10 Boulevard du Zénith, 44800, Saint-Herblain, FR
On a passé l'âge d'avoir peur du Grand Méchant Cloud ! ☁️ Créée en 1992, Dynamips est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) et figure parmi les pionnières en matière d’informatique professionnelle sur le Grand Ouest. Nous accompagnons essentiellement des PME et Collectivités Locales sur toute la France. Notre raison d’être est double : faciliter l’intégration des nouvelles technologies pour nos clients et s’engager pour notre territoire et nos équipes. Avec Dynamips : ✔️ Optimisez le fonctionnement de votre système d'information ✔️ Garantissez la protection de vos données d'entreprise ✔️ Facilitez les échanges entre vos équipes ✔️ Accédez à vos données où vous voulez, quand vous voulez avec le cloud ✔️ Achetez vos équipements informatiques au meilleur prix ✔️ Bénéficiez d'un accompagnement complet et personnalisé à vos besoins Alors, vous aussi, faites confiance à un partenaire de proxim ité pour la gestion de vos services numériques !
La mise en place de nos nouvelles boites mail Microsoft Exchange et la mise en place des outils bureautiques Microsoft 365, incluant notamment Sharepoint, se sont très bien passés. Mes différents interlocuteurs chez Dynamips (Commercial, Technique, Hotline, etc...) ont toujours été très réactifs, professionnels et orientés service client
Très bonne équipe, toujours à l'écoute
rapide et efficace
demande d'assistance dans le cadre de l'oubli d'un mdp. Rappel dans la 1/2 heure pour nouveau paramétrage. Accueil et traitement pros.
Grande réactivité et très pro.
Bonne réactivité
problème résolu parfait
retour rapide
toujours en attente d'un rappel de vos service. pbm plantage outlook, toujours non réglé (pbm existant depuis son acquisition).
dommage qu'il faut passer autant de temps pour créer une cession, il en aura fallu 4 pour en avoir une de bonne
Merci pour votre disponibilité pour votre accompagnement
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Problèmes bien identifiés et mise en œuvre rapide pour les solutionner
Installation de Sophos antivirus en remplacement de Kaspersky. Intervention maitrisée et efficace.
aucune aide, mauvais conseils très déçu
Nette amélioration du délai entre l'ouverture d'un ticket et le traitement. Par contre il est dommage que lorsqu'un problème est résolu pour un de nos salariés la solution à celui-ci ne soit pas mise en commun entre les différentes personnes qui gèrent notre société ce qui aurait permis de résoudre des problèmes communs beaucoup plus rapidement et vous ferait gagner ainsi qu'à nous du temps d'intervention.
Bonne expertise par téléphone. Maintenant dommage que certaines solutions proposées comme le nettoyage ou le formatage ne soit pas compris dans le contrat de maintenance;
Le délai de réponse a ma question a été beaucoup trop long. J'ai fait une demande à 8 H 45, rappelé à 10 H pour m'entendre dire que ma demande était enregistré comme bloquant et je n'ai été rappelé qu'à 16 H. Heureusement que nous avions résolu le problème d'une autre façon
Merci à Mathis DUBOIS, pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de chaque intervention que ce soit téléphonique ou sur place. Nous ne voulons pas d'autres interlocuteurs et sommes extrêmement satisfait à chaque fois. Merci encore et à bientôt !
Nous n'avons jamais été rappelés.
