Hovedgaden 48A, 1. sal, 8410, Rønde, DK
Epsilon Scandinavia er en dansk virksomhed. Vi er en webshop, der leverer varer i Danmark. Vi har fokus på at levere produkter til boligen og kontoret med fokus på at finde den bedste pris online til dig. Vi tilbyder varer til en fornuftig pris og hurtig levering. Hvis du har spørgsmål - så kan du altid kontakte os. Vi arbejder altid på at gøre det bedre og bedre - så din feedback er vigtigt for os. Vi er til at tale med.
Fin kundeservice
sikker levering
Rigtig god og hurtig service! Mange ros herfra :)
Product is as expected and the delivery was right on time, I received it with a broken motor and I informed them with the issue and the very next day I received the replacement, so all in all it was a nice experience
Er yderst tilfreds med mit bord. Levering var hurtig. Alt i alt en god oplevelse.
God service og hurtig levering
Virkelig hurtig levering og ekspedition. Havde skrivebordet dagen efter bestilling, klar anbefaling her fra :)
Hurtig levering 🙏🏼
hurtig ekspedition af ordren, desværre er produktet ustabilt og fremstår ikke stabilt i hævet tilstand.
Super fast delivery am impressed plus the product came in a good quality really love it, Thank you Epsilon
Rigtig godt service
Stolen er i sig selv rigtig fin… -Men, der ku godt ha været en noget længere ledning til lyset i stolen, så herfra er det en gamerstol UDEN lys.. lidt surt, da det ellers var en fed gadget.. så max 3 stjerner herfra
Mega hurtig levering af hæve sænke skrivebord.
Sikke en service. Har aldrig oplevet sådan en service. Varen var blevet ødelagt da vi modtog den. Skriver en mail fredag kl 12:42 1 min sener fik jeg en mail med retur lebel. Dagen efter lørdag modtog jeg den nye vare.
Bestilte tirsdag, modtog det lørdag. Hjemmesiden virker ikke ret veludviklet, men virkede reel nok (og fik både ordrebekræftelse og opdatering om at ordren var sendt). Eneste minus må siges at være, at leveringen, der allerede var sendt afsted til at blive leveret torsdag, da jeg tjekker trackingen er pakken I stedet leveret tilbage. Dette får jeg ikke besked om, men kundeservice svarer hurtigt på min henvendelse. Jeg får ikke en ny tracking, men får bare at vide pakken er gensendt, hvor de har ændret levering fra shop, til hjemmelevering, hvilket ikke var det jeg foretrak, og derfor havde fravalgt. Dette trækker nu ikke nogle stjerner ned, da jeg synes service og kvalitet er til 5 stjerner.
Jeg besluttede mig for at hoppe med på stjerne-projektor moden der raser lige for tiden, og købte så en Starry Projector Light hos 1epsilon. Først og fremmest, meget sketchy hjemmeside som trænger til en kærlig hånd med henblik på kundeoplevelse. Jeg får ingen ordrebekræftelse eller afsendelses bekræftelse på bestilling pr mail, men fik skam en besked fra GLS på SMS om at pakken var blevet leveret til afhentningssted. Det kunne være rart at man fik noget bekræftelse på, at betalingen er godkendt og ordren bekræftet så kunden kan følge med i processen. God service giver tryghed. Der skal måske overvejes hvordan pakken forsegles, den pakke jeg fik var ikke pakket helt forsvarligt ind, men ingen skade på selve varens indhold, blot dens emballage. Nogle ting kræver mere "støddæmpende" forsegling under en lang køretur. Varen er af god kvalitet, rent ud sagt 'bang for the buck'. Jeg gav denne webshop en chance trods de blandede anmeldelser og jeg fik hvad jeg bestilte. Men der skal skabes noget mere troværdighed hvad angår service. Jeg giver alligevel 3 stjerner fordi, at jeg fik min vare, at den var som beskrevet på hjemmesiden, og at jeg sagtens kunne finde på, at handle der igen. Men så skal tingene strammes op.
Epsiolon snyder med prisen. De skriver i Pricerunner at 20 stk film til Fuji Instax Mini koster 99 kr. med fragt hos dem. Det passer ikke, de tager 157 kr. ligesom de fleste andre steder, Jeg har påpeget dette over for Epsilon, som først nægtede, senere indrømmede de det, derefter lovede de at rette det, Det har de aldrig gjort.
Ikke pakket forsvarligt og oplevede det samme som en anden anmelder skriver og bakker op om at de snyder med falsk markedsføring. Ærgerligt jeg ikke tjekkede dem først. Handler der ikke igen og kan kun anbefale andre fra at gøre det.
Jeg købte 2 pakker film til mit Instax-kamera i forbindelse med black friday (selvom der nu ikke var noget tilbud på dem) og modtog dem to dage efter. Jeg bestilte godt nok gennem CDON, hvor de kostede lidt mere, men jeg kendte ikke til forretningen, så det virkede som et mere sikkert valg. Næste gang vil jeg bare købe direkte på siden, for de har dem billigere end noget andet sted, jeg har kunnet finde.
Jeg har handlet CE godkendte IIR (type 3) mundbind til en rigtig fin pris. Alle pakkerne kom fint og helt frem på trods af en lidt mangelfuld indpakning.
