Company Details

Prima. Verzekering is nog een vraagteken.

Bij inleveren auto proberen ze je nog een poot uit te draaien. Een auto heeft ALTIJD na 3jr gebruikssporen! Echt heel on-klantvriendelijk. Als het aan mij lag zou ik weggaan bij deze lease maatschappij.

Langedurige periode van afhandeling van schade na inbraak.

Prima verlopen ! Ik vind opnieuw documenten onderteken na aflevering van de auto verwarrend en teveel gedoe

Maken beloftes waar, losssen issues op

I received my Jaguar I-Pace on 24th December 2021 ! The delivery was made in a pleasant environment, amid lockdown with all COVID safety measures. I received warm welcome and detailed orientation of the car. The car was fully charged and ready for the delivery. The salesperson at showroom, Samuel Mesritz was extremely helpful throughout the process. He gave me quick may tips for my 1st electric drive. I continue to receive full support from my DirectLease contact Martin Holl, at all times. I am quite happy and satisfied with my Jaguar experience so far :-)

De Accesoires werden laat geleverd. Verder tevreden.

Supersnelle actie en fijn in het meedenken in mogelijkheden

Ik lease pas kort een KIA EV6 van Directlease , maar van weken voor de levering van de auto tot op heden, de service is uitmuntend. De medewerkers zijn pro-actief, ervaren met kennis en vriendelijk. Ga zo door DL team en we zullen nog lang vrienden blijven. (Ps) de KIA EV6 is fantastisch om te rijden. Ik ben een happy customer. Groet Ton

Uitstekende service!

Auto netjes thuis afgeleverd , er zaten geen matten bij maar die mocht ik netjes declareren van Direct Lease , prima service . ik heb alleen zwarte velgen besteld en die zitten niet op de auto...het schijnt dat een andere velg dezelfde code had met bestellen. ik vind dat wel jammer en daar wordt helaas geen oplossing voor aangeboden maar ik moet er wel elke maand €20 voor betalen en ook de bijtelling.

Very good experience overall. Some additional flexibility on the return date of the old lease car would have been helpful.

Ik ben niet tevreden over een aantal zaken met betrekking tot hoe een en ander is verlopen betreffende uitvoering van mijn leasecontract. Leaseprijs is kort na de start met 7% verhoogd! Als argumenten opgevoerd CO2/kg tariefaanpassing overheid voor deze auto en hogere kosten laadpaal. Gezien de kosten die voor laadpaal in rekening zijn gebracht is me duidelijk dat of jullie hier een goede marge op pakken, of EV company dat doet, want 4000 euro rekenen voer iets was voor 1500 euro kan... Enfin, daarnaast gedoe gehad over winterbanden en blijkt het contract maar minimaal aantal winterbanden te bevatten. En nu gedoe over km's. Enfin vandaar zeker niet tevreden hoe een en ander afgehandeld wordt. Heb indruk dat klant duidelijk niet voorop staat, maar met rug tegen muur staat en maar moet accepteren wat directlease oplegt.

Prima lease bedrijf voor de auto

Altijd een snelle en duidelijke reactie van de medewerkers.

Verkeerde kleur geleverd dan dat ik in eerste instantie had besteld. Daarna was er geen mogelijkheid meer dus heb ik met andere kleur moeten instemmen. Ondanks dat, toch erg blij met de auto en de snelle levering.

Makkelijk en snelle website met duidelijke informatie. Ik ben tevreden.

Snelle reacties. Goed meedenken. Heel wat anders dan we bij andere leasemaatschappij gewend waren.

Inmiddels al sinds 2015 klant van DirectLease en ben de afgelopen jaren eigenlijk zeer tevreden. Ze zijn zowel voordelig als klantvriendelijk. Wanneer er iets is lossen ze altijd alles netjes en snel op. Twijfel je over een leasepartij, dan kan ik DirectLease zeker aanbevelen!

Zoals af gesproken zou er vervangend vervoer zijn geregeld. Bij aankomst was dit niet zo. Kon dus weer rechts om keer en later op de dag terug komen en mocht lekker ruim een uur wachten. Dus wederom geen vervangend vervoer geregeld. Vere van goed geregeld. Michael beljaars Zoals telefonisch besproken ben ik zeer tevreden over de verdere afhandeling en dat er serieus met de review wordt om gegaan. Michael Beljaars