48 rue de Ponthieu, 75008, Paris, FR
Je paye tous les mois pour un prétendu service de support et maintenance ... Mais aucun travail n'est fait. Pas de compte rendu mensuel. Aucune procédure claire pour suspendre le contrat ... J'en viens à douter du sérieux de cette société qui avait par le passé réalisé la migration de mon site. Réfléchissez !
Pas du tout satisfait injoignables au téléphone (testez vous même leur bande dans le style "Nous traitons d'autres clients comme vous désolé"). Pas de suivi fluide sur le dossier, réactivité lente que par mail, pas de travail en partage d'écrans, pas d'explications sur les paramétrages ne permettant pas l'autonomie minimum plus tard, en fait pas d'assistance rassurante, paiement d'avance, argent perdu. Donc ne pas se fier ni aux avis par trop flatteurs (je me suis laissé avoir) au discours dévloppé sur le site et par leur prospection. Le commercial Tarik fait son travail de manière intensive très bien et ensuite ça ne suit pas. Je ne suis pas un concurrent qui veut les détruire...
Tarik m'a demandé de partager mon expérience ici après que je lui ai dit à quel point j'aimais son service. C'est ma première année dans le ecommerce et j'ai souvent fait des erreurs. Je suis passé par trois soi-disant "experts" que j'ai trouvés via UpWork et Fiverr. Ils m’ont tous lâché quand j'ai commencé à me plaindre de leur travail. J’ai perdu beaucoup de temps et d’argent… J'utilise Clicboutic depuis environ un an maintenant et je suis très content de pouvoir m’appuyer sur eux au quotidien. La clé pour bien travailler avec cette entreprise est de comprendre ce qu’ils font et ce qu’ils ne font pas. Mais si vous avez besoin d’effectuer régulièrement des modifications ou des optimisations de votre boutique ou de résoudre des bugs, ils font ça très bien ! Leur aide a vraiment débloqué ma boutique. Je les recommande sans hésiter .
Très bon travail de design et de développement. Les messages courts et précis de Cédric pour moi est un signe de quelqu'un de professionnel et de quelqu'un qui sait ce qu'il fait. J'ai obtenu un site comme je voulais, esthétiquement et en termes de la fonctionnalité.
Le thème sur mesure développé par Clicboutic est encore plus beau que ce que nous avions imaginé. Je suis sûr que ça nous permettra de développer notre activité cette année. Très bon rapport qualité prix selon moi. Je recommande !
Clicboutic m’a demandé si je pouvais publier un témoignage alors voici mon expérience : je suis cliente depuis 8 ans et je suis très contente de pouvoir compter sur eux depuis le début. L’équipe m’a aidé à créer ma boutique, changer de design à deux reprises et maintenant à développer mes ventes grâce à la pub Facebook. Que du positif. J’espère encore travailler de nombreuses années ensemble ****
Super service, rapide et proactif!
simple et bon suivi
Si vous êtes à la recherche d’une formation complète qui vous apportera du concret, je vous conseille leur Incubateur Ecommerce ! Testé et approuvé, je ne regrette pas mon choix !
Top, le service qu'il nous fallait
Je contact Farah par télephone et j'ai une réponse ou je lui envoi un mail pour qu'elle résolve mon problème et elle le fait dans la journée voir l'heure .
Je travaille avec CLICBOUTIC depuis un an ! J'ai 58 ans et je n'ai aucune connaissance de création de site de vente en ligne. Les collaborateurs Clicboutic m'ont beaucoup aidé à créer mon site ! J'ai toujours des réponses rapides, claires et efficaces à toute mes questions. Je recommande Clicboutic pour les débutants et les expérimentés ! Merci pour notre sympathique partenariat Vous pouvez découvrir mon site " FDbretagne.com " Didier
Client depuis plusieurs années de Clicboutic , je suis toujours satisfait des services et de notre relation avec les différentes personnes contactées pour l’évolution de ma boutiques en ligne . Un mail ne reste jamais sans suite et Clicboutic trouve très souvent ( voir toujours ) une solution à ma demande grâce aux différentes compétences de leurs employés. Bref... une bonne plateforme pour créer sa boutique en ligne
Au top! Une équipe formidable, réactive et toujours à l'écoute. Je recommande.
Très bonne plateforme, super service.
Je ne prends jamais le temps de donner un avis en ligne mais je suis tellement séduite par la méthode que je recommande la formation de clicboutic à tout le monde autour de moi. Si vous voulez aller plus vite, avancer dans la bonne direction et augmenter vos ventes étape par étape foncez ! L’incubateur de clicboutic va plus loin qu’une formation, c’est un suivi aux petits oignons et une mentalité !
J’ai monté une boutique en ligne en décembre 2018 et j’ai rejointe l’incubateur au même moment. Grâce à Clicboutic et à son suivi extraordinaire : six semaines après mon lancement, j’avais déjà 200 clientes et 1400 abonnés à ma newsletter ! Clairement, la plus value de Clicboutic c’est pas des vidéos de formation qui sont déjà dépassées comme on trouve partout. Clicboutic c’est: - des Coachs dispos par téléphone et mail qui nous connaissent personnellement et connaissent suffisamment notre projet pour s’adapter à notre profil - des appels hebdomadaires, un chat en ligne, des conseils hyper pertinents que je n’avais pas trouvée jusque là - des résultats (le plus important..) Donc voilà, merci Clicboutic !!!
facile, efficace et l’assistance très reactive !
10/10 pour ma boutique Prestashop. Très facile d'utilisation. Une personne toujours la pour répondre aux questions. Ca donne envie de continuer longtemps.
Je vous recommande l'incubateur e-commerce sans hésiter ! Les conseils sont clairs pour aider à s’améliorer et les coachs sont toujours prêts à répondre en cas de question. Alors foncez !
