Japanvej 26, 4200, Slagelse, DK
Alt indenfor gulve og tæpper
Vi har netop fået lagt gulv købt hos Egulve. Rigtig god service og vejledning hele vejen igennem. Egulve sørgede også for, at gulvet blev lagt mens vi var på ferie. De var søde at sende os billeder undervejs. De får vores bedste anbefalinger 😊👍🏽
Fantastisk butik, super kompetent rådgivning, til gode priser Kan varmt anbefale
Alt fungerede - lige fra første besøg i butikken til arbejdet var udført
E-gulves montør kan sit håndværk. Har netop lagt vinyl på køkken og entre hos os, og trods behov for mange snørklede skæringer, er der ikke sket en eneste "skævert". Montøren arbejdede med omhu og professionalisme, men gav sig også tid til lidt snak. Både den gemytlige og den faglige. Alt i alt en rigtig god oplevelse - i øvrigt også i forbindelse med det forudgående besøg i butikken, hvor aftalerne blev indgået.
Efter knap 2 døgn måtte jeg annulere min ordre. De havde ikke haft tid til at pakke 6 kasser med laminatgulve, og noget underlag, som skulle afhentes. Meget useriøst, når de lover at man kan afhente max. 24 timer efter bestilling. De er svære at komme igennem til på tlf, og deres chat er yderst sparsom med svar.
Varmeste anbefaling herfra - super god service af Mette D. - kundeminded, venlig og god butik.
Jeg købte to Alfixprodukter hos Egulve. Det viste jeg at begge dele var over flere måneder over sidste salgsdato. Egulve erkendte fejlen og refunderede varerne. Desværre refunderede de ikke forsendelsesudgifterne som beløb sig til 358 kr. Jeg har flere gange skrevet til firmaet direktør, Mette Deichman ,desangående, men hun svarer ikke på mine mails. Synes Egulve virkelig at det kan være rimeligt at jeg skal betale portoen for deres fejlleverance ?
Kan på det varmeste anbefale egulve. Super service i butikken af Mette og flot og professionelt arbejde udført af Jonni. Det er flottere end vi har turdet drømme om. Har været dejligt trygt og vi har fået råd og vejledning i hvad der ville blive det pæneste og give det bedste resultat med det underlag vi havde under vores gulv.
Firmaet giver hurtig respons på henvendelser og ved handel og tvivlsspørgsmål er man meget fair.
Hej. Jeg bliver bedt om at vurdere jeres service her på siden. Jeg har aldrig modtaget de vareprøver jeg har købet af jer, så en vurdering er endog meget vanskelig. Jeg har ikke modtaget en besked om årsag til udeblivelse. De skulle være brugt professionelt. Med venlig hilsen, Viggo Strøm Børsting.
Synes det er dumt at alle 5 vareprøver bliver sendt forskellige steder fra. Jeg har stadig kun modtaget 2 af vareprøverne ud af 5.
God service.
Engageret medarbejder
Bestilte en prøve pakke. Den kom 3 dage efter.
Billige og hurtig, vejledning på chat, vi er meget tilfreds
Nyt gulv til fornuftige priser 🤩 stort udvalg, professionel rådgivning om gulvvalg, og stor hjælp til vejledning om vores eget forarbejde
Kan ikke komme i kontakt med virksomheden har bedt om at få penge tilbage for 1 måned siden. Ingen svar og uprofessionelt.
Stod og manglede trappeforkantslister. Fandt den rigtige model på E-gulves hjemmeside. Ringede for at høre om den var på lager og de evt. kunne lægge en 5 meter profil uden for porten til afhentning efter lukketid. Den var ikke på lager i Slagelse, men den meget søde og hjælpsomme Mette i kundeservice lovede at undersøge, hvad der kunne lade sig gøre. Mette ringede tilbage endda efter lukketid og havde arrangeret fragt direkte fra leverandøren, sendte mig en mail med link til betaling og så lykkedes det hele! Meget, meget positiv oplevelse!
Virkelig fin oplevelse, bestiller varer hos egulve.dk torsdag formiddag og får leveret med Postnord dagen efter - sådan. Rigtig god kommunikation på mail vedrørende ordre og forsendelse.
God service og hurtigt respons