Partida Alfatares Nº57-4 Bloque 461, 03760 , Ondara , ES
Relación calidad-precio muy buena
Solo ha fallado un poco el tema del transporte........por lo demás todo bien
Pedido incompleto. Imposible contactar con ellos. No recomendable en absoluto.
He comprado mucho por internet y yo creo que ha sido la peor experiencia sin duda. El pedido no llego a mi casa, viendo el seguimiento me entero que pone entregado pero a casa no había llegado nada, al día siguiente informan a un familiar mío que el pedido estaba en un pueblo a 17km del mío en una tienda, que el repartidor lo había dejado allí y teníamos que ir nosotros mismos a buscarlo, no tiene sentido ninguno ya que yo puse la dirección de mi casa. Llame para reclamar y de primeras me contesta una chica y me dice: "a mí que me cuentas yo estoy en Alicante",era para yo haberle contestado que a mí que me importa donde esté q su trabajo es atenderme, cuando yo estaba llamando a atención al cliente para que me dieran una solución o a ver qué pasaba. Uno de los señores que me atendió de últimas fue muy amable eso sí pero solucionar no me solucionó nada. Las veces que llame me dijeron que se pondrían en contacto conmigo pero vamos que sigo esperando la llamada, desde el 4 de diciembre que hice el pedido yo creo que ya está bien. Me gustaría una explicación no sé, a ver a qué clase de repartidores dan los pedidos o algo, desde luego no recomendaré esta página ni volveré a comprar nada eso lo tengo claro. Gente poco profesional. Otra cosa, para hablar con ellos es como llamar al médico te puedes tirar horas con la musiquita hasta que te atienden.
Servicio malo, cualquier empresa que compres algo te sube al domicilio,cualquier empresa te cobra despues de recibir el pedido y no ustedes que lo cobran sin recibirlo me parece vergonzoso de juzgado de guardia
Buena, calidad precio, entrega correcta muy satifecho
Imposible localizar un pedido. Es más, cobran unos gastos de envío y lleva de retraso 15 días y todavía seguíamos sin saber dónde estaba el pedido.Te responden con un enlace después de estar a la espera una hora y cuarto y llamar en innumerables ocasiones, lo dejamos por imposible.
TODO CORRECTO
La mesa es preciosa y queda genial, de fácil montaje. Como negativo el reparto, pesa 70kg, viene una persona sola a entregarlo y me dice que no está obligado a dejarlo en casa...que me hace un favor??? Tuve que cargar la mesa desde la furgoneta hasta casa ...sin comentarios
El envío y la recepción del paquete todo bien, el problema pasa cuando vas a armar el mueble y el manual tiene explicaciones que no son acordes con los huecos que trae para poner los tornillos y que había piezas del mueble que no traían abiertos los huecos y tuve que calcular bien el hueco y taladrar. Recomendación: hacer sus manuales más user friendly, no solo que son ambiguos sino que se saltaron varios pasos donde si no fuese porque contraté a alguien que sabía mucho de montar muebles, nunca lo hubiese montado yo por mi cuenta.
pas de problemes de reception et de montage
Très beau produit livré en bon état
Todo llegó en plazo y en perfecto Estado. Solo una queja tuve que pagar más al no confirmar mi compra en las ofertas del black Friday.
devolví el producto porque fue imposible bajar del camión de los que pesaba y todavía no me han hecho el reembolso ni me han contactado.
El montaje complejo, y sin posibilidad de vuelta atrás. Las patas no encajaban correctamente y al intentar desmontarla Instrucciones justas y con poco detalle. Atención al cliente nula. Increíble que para montar una mesa, tuviera que dedicar 2 horas, sin llegar a conseguirlo.
La estantería es muy bonita, el envío fue rápido por parte de ellos. Luego el transportista tardó varios días en entregar.
Envio rapido y producto como el descrito
Todo perfecto, el repartidor muy amable y servicial envío más rápido de lo previsto. El Escritorio muy por encima de mis expectativas. Gracias
?...........¿
Después de 17 días sigo sin recibir mi mesa y nadie me da una solución...