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Direct Repair, de webshop voor alle onderdelen en accessoires voor huishoudelijke apparaten. Is uw koelkast, vaatwasser, wasmachine, droogkast, stofzuiger, koffiezet, mixer, boiler, .. kapot dan vindt U bij ons het geschikte onderdeel of het gepaste accessoire. Wij verdelen alle grote merken zoals AEG, Bosch, Braun, Electrolux, Indesit, Miele, Philips, Whirlpool,... maar ook voor minder courante merken kan u bij ons terecht! Bovendien bieden wij naast het volledige gamma originele witgoed onderdelen van de fabrikant ook goedkopere alternatieve onderdelen aan van een gelijkaardige kwaliteit. Vindt u uw onderdeel of accessoire niet? Neem dan gerust contact op met onze technische dienst op [email protected] en wij helpen u graag verder!
alles correct verlopen
Alles bestens 👍
Snel en bij prijs
consegna velocissima
Alles gut. Hat alles gepasst
Produit parfait mais la livraison fut cauchemardesque : trois changements de points de livraison par MondialRelay, tous indisponibles.... fuyez ce distributeur !
Vorweg - dies ist eine Nullsterne-Bewertung. Habe am 21.08.24 zwei Artikel bestellt, die als Bundle zusammen gehören. Die Lieferzeit eines Artikels konnte nicht angegeben werden da dieser nicht lagernd war. Am 27.09.24 habe ich nachgefragt, ob noch Hoffnung auf eine Lieferung besteht. Am selben Tag kam die Rückantwort, dass es folgende 3 Möglichkeiten der Abwicklung gibt Stornierung,Teillieferung oder Abwarten bis das fehlende Teil lieferbar ist. Nach weiteren 3 Wochen des Abwartens habe ich am 18.10.24 gebeten eine Stornierung durchzuführen und habe dazu wie gefordert meine Bankverbindung angegeben. Am 21.10.24 wurde mir bestätigt, dass der Betrag erstattet wurde - leider ist weder auf meinem Bankkonto noch bei Paypal eine Erstattung eingegangen. Seit der letzten Email bekam ich auf 2 weitere Anfragen per Mail keinerlei Antwort, obwohl die Kommunikation bis zu diesem Zeitpunkt gut gelaufen war. Um an mein Geld zu kommen habe ich jetzt den PayPal-Käuferschutz aktiviert. Update folgt. Finger weg von diesem Händler ! Update : Der Paypal-Käuferschutz hat die Erstattung auf mein Konto durchgeführt - vom Händler jedoch weiterhin keinerlei Feedback.
Je n'ai pas pu trouver la pièce nécessaire directement sur leur site. Un mail a été envoyé avec la référence de ma pièce. Réponse dans la journée avec un lien pour la commande. Pièce commandée dans l'après midi et reçue 2 jours après. Top service !
Gemakkelijk gevonden en snelle levering. Thx Veerle
Snelle en correcte service. Goede overzichtelijke website.
Le choix de pièce détachée est impressionnant. La livraison est très rapide. J’ai rencontré un petit souci avec un composant abîmé, DirectRepair à solutionné le problème très rapidement. Sans aucun doute, c’est LA bonne adresse pour pieces détachées.
Le produit commandé est de bonne qualité, la livraison express a bien été respectée.
Commande simple et livraison vite
J’ai commandé une pièce en stock soi-disant et livrable en 1 jour ouvrable. Après plusieurs ne voyant rien arriver je les contacte pour avoir des nouvelles et là on me dit que la pièce n’est pas en stock et qu’il faudra attendre plus de 15jours pour l’avoir. J’attends de nouveau après 15jours toujours rien et là on me dit de nouveau qu’il faut attendre 10jours. Pas sérieux du tout. On dirait que personne ne vérifie leur stock.
Les articles proposés sont à de bons prix mais lors de ma commande, je n'ai pas été avertis que l'article était bien arrivé au point d'enlèvement. Personne ne nous contacte.
Voor 15 uur besteld, de volgende dag geleverd. Was inderdaad zo. Nu waait er blijkbaar een andere wind bij Direct Repair.
Ich habeProduck Bestelt und NIcks erhalte. Auf die E-Mails ,Telefon wid nicht reagiert.
Parfait ! Tout s'est passé de manière impeccable.
je n'ai pas reçu ma commande
Réponse et livraison rapide