Company Details

Case is really good but took a long time to arrive. Good product!

Very disappointed in the quality and packaging. Have had better phone cases from SHEIN.

The case did not arrive in the timeframe shared in the website (it only arrived after almost one week). The case is robust, however the image does seem printed, not high quality for the price (36€).

It took 3 weeks to receive the product. Poor conversation

Terrible customer service. No communication. No response to queries. They said the product was shipping, but then it sat forever and never shipped. It finally shipped after several emailed complaints, but by then, it was too late, and I refused delivery. Be very, very careful doing business with this company.

Op 8 november 2024 een bestelling geplaatst en tot op heden (15 december) nog steeds geen hoesje ontvangen. Inmiddels heb ik al twee keer een e-mail naar de klantenservice gestuurd, op 15 en 23 november 2024, waar ik beide keren geen reactie heb ontvangen. Geen idee waar mijn bestelling is, aangezien de DHL-track & trace code alleen aangeeft "zending nog niet ontvangen of verwerkt". Ook heb ik geen idee wanneer ik mijn bestelling uiteindelijk ga ontvangen, aangezien nergens op gereageerd wordt door Dialle. Dit is de laatste keer geweest dat ik hier iets besteld heb. Service, transparantie en klantvriendelijk zijn erg ver te zoeken bij Dialle 👎🏼

It took a month to deliver a gift, no communication from company. I will NEVER use your service again and will let people know how poor your service is.

I never got my package. Where is it?? Can I get a refund or a resend??

Lange leveringsdatum, geen reactie als ik een paar mails stuur, super slechte klanten service dus! Hoesje helemaal niet verwacht zoals op de site. Ik ga hier nooit meer bestellen!

Ik heb een verkeerd hoesje ontvangen. Hij past niet. Meerdere WhatsApp berichtjes en emails gestuurd, maar geen reactie. Ik hoop snel iets te horen. En dat ik het juiste hoesje krijg opgestuurd of mijn geld terug.

My order did not arive

I ordered a navy blue phone case and it came in purple. Completely different from what I ordered. I have emailed multiple times trying to return/ send back and have heard nothing. It also took four weeks to come in the mail.

de aller slechtste bezorging die ik ooit heb meegemaakt !! ze zeiden dat het geen 1/2 weken duurde voordat het zal komen maar hij kwam 2 maanden te laat. ik had de sterkste hoes besteld en al bij de eerst dag klapte de binnenkant naar buiten toen ik hem even af deed

Cases are cute but took a month to arrive

The picture had a textured case but it was just printed on. Since I was not happy with my order I emailed asking if I could return it exchange, but no response ever came. It also took a very long time to arrive. :)

The phone case was a scam the thing was just printed on the case and it looked not professional, also it tooled to long to deliver almost 6 weeks.

The case does not look anything like in description. My daughter has been most disappointed. No back communication from the seller about it.

You will not respond to my emails, calls, or text. I have been trying to return this case and the company (dialle) refuses to give me the information to return my case. The phone case I received was definitely not worth 25$ it was cheap and not sturdy. It also was not the color that is pictured in the picture. Also the tracking did not work and when I ordered it said the phone case would arrive in 4-6 days but it arrived in 3 weeks

Hoesjes besteld. Duurde super lang 😔 eenmaal deze aan gekregen waren ze na 1 week helemaal aan het loskomen. Trekt echt op niets. Raad dit aan niemand aan. Heb contact gezocht en zelf daar reageren ze niet op heel triestig eigenlijk .

Awful. Took forever to ship. When the case did arrive it was bright purple and white instead of the advertised blue and cream. The case pops of the phone frequently and it overall sucks