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Livraison dans des délais corrects d'un produit correspondant à la commande.Bon accueil en point relais

Bon rapport qualité prix

Première commande a IXOB et produit Conforme à ce que j' ai commandé, au niveau de l' expédition je pensé recevoir un peu plus tôt mais bon suivis.

Produits bien arrivé, mais le traitement de la commande a été trop long et le délai de livraison a donc été impacté d'ou seulement 3 étoiles.

Aucunes réponses à mes mails pour annuler une commande et demande de remboursement indifférence totale de la part du vendeur je pense même qu'ils ont bloqué mon compte car je n'arrive plus à les joindre via leur messagerie. Trois semaines pour être enfin remboursé. Je déconseille ce site je ne commanderai plus jamais chez eux pas d'échanges relations clients

26/07/ Avis très DEFAVORALE, : j'ai commandé et reçu rapidement un flexible pour un aspi BOSCH. Le pb est que ce n'est pas le bon, malgré les bonnes références et la photo conforme sur son catalogue. Je l'ai signalé rapidement et demandé un bon de retour... Autant pi...er dans un violon ! Ne décroche pas son tél et boîte de message saturée. Je modifierai cet avis s'il bouge, mais pour l'instant ne vous servez pas de ce site, vous perdrez du temps et de L'ARGENT. BRUNO

Enfin reçu le produit commandé suite à mes avis négatifs consécutifs. A ceux qui auront la même mésaventure que moi,: n'hésitez pas à émettre votre avis sans arrêt jusqu'à obtenir votre produit. Ma commande était le numéro 691764, reçue ce jour.

J'ai fait une commande auprès de ce revendeur le 25 septembre l'année dernière, pour un montant de 63,33 euros pour un tuyau d'aspirateur, des filtres EPA que je n'ai jamais reçu. Le vendeur ne m'a transmis le numéro de suivi qu'après que je me sois inquiétée de n'avoir rien reçu. Après 4 d'échanges avec Mondial Relay qui vient à nouveau de me confirmer que le numéro de commande transmis concerne une autre personne, avec laquelle, il ne peut y avoir de confusion, et la transmission de ma part d'une attestation sur l'honneur de non réception du colis, Mondial Relay m'a informé du remboursement du montant de la commande auprès d'Ixob Ixoleo. Depuis, j'ai contacté plusieurs fois le vendeur et je n'ai jamais reçu de commande en remplacement ni de remboursement. Je suis très déçue de cette transaction. Cela n'est vraiment pas sérieux d'autant plus qu'il est impossible de joindre la société par téléphone. Mes mails restent sans réponse. Je déconseille.

De la commande sur le site, à la livraison au point relais. Tout s'est déroulé parfaitement et rapidement.

Livraison rapide, et sacs de bonne qualité.

Tb concernant la qualité du produit et des modalités de livraisons

Produit correspondant à mon attente et au descriptif. Livraison dans les délais. Service de qualité

Très déçu par le produit reçu qui n'est pas en accord avec son tarif. Vu produit similaire six fois moins chère.

Produit reçu correspondant à mon besoin, en très bon état et bien emballé

Ras parfait

Sacs aspirateur adéquats et bien arrivé

Je n’ai toujours pas reçu ma commande no 693023. Numéro de transaction 463451, passée le 12/07/24

J'ai passé commande d'une roue gauche pour un aspirateur robot le 15/07/24, le montant à bien été débité sur ma carte bleue. Depuis aucune information sur la prise en compte de la commande ou et sur la livraison. J'ai contacté le site par mail pas de réponse j'ai contacté par téléphone 2 fois et laissé des messages et toujours pas de réponse. Au 26/07/2024 je n'ai toujours pas de nouvelle de ma commande VHFQQULCN dont j'ai finalement demandé l'annulation. Au 05/08/2024 j'ai été remboursé mais toujours sans message de la part du site de vente. Finalement ça se termine bien pour mois, cependant je ne recommande pas ce site de vente car aucune information n'est envoyé, on achète à l'aveugle.

je viens de recevoir des sacs aspirs "continental edison"avec les bonnes references!!c est un aspir traineau,et dejà ceux que j avais etais dur à inserés,mais là c est encore pire!!!!et avec cet aspirateur j ai tjrs des ennuis pour le fermer,il faut que je tape un grand coup!!j en ai bousillé un comme cela!!ce site n est pas serieux!ou le sav ne regardes pas les references!j ai jamais vu cela!

Je viens de recevoir ma commande du samedi 6 juillet 2024. (7 jours ouvrés - période vacances - délais corrects). C’est parfait. Colis et produits impeccables. Suite à la demande de date de livraison, j’ai reçu une réponse rapide. Donc réactif. Il faut juste que Ies clients soient informés des délais de livraison des produits spécifiques pour éviter d’être dans le doute. Je suis une cliente satisfaite. Bonne continuation à cette entreprise. Merci