Company Details

Vriendelijke mensen, Makkelijk te regelen snel en eenvoudig. Ondanks mijn eerste auto gekregen van DirectLease. Ik zou het zeker mensen aanraden

Enige wat ik tot nu toe heb gehoord van Direct Lease is een bekeuring. Verder geen informatie ontvangen over wat dan ook.

Zeer tevreden over DirectLease. Op vragen reageert men snel en vriendelijk. Wanneer nodig adviseert en denkt DirectLease mee. Ze zijn betrokken en worden administratieve zaken keurig geregeld.

Aflevering nieuwe auto, mede door van Mossel Rotterdam, keurig geregeld.

Auto netjes op tijd afgeleverd en was keurig schoon.Echter werd de auto niet gezamelijk bekeken. Kan zijn vanwege Corona. Ook heb ik niet kunnen zien of bevestigd gekregen of de auto gedesinfecteerd was na aflevering.

Prima service. Korte communicatielijnen. Heel prettig.

Wat een service verlenen jullie zeg. Auto wordt netjes voor de deur gebracht en oude weer mee teruggenomen.Tankpas en Kentekenbewijs is netjes op de dag van aflevering bij mij binnengekomen. Directlease jullie krijgen van mij een dikke 10. Bedankt voor de goede service.

prima, goed geregeld allemaal.

Prima service op alle fronten.

Prima service, meteen raad en daad. Keurig op afgesproken tijd, vriendelijk. Toppie

Prima manier van communiceren. Geen overbodige blabla. Maar wat je nodig hebt krijg je.

Ik ben zeer tevreden over de levering van mijn nieuwe auto. Voor de deur afleveren was geen enkel probleem. Goede service en zeer gewaardeerd!

Ik ben zeer tevreden over de service van DirectLease. Voorafgaand aan het plaatsen van een bestelling ben ik (helaas in tegenstelling tot bij sommige andere leasemaatschappijen!) steeds heel goed en vriendelijk geholpen en ook na de bestelling verliep het contact met DirectLease heel prettig. Ik heb ervaren dat ze goed meedenken met de klant en met je persoonlijke situatie. Uiteindelijk ook nog een stuk sneller verwacht de bestelde auto mogen ophalen waar ik inmiddels met veel plezier in rij. Bedankt!!!

Auto besteld in de eerste week van maart, waarna vrij snel de wereld op slot ging door Corona. Toen afleverweek 22 gecommuniceerd gekregen. Echter was er in week 22 geen auto, ook geen enkele communicatie over vertraging. Zelf de klantenservice gebeld. O mevrouw, uw auto heeft vertraging en we weten nog niet wanneer deze dan komt. Toezegging dat de verantwoordelijke medewerker nog contact op zou nemen met informatie en om te praten over de gang van zaken. Niets meer gehoord. Op 17 juni een automatisch gegenereerde mail ontvangen dat de verwachte afleverdatum gewijzigd is naar 31-07-2020. Contact proberen te zoeken met een medewerker waarbij ik de gang van zaken uit kon leggen, niemand bereikt. Uiteindelijk gebeld door de medewerker van Van Mossel dat de auto geleverd werd in de eerste week van augustus.

Alles was op tijd en goed beheerd

Geweldige service van offerte tot aflevering auto. Klasse.

Scherpe deal, prima communicatie rondom bestelling en uitgestelde levering ivm corona, maar ten tijde van aflevering alleen contact met dealer. Geen verdere info ontvangen van DirectLease.

DirectLease heeft alles (via van Mossel) prima volgens afspraak geregeld. Alles was duidelijk en tijdig geleverd en ook het contact wat er is geweest is prettig verlopen. De medewerkers zijn behulpzaam en kundig.

Na een kleine uitstap via een andere leasemaatschappij (er zijn altijd manager die denken het beter te weten) weer eindelijk bij directlease. Voor mij gewoon een fijne vertrouwde leasemaatschappij waar als je vragen hebt of dingetjes heb je gewoon iemand kan spreken en die helpt je dan gewoon verder. Gewoon ouderwetse klantvriendelijkheid en service, top dus!!

Prima uitleg m.b.t. gebruik benzine pas