Company Details

God service og konkurrencedygtige priser. Men flere fejl ved udsendelse af nyt SIM-kort, der først kom frem i andet forsøg.

Udmærket teleselskab

Super service og meget hjælpsom. Har aldrig oplevet sådan en god kunde service, har været ved tdc, telia og 3 men Greentel er altid positiv og hjælpsom. Jysk Sikrings Service

Siden jeg blev kunde hos Greentel er der rigtigt mange sms'er, jeg aldrig har modtaget. Senest i dag er der flere sms'er, jeg ikke har modtaget. Det holder simpelthen ikke.

For 1. gang nogensinde kan jeg se en film der er streamet uden hak og afbrydelser. Ca. 80 Mbit/s. i download og 48 Mbit/s i upload. Det er sgu OK :-) Jeg har dog udvendig antenne på router. Jeg kan kun anbefale Greentel til alle, da de har nogle rigtige gode muligheder. Vi er selv endt med en familiepakke med 8 simkort og fælles tale/sim/MMS/data pulje. Til og med så svarer de ret hurtig og fagligt i deres chat via Facebook. Priserne er virkelig ok, og betjeningen hurtig og professionel.

Jeg er overgået til Greentel efter Tjeep's konkurs. Overførslen gik gnidningsløst og alt fungerer som det skal. God dækning og konkurrencedygtige priser.

Tidligere tjeep kunde. Måske er det forklaringen på, at jeg har lyst til at rose Greentel. For det første er det muligt at få forbindelse med Greentels support, og for det andet er jeg begejstret for deres brugerflade på "min-side". Jeg vil indtil videre gerne anbefale Greentel og giver dem 5 stjerner.

Jeg var kunde hos Tjeep og stod ligepluslig en fredag kl 14:00 og ikke kunne ringe ud og telefonen vil blive lukket helt 2 dage efter, grunden at de var gået konkurs . Jeg har en lettere handikappet søn hvor det er en stor tryghed for ham og mig samt det at læse el skrive ikke går så godt husker dårligt osv , så det var bare noget rigtig l... der fredag :-( Men fredag aften kl 21;00 for mand en besked fra jer at telefon er åben og virker.. grunden at i har overtaget tjeep og i harsøret for min telefon virker mdr ud. Samt eg han selv vælge om jeg ønsker blive kunde hos jer ..Så i for min respekt og taknemlighed tak for det Mvh Kristian Kristensen

Jeg har i dag onsdag den 14/06 flyttet mit mobilabonnement til Greentel fra CBB mobil. Det hele ordnet på en uge, det virker bare, og har fået fantastisk hjælp fra kundeservice både på telefon og på FB. Greentel havde lige det abonnement, som jeg skulle bruge, det havde CBB ikke mere, derfor flyttede jeg. :)

If you cancel your subscription the charge 50 dkk to pay you the money that you have in your account. Never again greentel.dk. Update: The important thing here is to show you that the Fee is unfair. Now, I have read that the fee is in your price list. But I did not when I decided to move to your company, because you are not expecting creatives ways to take money from you. You offer GRATIS oprettelse, but you take the chance to get that money anyway.

Har kun haft rigtig gode oplevelser med Greentel kundeservice og deres produkt, der bare virker. Havde problemer med min tidligere teleudbyder, som fejlagtig fik opsagt mit nummer. Efter jeg tog fat i Greentel tog de fat i mit gamle teleselskab og fik stoppet nedlægningen af mit nummer, så det kunne porteres til Greentel. Hele vejen holdt Greentel mig orienteret. Sådan skal kundeservice være. Tak!

Nemt og tilpasse abonnement , man bruger jo ikke det samme i hver måned

Rigtig god service og nemt at få fat i kundeservice alt fungerer tilfredsstillende,gode priser og god dækning, altid venlig betjening. mvh Bjarne Johansen,

I formiddags ringede min ekstra mobil, som er registreret hos Greentel, som den eneste af husstandens mobiler. Jeg når ikke at tage den, men ringer straks tilbage til det indkommende nummer. Det er så ikke noge, jeg skal bruge til noget, tid 48 sekunder. Et par timer senere får jeg in mail, med at de har trukket kr. 15,- via automatisk optankning, jeg undres, fordi jeg mente at min saldo ikke var på O,- kr. Det var den heller ikke, efter der var trukket kr. 15,- er saldoen nu kr. 24,11 - Hvor skuller der sættes penge ind, når der var rigeligt på. Denne ekstra mobil, bliver der som regel ikke ringet fra, kun til. Jeg måtte lige ind og se, hvad det nu skete siden der blev trukket penge. Jeg kan nu se, at der er 2 opkald, og IKKE kun det ene som jeg lavede. Ind på krak og slå det andet nummer op, det var et Telemarketings nummer, som jeg ALDRIG havde ringet til. Nu fik jeg nok, gik ind og skrev den værste svine mail til dem, og samtidig opsagde jeg mit abbonoment, for nu havde jeg fundet mig i nok. ALDRIG mere GREENTEL - De gør som det lyster sig med vores penge.

Billigt og fungerer fint

Er blevet kunde hos Greentel for et par uger siden og indtil videre har der ingen problemer været. De har gode priser på pakkerne, et nemt tilgængelig prisliste samt hurtig levering af simkort.

Jeg har i sidste uge opsagt mit abonnement hos Greentel, det gik vel ok .. INDTIL at de forlanger et gebyr på 50 kr. for at opgøre min saldo.. Jeg er aldrig blevet informeret om dette gebyr ved aftaleoprettelsen. Latterligt gebyr! Jeg vender aldrig tilbage til dette useriøse selskab. Ja man burde jo nok have læst de mange dårlige anmeldelser omkring retssager inden man skiftede.

Jeg har prøvet flere forskellige mobilselskaber men greentel er klart den jeg helt vil havde.. der er dækning der hvor jeg bor og jeg kan tale i telefon både i min stald og hus.. hvor andre. f.eks. TDC, telmore eller telenord har dårlig forbindelse.. der er kun 2 minusser ved greentel og det er hvis man ikke har automatisk optankning spærres telefonen, men ved betaling går der 10 minutter så er den åben igen :-) den anden og pt den eneste grund til jeg ikke har greentel lige nu er at man ikke kan købe en mobil via dem... men jeg skifter tilbage om 5 måneder når jeg igen

Har købt en Alt-i-en-pakke hos dem(pakke1) med 1 timers taletid og 1GB date med 4G. Men mobil internettet har virket kun d. 1. dag og nu det står 4G på min mobil men der er ikke internet. Har installeret alle de internet indstillinger jeg fik fra dem.

Har nu oprettet mobilt bredbånd og mobilabonnement hos dem og det fungere bare. Køre på Telia og Telenor fælles net og mit mobile bredbånd er lyn hurtigt og meget stabilt. Ringede til kundeservice om e spørgsmål og kom igennem med det samme og fik hjælp til det jeg skulle og meget venlig hjælp.