Hærvejen 72, 6330, Padborg,
Varen blev afsendt og leveret som der stod. Så ingen problemer der. Men mangler stadig en faktura. Vare blev leveret tirsdag og nu er det søndagen og stadig ingen faktura.
Bare et perfekt handelsforløb.
God oplevelse
Hurtig og præcis levering
Varen leveret til aftalt pris og aftalt tid. Ingen problemer.
Super hurtig, professionel og yderst venlig service! Jeg havde et par spørgsmål angående produktet (en Benq GS1 mini-projektor), så jeg skrev en mail til cinemagic - der gik ikke mere end en time før jeg sad med et uddybende og brugbart svar. Afsendelsen var også super hurtig - købte produktet en onsdag og kunne allerede hente det torsdag i frokostpausen :-) Pakken havde fået et lille slag i højre hjørne men selve projektoren havde slet slet ikke taget skade :-) Bedste service jeg længe har fået!!!
Jeg har haft et problem med et fejlkøb. Jeg skrev, og fik svar allerede 5 min. efter, hvor der var tage hånd om det hele. Super go' servise!
Købte en mobil. Det var det billigste sted på nettet, blev leveret dagen efter, og jeg fik fantastisk kundeservice over mail, da jeg havde et opfølgende spørgsmål. Kan varmt anbefales 😎
En absolut positiv oplevelse?!! Købte mit mini panasonic anlæg hos cinematic.dk på et outlet tilbud og aldrig har jeg fortrudt det!! Har nu haft anlægget i knap et år og så går fjernbetjeningen selvfølgelig i stykker, jeg retter henvendelse til kundeservice hos pågældende og straks får jeg løst mit problem.. En stor tak til de ansatte hos cinematic.dk der gjorde at jeg aldrig fortrudte et køb som outlet og en stor tak til Henning for at gi mig en kundeservice ud over hvad jeg troede var det sædvanlige!! Kan varmt anbefales og 5 stjerner er i underkanten af min oplevelse... Tak
Super kundeservice - Cinemagic fulgte hurtigt op på min forespørgsel hvor hurtig og sikker leverance var en forudsætning for køb. Den ekstra mulighed for at komme i kontakt med personerne i firmaet og deres hurtige opfølgning derefter på mail har gjort at det i alt har været en rigtig god oplevelse - Min anbefaling her fra.
Min egen telefon gik i stykker mandag aften, som jeg har haft i godt og vel et års tid, jeg bestilte derfor en ny telefon fra Cinemagic samme aften og modtog den i dag, onsdag morgen. Leveringen var hurtig, prisen i top og generelt er det en meget overskuelig webshop. Anbefales varmt.
Det kalder jeg service! Bestilte en gave fra Cinemagic, men var som altid sent ude og blev derfor bekymret for leveringen. Skrev derfor til dem, hvor at de kort efter svarede på min email. "Det var ikke noget problem, du har 100% din gave i morgen" og bum så kom min pakke dagen efter med GLS. Tusind tak for det hurtige svar og ikke mindst tak for forståelsen og den hurtig levering.
Super!! Fungere som det skal. Bestilte mobil inden kl.15.00, modtaget dagen efter. Ingen problemer.
Fin service hurtig betjening, tak for handlen. Til jeres orientering har jeres pakke under transport haft en lidt hård medgang, man skulle tro man har spillet frisbee med den. puha Ingen skade sket. MVH Flemming Faxe
Hurtig ekspedition og levering
Det er et dejligt og sikkert sted at handle på nettet. Og jeg vil stæekt og varmt anbefale Cine Magic til alle. Dejlig, behagelig, uden besvær, trykt og sikkert. Det er en fornøjelse at handle her.
Super hurtig levering. Og super lave priser.
Super service og hurtig levering
Bestilte en ny telefon. Da jeg tænder skærmen, for at begynde startopsætning, er der en grå hinde i hjørnet af skærmen. Transportskade. Dybt skuffet. Uacceptabelt. Opdatering: Jeg fik svar på min reklamation samme dag. To dage senere modtog jeg en fuldt fungerende telefon af samme model samt skærmrens som undskyldning. Af en eller anden grund medfølger hverken dansk, svensk, norsk, engelsk eller tysk brugsanvisning; brugsanvisningerne er alle på diverse østeuropæiske sprog. Jeg har hørt, at det er et lovkrav i Danmark, at der skal medfølge en brugsanvisning på et sprog, som en almindelig dansker ville kunne forventes at forstå. Ikke desto mindre fandt jeg selv ud af at komme godt igang med min nye telefon. Opdatering: Fordi de gentagne gange giver sig til at diskutere ift. min egen subjektive købsoplevelse, og prøver at påvirke min vurdering her, ryger de ned på 1 stjerne igen. Retur af defekt vare og ekstra ventetid på intakt vare er unødvendigt bøvl, og det påvirker min købsoplevelse særdeles negativt. Tiggeri om flere stjerner ligeså.
Jaaaaa! Det er nu flere dage siden jeg har modtaget den bestilte vare, og jeg kan ikke komme med noget som helst i kunne have gjort BEDRE. Det er en fornøjelse at handle med jer og selvom i bor rigtigt langt væk går det bare lynhurtig med oplysninger. Og lynhurtig levering. GODT GÅET DERNEDE SYDPÅ: Jeg kommer igen og handler hos jer. Mogens Willumsen.
