 kr till i fraktkostnader 🤬 Första och sista gången jag handlade här!

image
Carlos Oyarzun 11 September 2021, 17:04

Kanon bra...stor rekommendera Tack för en bra service

image
Behövs ej 09 September 2021, 01:15

Och när man frågar om man kan få kompensation då blir svaret nej Går tyvärr inte att svara er seperat så jag får ändra här Vad vi kan se så erbjöd vi er en bättre produkt fast i annan färg till samma låga pris som ni betalat. - ni SKULLE ha varan i lagret så står det i hemsidan, och jag som kund beställde en vara med just den färgen !!!! Efter 2 dagar kontaktar jag er och frågade varför det inte skickades samma dag, DÅ säger ni att det inte finns !!!!!! Billigt för er, men inte för mig så detta ska ni inte dra som en ursäkt ! Vilket vi ansåg som en rättvis kompensation. Ni ville dock ha mer i kompensation än vad vi föreslog vilket det inte gick. Ni accepterade vårt förslag och vi skickade vad vi kom överens om. Detta är riktigt skämmigt av en företag att ljuga för sina kunder och folk jag avråder alla som läser detta meddelandet att köpa något ifrån dem för att dem ljuger rakt ut ! Jag köpte en röd färg, efter två dagar så ringer JAG upp och frågar varför dem inte skickade mobilen, då säger dem att det inte finns en röd i lagret ändå så står det att det finns. Jag fick välja en blå istället som va hemma. Samma mobil o samma skick annan färg dock, för samma summa ? Så vad pratar ni om ???? Riktigt skämmigt och lågt att ljuga så här och jag har det med bevis också !!! Detta är riktigt irriterande att ni svarar på detta sätt o ljuga rakt ut, ni kunde ha bara skitit i o svara herregud

image
Anna 08 September 2021, 19:02

Bra!! Snabb leverans och bra produkt

image
Johan 06 September 2021, 19:15

Jätte fina telefoner med grader A Köpte 2 S7 super fina Köpte en A8 super fin Ser helt nya ut all 3

image
leif månsson 03 September 2021, 21:50

snabbt och bra

image
Mattias 02 September 2021, 21:14

Fungerade kanon

image
Lars Eriksson 01 September 2021, 22:44

Trevlig och kunnig personal

image
Mikaela Decker 10 August 2021, 02:36

Som ny. Jätte nöjd