Industriepark West 43, 9100, Sint-Niklaas, BE
Welcome to DOgrass, the No.1 artificial grass webshop! Our range consists of the most refined quality fake grass on the market, at extremely competitive prices. 100% Made in Europe. DOgrass: 40 anni di esperienza nella produzione e vendita di erba sintetica online. Scegli il prato artificiale per il tuo giardino, terrazzo, balcone, ristorante, bar o per la tua piscina e tanto altro. Tutti i nostri prodotti sono ideali per gli animali, sopratutto per cani di grossa taglia, sono atossici e drenanti. L'erba nella dimensione che vuoi tu, puoi infatti scegliere la lunghezza che preferisci. Consegna direttamente a casa tua. Scegli il tuo prato finto della grandezza che vuoi.
stipte levering
Zeer te vrede over de kwaliteit. De levering verliep vlot en bij vragen werd er correct en snel geantwoord.
Prezie levering, goed product.
Super correcte levering, mooie kwaliteit, leuk dat we eerst staaltjes kregen!
Alvorens te bestellen hebben we telefonisch contact gehad ivm het hoe en wat. Dan onze bestelling geplaatst en een dag later werd deze al geleverd. Wij hadden gekozen voor een week later,maar waren blij verrast dat dit uiteindelijk sneller kon. Hert plaatsen van ons gekozen kunstgras ging vrij vlot. We zijn een zer tevreden klant
Gras is super.heel mooi ook kwalitatief Kreeg mail dat de chauffeur mij zou contacteren bij levering. Had geen telefoon ontvangen dat het gras geleverd was. De klanten service heeft me meteen telefonisch geholpen en gras ziet er heel mooi uit!
Snelle levering
Fast response to my question, good advise and delivery time was as requested
Perfect delivery! Good quality
La richiesta di recensione mi è arrivata prima della spedizione della merce. Ho effettuato l’ordine il 5/12 pagando il giorno stesso con bonifico e ad oggi 17/12 la merce non è ancora stata spedita. Ho inviato una mail con richiesta di informazioni e non ho ricevuto risposta.
Ottima azienda ottimo servizio clienti .Pacco arrivato nei tempi prestabiliti. Il prodotto acquistato è corrispondente alla descrizione erba molto realistica. Complimenti.
Campionatura prato richiesta, arrivata in tempi celeri prima del previsto.
Ho richiesto 4 campioni e la spedizione è stata effettuata molto velocemente. Il materiale ricevuto, di diverse fasce di prezzo, mi sembra di ottima qualità. Penso che acquisterò su questo sito.
L'esperienza con Do Grass è stata ottima. Primo abbiamo scelto i tipi di erba da provare nel giardino ed abbiamo ordinato i campioni (ad un costo ridicolo!). Dopo averle valutate, abbiamo fatto l'ordine. Grazie al taglio su misura, abbiamo limitato al massimo lo sfrido e la posa è stata più rapida. Il servizio post vendita è stato poi fondamentale perché ha spiegato i trucchi di posa (per esempio come rendere le giunzioni invisibili). Grazie a Do Grass ho rinnovato il giardino da solo, con un ottimo risultato. Molto, molto soddisfatto!
Erba molto bella e realistica. Servizio post vendita eccezionale. Ho avuto qualche problema con la consegna a causa del corriere (GLS 😱😱😱). I problemi si sono risolti grazie all'intervento di DOGRASS che ha fatto pressione sul corriere. A settembre acquisterò sicuramente altro materiale. Assolutamente consigliato.
Super consigliato
Ad oggi mercoledi 12 luglio 2023, non ho ancora ricevuto i 4 campioni che ho richiesto e pagato
Esperienza perfetta, erba meravigliosa, assistenza presente. Consiglio qst rivenditore
Servizio post vendita nullo,risposto una volta e poi non siamo più riusciti a metterci in contatto
La partenza con questa azienda è stata pessima e il primo impatto sarebbe stato quello di dare 1 stella. Avevo effettuato un ordine di pochi mq di prato a metà aprile ed ho ricevuto il prato verso il 7 o 8 di maggio peraltro con il pacco rovinato e senza una parte del contenuto. Il primo sentimento è stato di sconforto e rabbia. In realtà sono sempre stato supportato dalla loro assistenza che in ogni momento mi ha fornito gli aggiornamenti e le motivazioni del ritardo. Riguardo al collo mancante, hanno provveduto in brevissimo tempo a recuperare rispedendolo. In definitiva ho ricevuto tutto in un mesetto dal momento dell ordine... ovvio che sia tanto tempo ma una grossa parte di responsabilità era anche del corriere. Ritengo quindi giusto premiare la serietà che hanno dimostrato di fronte a tutti i problemi che ci sono stati. Si sono fatti carico anche degli errori del corriere. Prodotti ottimi e grande supporto. Occorre tenere conto che il materiale è molto pesante ed ingombrante quindi le tempistiche di consegna non sono quelle usuali a cui siamo abituati con i normali siti di e-commerce anche perché lo stesso corriere deve organizzare un trsporto speciale...