Gærtorvet 1-5, 1799, København V, DK
nemt, pålidelig, overskueligt...
God personlig kontakt og fin vejledning, og ingen kø på telefonlinjen 🤗❤️👍🏻
Jeg havde en fantastisk oplevelse med economics kundeservice, hvor jeg simpelthen fik den bedste service, hjælp og behandling, til trods for, at jeg faktisk ringede for at opsige mit abonnement efter 14 år. Både Teis og Mie i hhv. kundeservice og chat var helt igennem kompetente, forstående og hjælpsomme, og jeg fik både svar på alle spørgsmål og en økonomisk rabat. Selve produktet var faktisk godt, men det havde langt flere features end jeg havde brug for. Derfor skiftede jeg. Men absolut topkarakter og tak for denne gang her fra!
Virkeligt godt og brugervenligt system
Super hurtig og venlig support. Får altid hjælp, når jeg selv er gået i stå.
Deres nye kassekladde fungerer elendigt. Jeg har henvendt mig til dem flere gange - men de kan ikke løse problemerne. Jeg vil ikke anbefale Economics til andre så længe de ikke kan få programmet til at fungere.
Et system som er let at arbejde med og god support hvis der er brug for det.
Super kompetent support Jeg har brugt economic i mange år og altid fået perfekt support.
Har anvendt systemet siden 2017 og må sige at priserne er fløjet til vejrs! Alene 12.5% stigning fra 23 - 24 så jeg kigger nu efter andet system og ser at der findes rigtig mange alternativer på markedet. Af princip finder jeg det ukædeligt at opkræve 3 måneder forlods uden at man kan opsige i første måned og modtage refusion for de sidste 2! Well well well, systemet fejler ikke noget omend deres prispolitik er ublu.
Jeg talte med Tore som sad i kundeservice. Han var 5 stjernet serviceminded og var god til at forklare, samt sætte mig ind i hele processen, som en ny kunde i E-conomic
Har brugt det i mange år og synes at det er nemt
Hurtigt, præcist svar på mit spørgsmål.
My accountant recommended it to me because it's the one he uses. For me it is not very intuitive, not very agile, complex to use and unprepared if you don't speak Danish (half of the concepts are not even translated correctly into English version). But the worst thing is the connection with other programs and the import of information. For example, I have lost a lot of time because they have not bothered to put a csv data loading template, I had to go "blind" to see what data was necessary and mandatory in the system. It sucks! And the integration with international and popular payment systems like Stripe is through a single provider (very expensive! 6000kr and then monthly feed just to integrate the data!!!!). I sell mainly outside the country and this is going to make me lose a lot of time, it's all too manual, it seems from the last century. There are a lot of much simpler, cheaper programs, but the pity is that they are not adapted to the Danish system. I really don't understand how being such a digitalised country and being one of the most popular apps here in Denmark, they don't have better integrations with payment gateways, and make it easier and cheaper. The support is friendly, they are very attentive, but I have literally 4 videos in English only ;-) I'm a person who is good with technology, but I admit that this app is breaking my patience.
Altid god service, og et :-) til Jessica
Hurtig svar med alle info man har brug for ;-)
Virkelig god hjælp via chatten og de reagere stort set med det samme.
Godt regnskabsprogram
Hurtig og brugbar svar
Absolut top kundeservice HVER gang jeg har spørgsmål. Jeg har ALDRIG haft en dårlig kundeservice oplevelse – tværtimod. Sjællent at et SÅ godt "produkt" har en medfølgende support der næsten topper produktet. TAK :)
Idag får de kun 1 stjerne fordi jeg føler mig bondefanget da de sendte deres kunder over til lagersystemet rackbeat. Rackbeat har absolut intet styr på deres lagersystem og supporterne ved intet om det. Så lige nu er e-conomic ikke meget værd for mig.
