Speditørvej 1, Bygning 40, 9000, Aalborg, DK
Unbelievably bad wok. The inner surface is as smooth as gravel.. full of machining defects. And the handle, it went loose just from the seasoning. Stir frying is impossible when the wok dingles around independently of how you move the handle. Buy ANYTHING else than this useless planned obsolescense, fake named junk. It's like buying a car from a brand that's called "drive car". Unoriginal. Gentrified waste of ressources for profit. *EDIT to response from hotwok: It's the rivets fixing the handle to the wok itself, like others describe. There's only 2 rivets, a recipe for failure. There's a reason why all other woks have 3 rivets, fixing the handle to the wok. Because it gives it sideways stability. This one only has 2, making it go loose. Even if I take it to a blacksmith and have the rivets hammered to fix it tight to the wok, it will go loose again just as quick. I don't know why i would want 2 hotwoks. They're both going to have handles flopping around, as soon as i start using them. The fact that you're not sure if it's the wok or the gasburner, just from reading my initial review, tells me that you can't be serious. It should be glaringly obvious. I talked about the handle only, and mentioned nothing about gas, stove, burner or anything other than wok and handle. I bought a real wok instead. Oddly enough the brands of no other wok producer i've found, have the word wok in their brand name. And they of course all have 3 rivets. For an obvious reason. From what i can see elsewhwere online, all the hotwok woks i've seen the same signs of cheap machining and hence a rough uneven surface inside. If at least it was considerably cheaper than real woks, i'd be ok with it being a cheap wok with a handle not properly riveted to the wok, but the price is the same. Only reason i bought this wok was the availability. I sure won't make that mistake again. I'll avoid your brand. Ciao
Après quelques difficultés de paiement en 3x via PayPal, ce que je trouvais « louche », j’ai fini par payer cash par CB. Finalement tout s’est parfaitement bien déroulé et le suivi était parfait. surprise au déballage : tout était parfaitement emballé et respirait la bonne qualité. Et en effet, une fois monté, le réchaud fonctionnait parfaitement, le wok inclus a été parfaitement assaisonné (culotté, en français) et brillait d’une extrême et noire beauté. En résumé, je suis très satisfait !
Det må være at den bliver sindsygt varm, der hør at maden smager bedre, end på pande eller igryde på komfur, det går bare hurtigt, køb køb køb ♥️
Ordered from Ireland, delivery was very, very reasonable and shipping was quick. Items well packaged. I bought a 12kw wok burner, wind shield, wok, hose and regulator. The burner is heavy and high quality. The wind blocker is a little small but it works and the whole set is reasonably priced. The burner produces a nice amount of heat... for my skill level (just learning wok) it's almost too much! I managed to create great wok hay on the first dish that I cooked, the flame licked into the wok and set the excess oil on fire, lovely smoky flavour as a result. I am very happy overall with my experience and the wok burner itself, and would recommend to anyone.
Det har aldrig været så godt at lave mad i en wok. Det er den mest perfekte wok, jeg længe har købt. Jeg købte den på anbefaling, og jeg anbefaler den til alle.
Jeg købte den store pakke og er rigtig godt tilfreds. Det er absolut et lækkert produkt, hurtig levering og super service fra virksomhedens side 👍
Jeg er meget imponeret over produktet! Især de høje varmegrader den kan opnå. Det er en fuldstændig anden oplevelse end at lave wok i sit køkken.. ti tommelfingre op herfra! 👍
Hullerne hvor flammerne kommer ud af, er desværre ikke lavet særlig hensigtsmæssigt, de yderste peger skrå ud af og gør, at meget af varmen forsvinder op langs Wokken. Hvis man har købt sættet, der inkluderer en wok, så skal man være opmærksom på, at den wok er så lille at fuld blus kan sende varmen op på hånden, om det er fordi Wokken der er for lille eller fordi de yderste huller peger skrå ud af, det er svært at sige, men der er virkelig plads til optimering! Og ligesom en tidligere har skrevet, så er den ekstrem vindfølsom. Lige en note til jeres svar omkring hvordan i påstår at varmen skal op langs Wokken. Ja varmen og ikke flammerne for det går mod alle anbefalinger fra de asiater jeg kender, også en del Youtube anmeldelser, det stemmer heller ikke overens med det jeg lærte under min tid som medarbejder i et køkken. Flammerne skal ramme Wokken og ikke hænderne. Som jeg ser det er problemet, at de 2 yderste ringe reguleres sammen, dog delt på midten. Kunne den yderste have sin egen dyse og det samme med den anden yderste, så tror jeg det vil hjælpe en del. Husk på, gode kunder giver tilbagemelding, vi gør fordi vi ønsker at hjælpe jer til et bedre produkt, det er ikke bare brok og i behøver ikke bortforklare, der virker bare som en dårlig undskyldning.
Jeg er skuffet over min Hot Wok. Troede blusset kunne tænde elektronisk. De små greb til at skrue gassen op og ned går alt alt for stramt, er for små og meget svære at justere, ilden går meget nemt ud, hvis man skal have noget til at små simre. De yderste blus sidder alt for langt ude og ødelægger grebene på gryderne. Desværre et fejlkøb, troede bare til den pris var det bare super.
Vi har nu haft vores gasblus fra Hot Wok i et års tid - og vi er bare VILDE med det!!! Om sommeren kan vi tage blusset med ud på terrassen og i indendørs perioder, så står det bare under emhætten ovenpå kogepladerne tilkoblet de små gasflasker... Wokken bliver LYN HURTIG rygende varm, så man kan lave autentiske wokretter, uden råvarerne "supper" til i en kold pande... Hermed den varmeste anbefaling og en oplagt gave her til julen!
Hurtig og præcis levering
Rigtig god kvalitet og god introduktion af nye pander.
Smart løsning
Har haft en Hotwok 12 kw i 2 år. Den er fremstillet i "kinesisk" støbejern, og ruster meget nemt hvis den er opbevaret udendørs (selv i læ for regn). 100% identisk wokbrænder sælges worldwide under forskellige navne, og generelt er den ikke speciel effektiv pga det åbne design, hvor noget af varmen forsvinder pga vind. Der findes langt bedre wokbrændere på markedet (f.eks Powerflamer 160) - desværre bare ikke i DK. Har netop købt følgende ekstra udstyr direkte fra Hot Wok: Hot wok bord til gasflaske: Hvis bordet monteres på en 10 kg gasflaske bliver bordhøjden ca 100 cm (incl wok brænder) hvilket er alt for højt. Derudover bliver plastik på bordet deformt pga varmen fra 12 kw brænderen. 35cm wok: Alle greb sidder løst i nitter og måtte "bankes" efter for at sidde fast. Man kan købe præcis samme wok i flere asiatiske butikker billigere. Største problem er at grebet er for kort og man nemt får "varme" fingre. Dette igen pga selve Hot Wok brænderens åbne konstruktion der er meget vindfølsom. Vindskærm: Kommer belagt i blå beskyttelses folie der stor set er umulig at fjerne. Derudover gør vindskærmen absolut INGEN nytte da den ikke kan fastgøres til brænderen, og derfor vælter ved det mindste vindstød. Komplet ubrugelig. Har kontaktet HotWok på email men det har de ikke haft lyst til at svare på. Derfor 1 stjerne.
Jeg havde bestilt et gas-blus på webshoppen, til en fødselsdagsgave. Desværre forelskede gave-modtageren sig ikke helt så meget i ideen, som jeg selv gjorde, hvorfor jeg måtte returnere pakken. Henrik fra Hot Wok har under hele forløbet, været virkelig hjælpsom og ydet god kundeservice - også da jeg ville returnere pakken. En god oplevelse :)
Fantastisk produkt - og sublim service ! Min brænder var beskadiget under transporten. Ombyttet pronto uden diskussion. Stormen rev HotWok'en ned og knækkede det ene ben. Ny tilsendt uden beregning. Fås ikke bedre og kan kun anbefales på alle måder
Super kundeservice. Gashanen på vores HotWok var gået I stykker, og jeg bestilte derfor en ny på HotWok.dk. Den kom med posten efter et par dage. Da jeg skulle montere den passede den ikke.... Tog telefonisk kontakt til Henrik Graahede, som til trods for at han var på ferie I udlandet, var meget behjælpelig. Det viste sig at der var kommet en ny model I mellemtiden og at målene var anderledes på den nye model. Lageret havde ikke noget til de gamle modeler liggende, men Henrik havde lidt "på sit eget lager derhjemme". Der er således nu en ny hane på vej som passer til den gamle model Wok - SE DET ER GOD KUNDESERVICE.
Fed silverline wok til indendørs/udendørs brug rigtig nem og flot er super glad for den kan kun anbefale den til andre
Lækker, supervarm, brænder. Nem at regulere. Selve wokken fungerer perfekt, og laver hurtig, autentisk wok-guf.
