Brinkeweg 7-11, 33758, Schloß Holte-Stukenbrock, DE
Die Glasprofi24 GmbH mit Sitz im ostwestfälischen Schloß Holte-Stukenbrock hat sich im Laufe der Jahre zu einem der führenden Unternehmen für Glasprodukte rund um Haus und Garten etabliert. Die Hauptprodukte sind Vordächer, Schiebetüren, Duschen, Windschutzsysteme und Brüstungen aus Glas. In der hauseigenen Konstruktionsabteilung werden Produkte von hoher Qualität und mit ausgeklügelten Extras entwickelt. Jeder Kundenauftrag wird individuell gezeichnet und bildet die spezifischen Maße und Glasausführungen ab. Erst nach Freigabe dieser Zeichnung beginnen wir mit der Glas-Produktion. So können Sie sicher sein, dass wir Ihr Produkt so herstellen, wie Sie es sich vorgestellt haben!
Danke , alles i. O. sehr zu empfehlen.
Nach tel., guter Beratung wurde die Bestellung zügig bearbeitet und das Dach schnell geliefert. Die Anleitung zum Selbstbau ist in Ordnung. Zugehörige Materialien zum Anbau sind ausreichend vorhanden im Paket welches mit der Palette zusammen geliefert wurde. Das Dach ist angebaut und sieht wie erwartet gut aus.
Das Vordach ist wie erwartet. Sehr gute Qualität. Die Beratung am Telefon war sensationell gut. Wirklich passendes Angebot und kein unsinniges Anbieten um den Verkaufspreis zu erhöhen. Vielen Dank
Wir haben bei „ Glasprofi 24“ einen fahrbaren Windschutz aus Glas in Auftrag gegeben. Wir sind von der handwerklich sehr gut gearbeitetem Produkt immer wieder, insbesondere bei windigem Wetter und den kühleren Abendstunden begeistert. Helmut Homburg, Lübbecke
Sehr freundlicher Kundenservice, gute Erreichbarkeit und pünktliche Lieferung und absolut zufriedenstellende Ware. Ich kann den Anbieter daher mit bestem Gewissen weiterempfehlen und würden jederzeit dort wieder einkaufen!
Preis/Leistung stimmt. Schnelle Lieferung, Telefonkontakt freundlich. Gerne wieder!
Klasse Service, sehr massives und schönes Glas. Alles prima.
Gute telefonische Beratung, schnelle Lieferung alles bestens verpackt, Vordach sehr gute Qualität.
Alles super, jederzeit wieder
Alles prima. Kulant
Sehr professionell und pünktlich.
Tolle Beratung und Dokumentation zur Selbstmontage. Qualität der Materialien ist sehr gut und durchdacht.
Insgesamt guter Service, gute und vertrauensvolle Beratung und präzise Auftragsumsetzung. Verbesserungswürdig ist meines Erachtens jedoch die Schnittstelle zwischen Verkauf und Produktion. Hier rutscht der Prozess aus Wahrnehmung des Kunden kurzfristig in ein schwarzes Loch. Störend fand ich dabei, dass sich der zuvor sehr zuverlässige und verbindliche Verkäufer nach Übergabe an des Auftrags an die Produktion nicht mehr richtig verantwortlich fühlte (es kam bei Nachfrage so rüber wie: "da sind jetzt andere verantwortlich"). Das wirkt auf den Käufer frustrierend. Es müsste sich prozesstechnisch eigentlich leicht verbessern lassen, d.h. der Verkäufer müsste gegenüber dem Kunden bis zur Endauslieferung verantwortlich bleiben. Ein weiterer Kritikpunkt ist der Inhalt des Bausatzes. Hier empfehle ich dringend, Schrauben und Dübel mitzuliefern oder wenigstens ganz präzise Angaben dazu zu machen und sie zum Mietkauf anzubieten. Sehr gut fand ich die Montagevideos. Alles in allem eine gute Kauferfahrung eines sehr guten Produktes. Leicht ließe sich diese Erfahrung aus "herausragend" verbessern.
Einfache und schnelle Konfiguration des gewünschten Vordachs. Unkomplizierte Anpassung der Dachrinnenlänge. Schnelle und einwandfreie Lieferung der Bauteile und einfache Montage des Vordachs.
Sehr zufrieden mit Kommunikation, Bestellung, Lieferung und Produkt. Bin jederzeit gern wieder Kunde. Grösstes Problem vor Ort war der Transport über die "letzte Meile" bis zum Einbauort. Aber dafür kann der Lieferant nichts. War mein eigenes Problem und hat schliesslich zu massiver Verzögerung geführt.
Die Qualität von dem Glas ist sehr gut, leider waren die Schrauben zu kurz für einen ausreichenden Halt und die Dichtungen seitlich zu schmal, so dass eine Lücke von 5-7mm existiert. Bei der Berechnung von Glas und Dichtung ist wohl ein Fehler unterfallen. Nach Reklamation wurden mir neue Dichtungen zugesendet, die den seitlichen Abstand schließen. Schrauben musste neue gekauft werden. In Summe weiterzuempfehlen.
Hallo Eine kleine Kurzfassung. -Qualität Top -Erste Beratung Top -Dann Tür zur Kurz Kunde schuld - Hatte das richtige Lochmass angeben - Aber nahmen sich nichts von an. -Also muss man als Laie die Pläne von einer Fachfirma lesen können und bei fehler deren Angaben korrigieren. -Ist ja kein Problem wenn die Tür da war hatte man den Falschen Plan verstanden. -Schiene einfach 5 cm sichtbar in die Leibung hängen. Ja Ne.
- freundlicher und kompetenter Service - sehr gute Beratung - Prüfung der Bestellung auf Plausibilität - Ware wurde für den Versand gut und sicher verpackt - sehr schnelle Lieferung
Alles bestens! Gerne wieder:) Nette Mitarbeiter und kompetent.
Wir haben das Vordach Dura Plus bei Glasprofi24 bestellt. Die Abwicklung und Lieferung lief völlig problemlos. Die Qualität des Daches ist sehr gut. Wir sind sehr zufrieden.
