Company Details

Tack för det fina köket ni installera in till oss. Vi blev jättenöjda. Bra service.

Vi har precis fått våra fina luckor på plats. Vi är mycket nöjda med allt från samtal med säljare och leverans/uppsättning av våra luckor.

Trevlig säljare, duktig möntör, familjära men inte påklistrade. Nöjd!

Hej! Jag ska börja med att säga att vi är väldigt nöjd med luckorna, det blev som vi tänkt! Vi beställde vårt kök den 8/3, en mycket trevlig representant från er kom och mätte upp vårt kök. Väntetiden var sex veckor, och den 18/4 kom montören hem till oss. Samtidigt tittade vi ut en bänkskiva och diskho som montören skulle ge oss en offert på inom några dagar. Vi fick ingen offert, försökte då nå honom men fick inte tag på honom förrän efter 10 dagar. Vi blev då åter igen lovade en offert inom ett par dagar, men den kom aldrig, vi väntade i flera veckor. Så istället köpte vi vår bänkskiva och diskho på IKEA. När montören var där visade det sig att det var fel mätt på tre lådor detta p.g.a att det skulle sitta en list på sidorna om diskmaskinen. Det var också fel mätt på sidorna kring fläkten, de var för tjocka. Han var då tvungen att beställa nya lådsidor och sidorna kring fläkten. Där kan jag tycka att om det blivit fel ska man inte behöva vänta 7 veckor tills de blir tillverkade/monterade. Vet dock inte om ni gjorde klart sidorna snabbare, men han kom inte förrän efter 7 veckor 8/6. Vi har tre långa lådor vid spisen och tre kortare vid diskmaskinen. När han kom visade det sig att han beställt fel lådor och alltså gjort tre nya längre lådor som vi har vid spisen, men de var ca en cm kortare än de som redan satt där, det var aldrig något fel på de lådorna. Han hade också med sig en ny skåplucka med gångjärn?? Alla skåpluckor var bra från första tillfället. För att vi inte skulle få vänta ytterligare 7 veckor för att få vårt kök färdigt tog vi bort listen vid kanten på diskmaskinen, då kunde lådorna skjutas in mot diskmaskinen och passade därmed perfekt. vet dock ej om det är så bra att ta bort listen?? Vi hade också en större L-sida som vi skulle sätta upp själva. När han var hos oss första gången frågade min sambo om den passade. Montören kollade då lite snabbt och sa att den skulle passa. När han kom vid andra tillfället visade det sig att den inte passade, så han hyvlade till den lite i kanterna och sa att nu skulle den passa. När vi själva skulle sätta upp den under midsommarhelgen visade det sig att den var för kort och slutade en bit ovanför bänkskivan. Vi måste nu försöka dölja den springan med något annat svart. Så det som ni säger i er reklam, ät frukost i ditt gamla kök och middag i ditt nya stämmer ganska dåligt åtminstone för oss. Ni har också missat att få sälja en bänkskiva, en diskho och ett skåp som ugnen ska stå i, eftersom montören inte höll vad han lovade. Måste dock tillägga att han var väldigt trevlig. MvH Susanne Eriksson och Peter velin

Trevlig och kunnig säljare. Glada och snabba montörer.

både säljare o leverantör = den som monterade köket gav ett proffsigt o trevligt intryck

Att sätta upp nya köksluckor gick så snabbt. Riktiga proffs!✨ Sen blev tyvärr luckorna lite försenade(med 1 månad) pga ett teknisk missöde. Men det löste Härjedalskök bra och det blev mycket fint kök som vi fick. Vi är mycket nöjda!😊

Underbar Emily som säljare och hjälp när frågor uppstod! Bra logistik!

Perfekta produkter och professionell montering. Inget mer att önska

Snabb hantering från säljare till montör. Allt flöt på bra och enligt plan.

Trevligt bemötande snabbt och billigt.

Samtliga inblandade, säljare och snickare var duktiga, engagerade och tillmötesgående. Och köket blev jättebra!

Vi bytade våra luckor i köket och vi blev mer än nöjda! Otrolig fin service från första samtalet till avslut. Noggranna, snabba och trevliga! Vi fick hjälp av Henrik från Härjedalskök med planering och beslut, och kan varmt rekommendera honom!! Tusen tack än en gång för otroligt fin service!⭐️

Genomgående bra service,från hembesök med måttagning och goda råd - till montering av mkt duktig montör. Supernöjda,bra kvalité,bra backup då vi många ggr ringde var första kontakt ,som gjorde hembesök, om olika frågor. Detta pga att vi bor utomlands stor del av året. Stor eloge till Erik Hultblad,som outtröttliga svarat på mina tel.samtal !! Genomgående bra service bra kvalité ja allt - Toppen! Kan rekommendera Harjedalskök å det varmaste! Väldigt nöjda med kvalité,utseende,service - kan bara vara NÖJD!!!

Snabb och bra hantering från säljare till leverans. Inget krångel allt blev perfekt.

Bra försäljare. Duktig. Kunnig. Bra bemötande. Fort fick vi luckor och lådor Bra och trevlig montör också.

Kvalitet och fin service

Luckor och lådor är monterade på ett bra sätt! Tog hela dagen, nästan 11 timmar men han var själv och det var varmt! Jag tycker att hemsidan är dålig! Tittar på att köpa lådinsatser men det står inga priser! Då vill jag inte beställa något! Dåligt!!

H-kök har ej återkopplat vissa telesamtal/stängt ner pågående ärenden vid frågor under pågående köksrenovering. Detta gör att inget går att ändra efter beställning så fort de tagit kreditupplysning. De har/har haft problem med sin e-post, en del av deras korrespondens hamnar i skräpfilter, vilket leder till att deras fakturor riskerar bli inkassokrav. Då jag hade egna specialdesignade knoppar så skulle enligt beställningen flertalet luckor och skåp förborras med ett hål. Till allmän överraskning kom då leveransen förborrade med två hål! Det företag som H-kök anlitar lovade då att stå för nya handtag. Ännu en vecka efter leverans har jag inga handtag till att öppna luckor och skåp så köket kan inte betraktas som klart men fakturan har man lyckats framställa innan allt annat är klart. Handtagen får jag nog själv montera, (om de någon gång dyker upp) trots att montering ingick i offerten. Uppdatering: mottog handtagen nio dagar efter köksmontering, dock var tillhörande skruvar för långa för mina luckor. Efter eget besök på byggmarknad för inköp av skruvar har H-kök åtminstone ersatt mig för material och resa med 461:-. Alltså mina egna utlägg! De personer jag talat med inom H-kök ger annars ett gott intryck, så se de kanske borde se över sina rutiner och då lättare följa upp sin policy.

Mycket nöjda han gjorde ett snabbt och mycket bra jobb så ordentlig och noggrann