Company Details

Kære-Indehavere og medarbejdere- Ved Dansk Bruseglas. For ca 14 dage siden købte vi en bruseglasvæg som vi kunne afhente i Ikast,vi blev mødt af venlige og imødekommende personale,der hjalp os med pålæsning,og en fyldest gørende vejledning af montage. Kan varmt andbefales. Stor tak til Jer. Hilsen Lillian og Jørgen Give 😀😀. 31-1-2025

Vi valgte Dansk Bruseglas til at skræddersy vores bruseafskærmning i et nyrenoveret badeværelse. Alle der var ind over etableringen var meget kompetente, og vi endte ud med en rigtig god løsning som vi er meget tilfredse med. Vores endelige resultat bliver meget rost af vores gæster og vi kan helt klart anbefale Dansk Bruseglas

Superflot løsning og flot arbejde af montøren. Bedste anbefaling herfra.

Flot udført arbejde. Præcis måltagning og opsætning af brusevæg på specialmål.

Dansk bruseglas har ydet en perfekt service i alt fra design, opmåling og levering af vores bruseafskærmning. Tak for det👍

Dansk bruseglas har ydet en perfekt service i alt fra design, opmåling og levering af vores bruseafskærmning. Flemming er i særklasse garant for god service og høj kvalitet.

Dette er et genoptryk af vores dårlige oplevelse med dansk bruseglas, mit tidligere indlæg er blevet slettet, fordi jeg ikke måtte nævne navnet på den person som var meget truende overfor min kone i forbindelse med vi gjorde ham opmærksom på deres mangelfulde og dårlige arbejde, så det respektere jeg. Men synes stadig denne advarslen skal ud til alle som måtte læse det, da en person fra firmaet med beslutningsret ikke skal stå og true sine kunder med henblik på at slippe for at rette op på deres fejl. Opgaven de skulle udfører hos os var at levere og monterer et bruse hjørne, hjørnet har fliser og aftalen var at de skulle monteres langs fliserne og ikke ovenpå. Dette blev påpeget som meget vigtigt da flise afslutningen allerede var afsluttet fra mureren med rustfri afslutningsprofiler, fra loftet og ned til den aftalte højde på bruseglasset. Alt blev målt op og bestilt af deres montør, de kommer og montere det. Min kone var hjemme mens deres montør monterede brusehjørnet, undervejs i processen påpeger hun at han ikke skal bore i fliserne, og fortæller de skal sidde langs fliserne. Han fortæller at det nok skal blive godt når han er færdig. Jeg kommer hjem fra job og kan se det ene bruseglas er monteret på fliserne. Hvilket ikke var aftalen, vi retter henvendelse til en person som har beslutningsret og påpeger fejlen. Det vil han gerne se, han kommer forbi en dag min kone har mulighed for at være hjemme. Og det er her han benægter alt og påstår deres arbejde er udført korrekt. Og samtidig med min kone siger at det ikke er i orden bliver manden meget truende i kropssprog og verbalt, så meget at mine kone bliver bange og mundlam. Han forlader huset hvorefter min kone bryder sammen i gråd over oplevelsen, hun ringer til mig, jeg får hende beroliget og tager fat i manden og fortæller ham om helt basal opførsel. Fejlen fra deres side omkring arbejdet var at deres opmåling af bredden på det ene glas ikke var bredt nok, derfor var montøren nød til at flytte glasset tættere på det andet og dermed op på fliserne. For at rette op på deres fejl skulle der bestilles nyt glas i korrekt bredde samt fliserne skulle skiftes og væggen efterfølgende males igen. Og ja det er da mange penge for at rette op på deres fejl. Men det kan da aldrig være vores skyld Slutteligt håber jeg alle vil holde sig fra dansk bruseglas og advare alle omkring sig, om ikke at benytte dem. Opdatering efter Dansk bruseglas har besvaret min anmeldelse d. 22/10-24: Jeg ved ikke hvad jeg skal sige til jeres besvarelse, andet end at jeres uærlighed fortsætter, i benægter fortsat hvad i har gjort og forsøger at fortælle Trustpilots brugere, at hvad jeg skriver ikke er sandt. Det er i selvfølgelig i jeres gode ret til og kan sagtens forstå i er nød til det, i forsøg på at nedtone og rede jeres omtale. Jeg vil lade de personer som læser dette selv afgøre om de tør indgå et samarbejde med jer. Jeg har udsendt min sande oplevelse og advarsel. Med hensyn til det faglige indhold i jeres besvarelse, omkring murerens arbejde med faldet i brusekabinen. At det ikke kunne laves på andre måder med glasvæggen. Kan jeg fortælle at jeres dårlige arbejde er lavet om af et andet dygtig firma som havde styr på at holde aftaler og lave løsningen som først planlagt, og slet ikke overraskende så er der ingen problem med vandet ikke løber den rigtige vej, og i dag er vi glade for vores brusekabine, og lykkelige over vi selv kostede mange ekstra penge for ikke at skulle se og mindes hvad jeres faglige evner kunne. Så igen til alle som læser dette. Pas på dem, ingen kan stole på hvad de skriver og siger. Der gemmer sig svindel bag deres falske og venlige ydre.

Hurtig levering og god dialog mellem Dansk Bruseglas (Flemming) og jeg, da vi stod og skulle have ny afskærmning med en "dør" til vores brus. Det var ganske enkelt ligetil og leveringstiden var forholdsvis kort. Vi stod selv for opsætning, da vi sagtens kan det. Tusind tak til Dansk Bruseglas for at svare på mine mange spørgsmål og for at levere til tiden. Tak for god service

Fik pludselig besøg af en yderst høflig og behagelig ung mand fra Dansk Bruseglas igår, som skulle montere brusevæg i mit nye badeværelse. Han klarede det hurtigt og var meget professionel.

Dansk Bruseglas have installed a custom glass shower wall and door at the price of 1,6000DKK. However, despite the high cost they neglected to install drip-inducers to the shower door, so any water at all that splashes onto the inside of the shower door simply runs down the door, curls underneath it, and runs out all over the bathroom floor. Basically, any and all water that splashes onto the shower door, even under no pressure, simply ends up outside the shower door on the bathroom floor, exactly as though there is no shower door installed at all. This occurs all the time through normal use as water runs off people's elbows etc, (not even spraying the shower head directly at the door) for everyone using the shower and results in all shower users crawling on their hands and knees on the bathroom floor pushing the water back into the shower cubicle to drain away, then using dry towels to not leave a slippery bathroom floor for the next unsuspecting user. I informed Dansk Bruseglas that the installed shower was not functional and they should return and install a drip-inducer to the underside of the shower door, and if that was not effective, they should additionally re-mount the door further into the shower cubicle to give more space for the water to fall into the shower. Whatever their solution, I made it clear I would not pay the bill until I had a functional shower. I then had an ongoing and increasingly argumentative dialogue with Bitten and Flemming, who maintained that all they were asked to do was install the glass, which they had done, and I had no valid reason to complain according to the precise wording of the quotation for work. Exasperated and under the clear impression I would be charged further for an additional visit by Dansk Bruseglas, I went to Bauhaus, spent 200DKK on a drip inducer (“vandavisende”) and installed it myself. We now have zero water leakage out of the shower because any water that splashed on the door all drips inside the shower, is trapped by the cubicle damn and drains away nicely. Please note that installing a drip inducer on a thick and wide shower door that is already mounted to the wall and has less than 2cm gap between the bottom of the door and the floor is not as easy at sounds – you will need silicon lubricant and small but strong fingers to get under the mounted door and will have to exert an uncomfortable amount of force onto the hinges of the shower door to slide the drip inducer all the way along the bottom of the door – it would have been much easier and safer for Dansk Bruseglas to attach it to the shower door first before mounting the door to the wall. But despite “28 years of experience” they did not do it and/or did not foresee this obvious problem, nor even acknowledge it was a problem. From subsequent dialogue, it seems there is a difference of opinion between Dansk Bruseglas’s position of simply installing the glass and walking away, and my position of requiring the functional shower door that I thought I was paying for. With a bit of forethought from them, there would never have been a flood problem, so I am writing this review to ask any future customer of Dansk Bruseglas to confirm with them in writing before work that the shower door must have a drip inducer installed on the underside and be functional as a shower cubicle that keeps at least some water off the bathroom floor. I honestly can’t believe that in full sincerity I have just recommended you do that for a company who’s very name and sole purpose is to install shower glass. In any case I would advise you not to trust a company who in my direct experience values customer satisfaction at less than 200DKK. So my summary is this: if you just want a glass installation, you may be happy (although from some of the other reviews here in which they got the measurements wrong, it seems you also may not); however, if you hired these people with the expectation that you will have a very pretty shower cubicle that you can actually use without flooding the bathroom, you will be disappointed, frustrated and left dealing with the worst customer service I have ever experienced from any firm anywhere. So I cannot in good conscience recommend these people. Life is too short – there must be better alternatives.

Vi er rigtige glade for vores speciale hjørnemodel. En flink montør kom ud og målte op så det er blevet helt perfekt. Vi havde nogle lidt skæve mål men det fik de lavet uden problem. Da det var en haster opgave fik de fremskyndet produktionen så det gik hurtigt. Tak for det. Der var dog en væg der havde givet sig lidt efter 24 timer. Ringede til dansk bruseglas (Kasper) og de kom ud med det samme og fixede det. Vi skal lave vores andet badeværelse snart og vi vil helt sikkert bruge dansk bruseglas igen. Kan kun anbefale dem.

Opmåling og levering som aftalt. Der er givet god information undervejs i forløbet og alle aftaler er blevet overholdt. Der var fejl i glasset fra producentens side. Glas retur og et nyt leveret på 10 dage uden spørgsmål eller besvær. Imødekommende håndværkere med gode anbefalinger her fra.

To skønne medarbejdere installerede min bestilte brusevæg. Det er blevet præcis som forventet, jeg er tilfreds. Klar anbefaling herfra.

Tak for fint arbejde!

Fantastisk service og meget kompetente medarbejdere. Jeg fik sat en brusevæg op i mit nye badeværelse, glasvæggen var bare prikken over I'et. Men mest af alt ud over det er død flot, prisen holdt, den søde teknikker var der på slaget. Så alt i alt en super fantastisk oplevelse herfra, I får mine varmeste anbefalinger

Jeg havde bestilt montør til opmåling af glasvæg. De kom som aftalt, og sikke et godt humør, montør mødte op med👍🏻. Jeg er super godt tilfreds med det færdige resultat. Kan varmt anbefale Dansk Bruseglas. Og som en ekstra gevinst, er prisen rimelig👏🏻. Fortsæt jeres fantastiske arbejde⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Fantastisk arbejde af jeres montør, lige fra opmåling af vores brusevæg til I kom og satte den op. Tak fordi I anbefalede os det helt rigtige glas og hvor står det bare flot i vores badeværelse. I får vores varmeste anbefalinger!

Glas i badeværelse. Fik firmaet anbefalet af anden håndværker (glarmester) til reparation af glasbruseniche. Hurtig, venlig og grundig ekspedition og udførelse - kom endda en søndag og gjorde arbejdet færdig efter hærdning af fuge/monteringslim. Vi er meget tilfredse.

God kommunikation med hovedkontoret. Håndværkerne, der opsatte en brusekabine, var meget omhyggelige. Bl. a. medbragte de en lille støvsuger. De var gode til at svare på mine spørgsmål. Klart anbefalelsesværdige.

Dette skrev jeg: Håndværksmæssigt langt under standard. Kan ikke anbefales. Efter en lang proces over flere måneder, blev fejl opdaget efter montage med bl.a. utæt brusenische. På trods af forsøg på mindelig løsning, blev det blankt afvist af firmaet. Kan ikke på nogen måde anbefale, at det firma benyttes. Det udløste svaret fra virksomheden, som kan ses. Det værste efter at have begået fejl, er ikke at vedkende sig dette, desværre. Faktum er, at vi endte med en bruseniche, hvor døren hang, brusenichen var utæt, og der var anvendt forkert farve til befæstningen af glas. Det var vel og mærke efter, at glaslåger var målt forkert (for kort) og en anden løsning til sandblæsning end bestilt var blevet leveret. Disse to ting blev dog udbedret og fint. Efter 3 besøg fra firmaet, blev det med døren og farver ikke set, og ikke udbedret. Derefter mistede jeg tilliden. Efterfølgende har det så været en række tekniske forklaringer, som ikke rigtigt kan bruges til noget. Jeg endte med en dør, som aldrig ville kunne holde stand, da befæstningen ikke var lavet rigtigt; en utæt bruseniche, og farve på glasbefæstning andet end aftalt. Jeg valgte da, at få en anden fagmand til egentligt blot at gøre det færdigt, som jeg havde bestilt; og grundet fejlene, var det ikke simpelt. Det hele skulle skilles ad og genmonteres. Det har jeg ikke fortrudt, da vi ellers på sigt kunne stå med større problemer med fugtskader. Sagen er afsluttet for mit vedkommende. Kan kun opfordre til, at andre tænker sig om før placering af ordre. Man ved bedst, hvem man har med at gøre, når fejl opstår, og skal rettes. Kunne jeg give "nul stjerner" havde jeg gjort det på den fuldkomne mangel på at se egne fejl.