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Euroflorist Deutschland

Sachsenstraße 6, 20097, Hamburg, DE

About Euroflorist Deutschland

Wen machst Du heute glücklich? Es gibt immer einen Grund, Blumen zu verschenken. Die Euroflorist-Gruppe ist Europas größte Blumenversandorganisation mit ca. 10.000 angeschlossenen Florist:innen in insgesamt 12 Ländern. Das Unternehmen wurde 1982 in der schwedischen Stadt Malmö gegründet. Seit 2001 ist Euroflorist auch in Deutschland aktiv. Unser Ziel ist es, den Versand von Blumen weltweit so einfach, so schnell, so preisgünstig und so zuverlässig wie möglich zu gestalten. Gemeinsam mit unseren Florist:innen liefern wir jährlich ca. 1,8 Mio. Blumensträuße aus.

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jacob jakobowicz 12 December 2023, 18:14

On December 6th, I ordered flowers to be delivered on December 8th, for my sisters birthday which was on Sunday the 10thof December. To my big surprise and disappointment, the flowers was only delivered on the 12th of December. Furthermore, if I use Euroflorist Deutschland and order from Germany, why in G-d's name do you send from Netherland???? Deeply disappointed and now considering to stop using Euroflorist

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Andreas Zürcher 12 December 2023, 07:16

Peggy macht das superschnell 😉

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Eleftherios Dafalias 12 December 2023, 05:14

Flowers were not delivered. Not answering emails. No answer on live chat. Not answering phone calls.

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alina ionescu 10 December 2023, 01:36

My worst shopping experience ever -oder was accepted and I payed for it but on the delyvery date I received an e-mai in German that no delivery can be done at the respective location. I can not understand the reason the order was accepted if that delivery address was not covered by them. I could have ordered somewhere else flowers for my sister's bday (that lives in DE, while I don't) .

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Rallye Company 08 December 2023, 21:32

Mangelhaft. Lieferung zwei Tage später als angekündigt - muss man in der Winterzeit so akzeptieren, daher noch OK. Aber die grössere Variante vom Strauß war genauso klein wenn nicht noch kleiner bestückt, als die normale auf dem Bild. Meine Rückfrage wurde beantwortet mit: "Hallo, wir haben die rueckmeldung bekommen von unserem partner, und dieser kann bei den Blumen keinen mangel feststellen." Auch 'ne Erfahrung mit Euroflorist und sein "partner". Und die Ausrede jetzt unten mit "Anzahl, Menge unterschiedlich nach Saison" mag man wahrnehmen bis man ein Alternativangebot hat und wenn man keine vorherige Erfahrung mit Online Einkauf von Blumen hatte

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Natalie Hilgendorff 08 December 2023, 18:54

Bestellt war eine Amaryllis im Topf mit etwas Deko. Geliefert wurde ein DIY Bausatz. Ware miserabel verpackt. Aber viel schlimmer war der Support. Erste Dame bemerkte keinerlei Mängel. 2. bietet 20% Gutschein, sieht aber auch keine Mängel. Wie wenn man da nochmal nach bestellen würde..... Immer noch fassungslos. Peinlich für mich

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Sabine 05 December 2023, 17:57

Das Onlinebild zum 'winterlichen Blumenstrauß' und der dann gelieferte Strauß hatten leider gar nichts miteinander zu tun. Selbst die Farbe war nur 'ähnlich'. Das ist, wenn man jemandem eine Freude bereiten möchte, sehr traurig. Dazu kommt, dass der Service des Unternehmens nicht erreichbar ist, und auch die Rückrufbitte nicht erfüllt wird. Alles in allem eine Erfahrung, die ich wohl kein zweites Mal mehr machen möchte.

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Benedikt Peters 04 December 2023, 22:09

Die Bestellung kam pünktlich an und hat viel Freude bereitet!

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Tatjana 04 December 2023, 02:28

Leider war ich sehr verärgert und bedauerte, dass ich mich entschieden habe, hier einen Blumenstrauß für meine Freundin zu ihrem 50 Geburtstag zu bestellen. Die Bestellung kam leider ein Tag später. Es kam noch dazu, dass meine Freundin selber den Blumenstrauß bei der Post leider abholen sollte. Nach einem stressigen Arbeitstag fuhr sie extra zur Post um ihr Geschenk abzuholen. Als ich das Bild mir mit diesem Blumenstrauß angeschaut, stellte ich fest, dass der Blumenstrauß ganz anders aussah,als auf dem Bild beim Bestellen..nie mehr und nie wieder..es war eine große Enttäuschung..

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Enisa Halilcevic 02 December 2023, 16:34

Ich würde Sie nie weiterempfehlen, weil ich am Donnerstag Blumen für einen wichtigen Anlass bestellt habe und dann eine Nachricht erhalten habe, dass die Lieferung aus technischen Gründen nicht möglich sei und alles ausgesetzt sei und mir mitgeteilt wurde, dass mein Geld zurückerstattet werde. Es ist noch nicht passiert, aber ok, ich weiß, es dauert ein paar Tage. Und ich habe am Freitag erneut bestellt, damit die Blumen heute ankommen (garantiert), und jetzt bekomme ich die Nachricht, dass die Lieferung erst am Dienstag erfolgen wird. Schrecklich. Nie wieder.

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Özdemir 01 December 2023, 19:55

Absolute Frechheit!!!! Gestern die blumen bestellt, versprochen ist Lieferung am selben Tag, dafür zahl ich auch nochmal 10 Euro!!!!!! Gegen 20:30 bekomm ich seine SMS, ihre Lieferung ist unterwegs!? Also es ist der zweite Tag und die Blumen sind immer noch nicht da, ist der Fahrer aus Spanien los gefahren? Jetzt ist es leider auch zu spät für den Anlass und telefonisch erreichst du auch keinen! Ich brauch die Blumen nicht mehr! Telefonisch nicht erreichbar, ich weiß warum, bestimmt wissen die wie sie die Leute verarschen, mit leeren Versprechungen und bevor sie dafür gerade stehen müssen denken die sich, lieber nicht an das Telefon gehen!!!

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Oliver Spranger 01 December 2023, 14:50

Ich habe am 28.11.2023 eine Geburtsstrauß via Expresslieferung (10,00€ Versandgebühr für garantierte Zustellung) für den 29.11.2023 bestellt und über Paypal bezahlt. Die Lieferung ist bis heute noch nicht erfolgt. Auch auf meine Reklamation habe ich bis dato keine Antwort. Fazit: Nicht zu empfehlen!

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Peter Maier 30 November 2023, 19:36

Webshop grenzt an Betrug. Ich konnte am 28.11.23 als Liedertermin 29.11.23 angeben. Es war ein Geburtstagsstrauss. Es stand da Lieferung per Kurier oder vom lokalen Geschäft (wie bei Fleurop). Dann kam die Mail der Auslieferung: geliefert wird per DHL mit Datum 02.12.23 und es stand auch noch dabei dass sich die Auslieferung nach Erfahrung um weitere 2 Tage verzögern kann. Was soll das ? Kontaktaufnahme über Chat funktioniert nicht, keine Mailadresse angegeben, angegebene Tel nur: Ansage auf Englisch und legt sofort auf. Never again, kann jedem nur dringendst abraten hier Blumen zu bestellen. Die positiven Bewertungen scheinen in meinen Augen Fakes zu sein. Peter Maier Update nach Antwort vom Shop: Dass mit DHL geliefert wird, war nicht zu sehen. Vermutlich im Kleingedruckten. Wenn ich als Termin ein Datum eingebe, den sie nicht halten können, so erwartete ich von einem ehrlichen Shop einen Hinweis. Was solls, wie die Webseite so der Shop, alte Erfahrung. Weiterhin: Nie mehr wieder und allen anderen rate ich: Finger weg von Euroflorist.de

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H. Funk 30 November 2023, 16:28

Zwei Sterne gebe ich für einen unkomplizierten Bestellprozess. Ansonsten: Blumen für Oma zum Geburtstag bestellt, Oma ist leider 7 Tage vor ihrem Geburtstag verstorben. Also gleich [5 Tage vor dem Liefertermin ] die Lieferung per Mail abbestellt. Dann kommt eine "Juppie- Ihr Strauß ist schon unterwegs" Mail besonders "passend". Die Kirsche auf der Torte ist dann noch, dass trotz der Bestellung 14 Tage im Voraus der Strauß nun bei meiner (verstorbenen) Großmutter 1 Tag zu spät, also NACH ihrem Geburtstag und dem gewünschten Lieferdatum ankommt. P.S. Nach dieser Bewertung hat sich der Kundenservice gemeldet, der Betrag wurde inzwischen erstattet. Daher ändere ich die Bewertung von 2 auf 4 Sterne

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Cevher Yuksel 29 November 2023, 23:21

I ordered some flowers on 26th of Nov. and chose the delivery date as 28th, there was no problem while ordering and paying. However, they delivered the flowers on 29th. They were flowers for a birthday, that's why, delivering them 1 day later is useless. Moreover, neither you can reach a contact person nor do they reply to your emails. A total dissapointment.

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Ufuk 29 November 2023, 19:46

Von mir keine Empfehlung. Die Pappvase ist beschädigt und die Schleife fehlt (für mich Kaufentscheidend). Die Rosen sind viel zu lang und nicht angeschnitten. Der Kundenservice sieht die Mängel ebenfalls, ist jedoch nicht bereit eine Lösung zu finden. Das kriegen die Mitbewerber besser hin. Auf diese, in Ihren Augen, Kleinigkeiten kommt es ebend an.

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Vlad Sarnavsky 28 November 2023, 19:23

The flowers were ordered for a 50th birthday and got delivered 2 days late. Our birthday girl was very upset.

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Uschi 28 November 2023, 15:10

Zweimal habe ich versucht über dieses Geschäft Blumen zu versenden. Ich lebe im Ausland, daher muss ich mich auf einen Lieferdienst verlassen können. Beim ersten Mal, wurde storniert, weil sie an dem entsprechenden Datum nicht liefern konnten. Dieses Mal gab es keinen Floristen in der Nähe. Es ist ein paar km von Lüdenscheid entfernt. Wer da keinen Floristen findet. Man gibt ja bei der Bestellung die Adresse ein. Dann zahlt man und am nächsten Morgen kommt die Stornierung. Sehr unseriös. Für mich - nie wieder!!!!

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Yuriy Zorin 28 November 2023, 02:56

The order has been delivered after 17:00 "near by entrance". Unfortunately there was no any feedback, no any phone call/e-mail about delivery. I guess flowers are not newspapers and not envelopes with bills(. Could be some human understanding. Thanks.

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Wolfgang L. 26 November 2023, 03:20

Ein Bukett sollte zum Geburtstag meiner Mutter geliefert werden. Das die Lieferung nicht an diesem Tag stattfand, war eine Katastrophe. Mir war nicht klar, dass Euroflorist mit D P D liefert und der gewuenschte Termin sich einfach verschieben kann. So funktioniert das nicht, und ich werde nie wieder Euroflorist benutzen! Das nicht einmal beim Nachbarn abgeliefert wurde und der Strauss bei einem weit entfernter Packetshop abgeholt werden soll, macht das Erlebnis nicht besser. Ich habe gelernt und hoffe andre evt. kunden sind aufmerksam auf dieses Problem. A bouquet should be delivered for my mother's birthday. The fact that the delivery didn't take place THAT day was a disaster. I didn't realize that Euroflorist delivers with D P D and the requested date can simply be postponed. That's not how it works and I will never use Euroflorist again! The fact that the fowers wasn't even delivered to a neighbor and that the parcel had to be picked up at a parcel shop far away, doesn't make the experience any better. I have learned and hope other possible customers are aware of this problem.