Sachsenstraße 6, 20097, Hamburg, DE
Wen machst Du heute glücklich? Es gibt immer einen Grund, Blumen zu verschenken. Die Euroflorist-Gruppe ist Europas größte Blumenversandorganisation mit ca. 10.000 angeschlossenen Florist:innen in insgesamt 12 Ländern. Das Unternehmen wurde 1982 in der schwedischen Stadt Malmö gegründet. Seit 2001 ist Euroflorist auch in Deutschland aktiv. Unser Ziel ist es, den Versand von Blumen weltweit so einfach, so schnell, so preisgünstig und so zuverlässig wie möglich zu gestalten. Gemeinsam mit unseren Florist:innen liefern wir jährlich ca. 1,8 Mio. Blumensträuße aus.
Bin sehr enttäuscht. Habe Blumen für meine Mutter bestellt. Es sollte gestern geliefert werden.Bis jetzt kein Ergebnis und meine Mutter fährt heute zu Reha. Verstehe nicht warum gibts den überhaupt ein wünsch Datum?!
I paid for Mother’s Day flowers to be delivered in Freiburg Germany, I was charged and paid, but the flowers were never delivered. I sent a message to Kundenservice in Germany, they told me that they would look into it, even gave me a ticket # 721216 and nothing happened. I have never been cheated like that before!! Unbelievable! Do not use this service - at least not in Germany!! 🇩🇪
Online Bestellung Blume 2000 Zahlung nicht funktioniert, mehrmals versucht, dann telefonische Bestellung. Das war ab Mittwoch, den23.05.24 ZUSTELLUNG 27.05.24. Leider ist die Zustellung heute nicht erfolgt, sondern morgen. So einen schlechten Service braucht niemand Zunmal nach so langer Zeit nicht pünktlich geliefert wird!!!!!!!!!!!!!!!!!
Der Blumenstrauß war einfach zu klein. Es waren nur 9 Blumen für 30€. Klar ich bin mir bewusst, dass sie Lieferrkosten usw. haben. Jedoch sind 25€ für 9 Blumen meiner Meinung nach schon etwas übertrieben. Außerdem sah der Blumenstrauß in den Bildern auf der Website viel voller aus. Ich war leider etwas enttäuscht. Auch die Lieferung war nicht so wie ich es mir gewünscht hätte. Die Blumen wurden in einem Mietshaus einfach unten vor die Tür gestellt obwohl aufgedrückt wurde. Als ich den Strauß dann begutachtete fiel mir auf dass einige Blumen abgeknickt sind. Daher vergebe ich zwei Sterne. Leider werde ich keine Blumen mehr hier bestellen.
Lieferung durch DPD(obwohl lokale Floristen möglich wären) ist sehr teuer und kommt nicht rechtzeitig, wie bestellt. Nie wieder.
NIE WIEDER WERDE ICH HIER BLUMEN VERSENDEN! LIEFERVERVERSPRECHEN WERDEN NICHT EINGEHALTEN! KOSTENRÜCKERSTATTUNG GIBT ES NICHT MAL ANTEILIG! Eigentlich kein Stern! Blumen wurden 5Tage bzw 2 Werktage vor Termin bestellt. Als Luefertag war der 22. sogar auswählbar! Dennoch schafft es diese Firma nicht, den Strauß pünktlich zum 75. GEBURTSTAG abzuliefern. Im Gegenteil, die Verspätung um mindestens 2 Tage scheint Gang und Gebe zu sein, denn man darf sich erst beschweren, wenn die Sendung nach 2 Tagen immer. noch nicht da ist. Hier war mir die pünktliche Auslieferung extrem wichtig. Dennoch keine Einsicht beim Kundenservice. Hoffentlich stehen die auch mal so dumm da, wie ich gerade!
I Was a regular customer untill i ordered flowers early in the morning just to get an email that flowers will not get delivered that day, even tho website clearly states SAME DAY DELIVERY. Customer service is a joke,after complaining about my order and asking for a refund i keep getting ignored and not getting any response... strongly NOT RECOMENDING!
Blumen mit 3 Tage Verspätung angekommen, und ein Wochenende mittendrin. Alles verwälkt. Blumen auch nicht von sehr guter Qualität. Es sind zB keine metallischen Stützen an den großen Blumen, wie normalerweise üblich bei professionellen Floristen.
It was my Birthday. Firstly they did not want to deliver on May, 19 just because there was their holiday. Ok. They delivered it on 18th. Let it be. But... these unfortunate roses were older than me. The leaves were rotten, and the flowers withered right on the day of delivery. I can just wish your florists to receive such bouquets themselves for all their special days.
sehr enttäuscht, die Blumen kamen in 3 Tagen vor Geburtstag früh und einfach auch dem Treppenhaus gelassen haben. Und die Blumenstrauß waren so lächerlich, wirklich. Aus der Serie Erwartung und Realität.Leder kann ich nich der Bilder von Blumen zeigen. Nach meinem Erfahrung ich empfehle EUROFLORIST überhaupt nicht. Leider
Very poor quality, it was a Mothers day bunch, and mum was disappointed. Avoid buying from this company
Am Tag der voraussichtlichen Versendung morgens eine Email bekommen das sie nicht liefern können.Über 2 Wochen her und immer noch kein Geld zurück bekommen.Absolut nichts zu empfehlen
Katastrophales Unternehmen! Sehr unprofessionell und unseriös! Sie liefern überhaupt keine Blumen, aber deshalb verlangen sie eine Gebühr und wollen das Geld nicht zurückgeben! Totaler Betrug! Ich hätte auf die Bewertungen anderer Leute hören sollen, die ebenfalls betrogen wurden, aber leider habe ich ihnen eine Chance gegeben und am Ende haben sie mich auch enttäuscht. Nie wieder!!!
Blumen zu Muttertag bestellt, wurden 3 Tage später Dienstag um 17.00 Uhr geliefert werden. Habe die Lieferung abgelehnt weil ich keine alten Blumen wollte. Bein Telefonat wurde mir gesagt das es keine Entschädigung gibt bei Ablehnung der Lieferung. Mit dieser Firma nie wieder. Ich habe 44.50 € plus Lieferung bezahlt.
Alles in allem eher enttäuschend! Ich habe zum ersten Mal bei Euroflorist bestellt und sicher auch zum letzten Mal. Wenn man einen Liefertermin angibt, noch dazu zu einem besonderen Anlass wie den 90. Geburtstag, dann sollte man erwarten können, dass der bestellte Strauß wenigstens rechtzeitig losgeschickt wird, um überhaupt termingerecht ankommen zu können. Der Strauß wurde aber erst am angestrebten Liefertermin losgeschickt und kam somit natürlich nicht rechtzeitig an. Zudem schaut der Strauß nicht so aus, wie der bestellte Strauß. Der gelieferte Strauß hat deutlich mehr billiges Blattgrün und weniger Blumen. Echt schade, aber zukünftig bestelle ich besser woanders, wenn ich die Blumen nicht selber bringen kann.
Blumenstrauß ist nicht zu vergleichen wie er online angeboten wurde und tatsächlich geliefert wurde. Katastrophe!
Ich habe meine Bestellung am Vortag abgegeben und bezahlt. Es kam per Mail eine Auftragsbestätigung. Die Lieferung kam nicht. Es kam eine Stornierungsmail “Lieferung nicht möglich” am Liefertag zu einem Zeitpunkt, als kein Ersatz mehr beschafft werden konnte. Danke, liebe Eurofloristen! Null Punkte. Aber das geht hier leider nicht.
Ich hätte die Bewertungen vorher lesen sollen!! Nie wieder!! Lieferung über DHL, wie auch schon bekannt liefert DHL mal ja mal nein oder klingelt erst gar nicht obwohl jemand zu Hause. Dann wird woanders abholbereit hinterlegt als auf der Benachrichtigung steht. Somit ist der Blumenstrauß zu spät angekommen. Blumenstrauß ist für dieses Gestrüpp auch keine Bezeichnung. So etwas schreckliches habe ich für das Geld noch nicht gesehen. Sieht aus als wenn es am Bachlauf im Vorbeigehen gepflückt wurde. Ein Stern ist somit noch zu viel. Nie wieder werde ich hier bestellen.
Disappointing and unreliable! I ordered flowers for my daughter's birthday who is in Berlin for her birthday last May 14, 2024. The tracking number was sent to me only on the 15 May and the flowers were delivered only on the 16th May, not only left to the neighbor but the flowers were withered and looking ugly! i will never order from this company again!
Blumen 24h vor Wunschtermin bestellt. Leider erst 2 Tage nach Wunschtermin angekommen. Gelieferter Blumenstrauß war nicht mehr ganz frisch und entspricht nicht wirklich der Präsentation auf der Euroflorist-Site (Note 3).
