Lange Gwand 1, 86682, Genderkingen, DE
Schnell geliefert, gut verpackt
Gute Abwicklung, schneller Versand, unkompliziert
Von 3 bestellen Gartenstühlen MBM Romeo Elegance, weisen 2 deutliche Kratz- bzw Abriebspuren auf! Siehe gesonderte Mail! Schade! Vielleicht finden Sie ja eine Lösung!
Bestellung war einfach und die Liefergeschwindigkeit höher als bei Amazon. Ware war jedenfalls perfekt verpackt und (gefühlt) sofort da
Saubere Verarbeitung. Vorheriges fast gleiches Modell wurde nun nach 23 Jahren abgelöst.
Eigentlich wollte ich eine andere Liege, aber da war denn angegebene Rabatt nicht einlösbar. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es 4 Tage gedauert, das ist ok. Die Liege ist nicht gerade preiswert, macht aber einen stabilen und hochwertigen Eindruck.
Rundum super gelaufen, besser geht es nicht
Jederzeit wieder, Bestellung und Abwicklung wie man es sich wünscht. Kompetente, engagierte und freundliche Beratung.
Paket kam völlig beschädigt mit dem DPD hier an. Dadurch wurde auch die Ummantelung der Metallstäbe des Stuhles völlig abgeschabt. Habe sofort Retoure angemeldet! Sicherlich traurig für ihre Firma, falls sie es ordnungsgemäß dem Versand übergeben haben.
Bestellvorgang lief ohne Probleme. Die Ware war sehr gut verpackt, sodass ich nur kurz hineingeguckt habe ob die Farbe stimmt und ob die Auflagen mitgeliefert worden sind. Ich kann Garten-und-Freizeit bedenkenlos weiter empfehlen. Schöner wäre es jedoch wenn Garten-und-Freizeit über DHL versenden würde. Meine Pakete wurden von DPD für Donnerstag Mittag angekündigt, bekomme habe ich sie aber erst am Montag Mittag.
Wir haben nach mehr als 4 Jahren bzgl. einer Relaxliege einen Garantiefall gemeldet. Die Firma hat diesen nicht nur problemlos angenommen, sondern sich wirklich sehr (erfolgreich) bemüht über den Hersteller Ersatz für uns zu beschaffen. Das hat schon viel Schriftverkehr/Bemühungen/Zeit für die Firma beansprucht, ohne finanziellen Vorteil für die Firma. Das hat mich alles sehr sehr angenehm überrascht. Man bedankte sich z,B, für meine Geduld, entschuldigte sich für die Wartezeit usw. Es ist ein Geschäftspartner wie man ihn sich wünscht. So macht das Einkaufen Spaß. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen und sage vielen herzlichen DANK !
Der bestellte Artikel entsprach in vollem Umfang unseren Erwartungen. Wir sind sehr zufrieden. Für die Fehlzustellung an eine andere Adresse durch DPD und die dadurch entstandene Verzögerung sind Sie nicht verantwortlich. Ungeachtet dessen, war von Ihrer Seite alles in Ordnung.
Wir haben uns für einen neuen Gartentisch der Fa. Stern entschieden. Wir waren in der Ausstellung in Genderkingen und haben uns Vorort informiert. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Wir haben dann noch passende Stühle ausgesucht. Das war eine sehr gute Erfahrung, da man eine große Auswahl hat und in aller Ruhe ausprobieren kann. Service, Lieferung hat alles perfekt geklappt. Alles Bestens weiters so.
Guter Service (Reklamation war nötig)
Die Bestellung war innerhalb 3 Tagen bei mir. Bei einer Retourware hat mir ein tel. Kontakt sehr unterstützt. Das Unternehmen kann man wirklich weiterempfehlen. Preis/ Leistung stimmt ebenfalls
Schnelle Lieferung!
Lafuma-Liegen aus Frankreich von sehr guter Qualität. Liefertermin angemessen. Verpackung minimalistisch - nur großer Pappkarton. Sichere Lieferung. Guter Service
Habe ooni pizzaschieber bestellt mit sehr gutem Preis Leistung Verhältnis. Da ooni Produkte fast immer ausverkauft sind, hat sich die längere Wartezeit gelohnt. Vielen lieben dank
Wie immer, schnell geliefert und tolle Qualität
Kettler-Tisch für über 1000 EUR bestellt, Tischplatte unterwegs abhanden gekommen, nach 2 Wochen Suche durch Hermes wollte ich vom Kaufvertrag zurücktreten. Ausgerechnet in dem Moment wurde die Tischplatte gefunden. Nach 2wöchiger verspäteter Lieferung wurde das Zahlungsziel bei Klarna nicht geändert. Tisch nicht behalten, akribisch alles wieder original verpackt und von Hermes abholen lassen. Jetzt erfolgt nach mehrmaligen Bitten keine Meldung an Klarna, dass die Rechnung storniert wird. Mittlerweile droht Klarna mit Mahngebühren. Logisch Bestellung ist vom 6.8.. Garten und Freizeit hat nach 2 Wochen vom eigenen Versanddienstleister Hermes die Ware noch nicht zurück. Dieser Umstand geht zu Lasten des Kunden. Solche Shops braucht kein Kunde, nur Ärger und das seit Wochen, genauer gesagt seit einem Monat.
