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SERVIZIO EFFICIENTE!! GRAZIE Galenica Cinese Fitoceutici Giovanna

tutto perfetto consegna arrivata in tempo record

Ho ordinato il 10 aprile, pacco arrivato oggi 27 aprile. 17 giorni di attesa ma altamente comprensibile visto l’emergenza COVID-19 e i ritardi in tutti i settori. La cosa che mi ha lasciato più amareggiata sono le condizioni del pacco! Esteriormente tutto ammaccato, apro e trovo le 3 risme di carta ordinate con le confezioni esterne tutte strappate (peccato non possa allegare foto altrimenti lo farei!) e i alcuni dei cartelloni 70x100 sporchi! Imballaggio davvero pessimo! Penso non riacquistaró più!

Ho ricevuto parte della merce richiesta sbagliata. Dopo quasi un mese e vari solleciti non si è ancora risolto il problema e mi ritrovo con merce pagata più di quello che vale. Non si può fare il reso e non si hanno informazioni reali su come risolvere il problema. Non lo consiglio. ------------------------------------------------------------- Aggiornamento 22 04 Sono stata contattata dal venditore che ha proposto una soluzione. Vedremo se verrà attuata. Apprezzo l'impegno.

ho trovato per la prima volta questo sito, mi serviva 1 litro di alcol che in tempi di covid 19 è introvabile o costosissimo, velocissimi nella spedizione nonostante il periodo di difficolta'per il covid 19(io abito in sardegna al centro) ,prodotto molto economico visto il periodo e l"irreperibilita', unica pecca che ho potuto aquistare solo un singolo litro con una spedizione ma credo sia relatio al periodo dove l'alcol etilico denaturato è introvabile o costoso e va diviso fra le varie richieste, consigliato

Perfetti, ottimi e fantastici tutto consegnato e arrivato in tempo

Ho fatto il mio primo acquisto su questo sito. Ho trovato tutto il materiale che mi serviva e la spedizione è stata fatta abbastanza celermente, considerando il periodo in cui ci troviamo. L'imballaggio è stato molto accurato e il servizio clienti (contattato tramite messanger) molto esaustivo e rapido nel rispondere. Grazie ancora Ingroscart

Metto una stella solo perché devo. Le penne sono arrivate presto, solo che erano quelle sbagliate. Il servizio clienti è pessimo, chi lo gestisce non sa né leggere né scrivere, temo, o preferisce fingere di non saperlo fare. Dopo molti scambi sono riuscita a far passare un concetto piuttosto semplice: l’immagine del prodotto sul loro sito è sbagliata, ed è stata quella ad indurmi in errore. È vero che la descrizione del prodotto è corretta, ma la descrizione dice soltanto: Pilot nera 1 mm. Quindi la colpa è mia che non ho verificato la grandezza della punta prima di effettuare l’ordine - mannaggia a me. Mi sono tenuta le penne sbagliate che però, pur essendo Pilot, non durano più di una settimana l’una. Mai, mai successo con questo tipo di penne. Pessimi. Scusate l’astio, ho appena finito di litigarci per mail. Sorrisi a tutti per compensare :) Edit per quelli di Ingroscart, che adesso sono diventati rapidissimi con le risposte (io ho dovuto chiedere le cose almeno due volte prima di avere qualche risposta sensata): purtroppo il venditore non ha verificato neanche la correttezza delle informazioni dei prodotti che vende ;) Fare errori è umano, non mi sarei neanche sprecata a scrivere una recensione negativa se non avessi ricevuto risposte così fuori luogo (hanno questa brillante strategia per cui ti rispondono sempre e solo le stesse cose, quindi è un po’ come interrogare il vostro muro. A me hanno risposto ad oltranza di richiedere il reso, mentre la mia domanda era se comunque avessero in magazzino le penne che volevo io, quelle nell’immagine, ma ovviamente no, non le avevano affatto, quindi meglio non rispondere. Manco all’asilo così).

Sollecito pervenimento di quanto ordinato art. 788831. Le scatole erano protette da avvolgimento plastico che ne impediva il danneggiamento. Carta a4 rivelatasi all'uso eccellente.

ottimo fornitore

Azienda seria. Ordine ricevuto nei tempi. Materiale conforme alla descrizione. Nulla da eccepire.

Vasto assortimento, prezzi concorrenziali, spedizione veloce e puntuale

Buon prodotto, puntualità nella spedizione

La votazione bassa risente della scarsa capacità di onorare in modo puntuale le spedizioni. In due occasioni, nonostante rassicurazioni sulla spedizione già avvenuta nella realtà non era stata affatto spedita.

CORDIALI E SPEDIZIONE NEI TEMPI PREVISTI.

Materiale perfetto. Tempi di consegna rispettati.

ottimo direi !!

Prezzi convenienti, spedizione velocissima e perfettamente monitorata. Ho avuto un problemino che però appena segnalato è stato prontamente risolto. Lo consiglio

Nulla da ridire nel prodotto acquistato - Inoltre si evince da parte del venditore, professionalità e serietà nel rapporto con i clienti - Complimenti

Praticamente eccezionale! Tutto perfetto e consegna rapidissima.Consigliatissimo......