Nyborgvej 3, 8940, Randers SV, DK
Hus Have Lamper & El Værktøj VVS Tøj og sko Byggematerialer Xtra Tilbud Velkommen til BygXtra - Dit Online Byggemarked! Hos BygXtra går vi ind for at gøre byggeprojekter nemme og overkommelige. Med over 60 års erfaring i byggemarkedsbranchen, tilbyder vi alt, hvad du behøver til hus og have. Vores sortiment spænder fra høj-kvalitets værktøj til moderne hjemmeartikler, herunder mærker som Weber, Ryobi, og Bosch, samt hundredvis flere. 🔨 Fantastiske Priser & Uovertruffen Service: Vi udnytter vores online platform til at tilbyde konkurrencedygtige priser og dedikeret kundeservice. Tjek vores Xtra tilbud for besparelser op til 85%! 🚚 Hurtig og Overkommelig Levering: Bestil inden kl. 14 og modtag dine varer næste hverdag med fragt fra kun 45 kr. Plus, du får 30 dages returret. Din Trofaste Partner i Byggebranchen: Med rødder i Vorupgruppen og 10 jyske tømmerhandlere, står vi stærkt i byggemarkedsbranchen og er altid klar til at hjælpe dig med dit næste projekt.
Super godt og hurtigt og mega billigt
Fin service
Negative: Lang leveringstid. Jeg måtte rykke for varen, før BygXtra fik varen afsendt. Positive: Det var den rigtige vare.
billigt produkter. kom til tiden så kan anbefales
Leverede til tiden, godt indpakket rimelig pris.
Hurtig levering til konkurrence dygtige priser, perfekt når man har sin egen produktion.
Købte lampe, som virker perfekt. Vil bestemt anbefale dem til andre.
en god behandling
Perfekt produkt. God pris. Hurtig levering.
Nemt at handle på deres webshop Gode priser Hurtig forsendelse af bestilling God og fin embalering
alt er godt til ug med kryds og slange
Nemt at handle på jeres hjemmeside og super god overlevering.
Hurtig og effektiv
Mega hurtig lev, perfekte vare alt gik til Ug
Du kan roligt bestille her fra, alt i orden lige bestilling til levering samt produktet
Det var nemt at finde rundt på hjemmesiden. Super god pris og dejlig (tilfredsstillende) leveringstid.
Meget svær at få fat i jer, Havde en returvare til jer, som var meget omstændigt at sende til jer igen, og det er en god uge siden, og har ikke hørt fra jer
Gode tilbud - hurtig levering
Vil du have billige varer med hurtig levering hvis der ikke sker fejl - så kan du godt handle ved BygXtra. Bemærk de har dog ikke altid varerne på lager selvom status på hjemmesiden siger det. Det du sparer væk er kundeservice og opfølgning på ordrer. Oplever du en fejl fra deres side er det muligvis den første af en lang række du kan komme til at opleve. Mit seneste køb var absolut i denne klasse. Endte med at købe varen hos Carl Ras i stedet for og havde den dagen efter. Dato Kontakt Emne 26-10-2024 Mail Online Bestilling af ordrer - Forventet levering 05-11-2024 02-11-2024 SMS SMS om afhentning kan ske ved pakkeshop 04-11-2024 Mail Faktura sendes og pengene er trukket fra min konto 09-11-2024 Online Fejlleverance af ordre meldes til BygXtra 11-11-2024 Mail Kundeservice reagerer på manglende leverance og modtager svar på mail samme dag. 11-11-2024 Mail Returlabel til indsendelse af fejlleverance modtages 14-11-2024 Mail Uden kontakt modtages ny mail med ny leverance dato pålydende d. 20-11-2024 for den manglende leverance 22-11-2024 Mail Uden kontakt med BygXtra modtages nu en ny leveringsdato uden forklaring - ny forventet leveringsdato d. 06-12-2024 06-12-2024 Levering udbliver - ingen kontakt til kunde fra BygXtra side 17-12-2024 Opkald Ved telefonisk kontakt annulleres eftersendelse af manglende levering. Da det her bliver oplyst, at man vil forsøge kontakt til leverandøren. Tålmodigheden fra kundens side er opbrugt grundet generelt manglende opfølgning fra BygXtra side. 17-12-2024 Mail BygXtra bekræfter på mail annulleringen - dog skriver de fejlagtigt at der ikke er trukket penge (Standardskrivelse) - Der besvares tilbage til kundeservice at standard beskrivelse er utilfredsstillende , da der netop allerede er trukket penge. 18-12-2024 Mail BygXtra beklager fejlen men kommenterer ikke på den manglende tilbagebetaling. Dog gør de opmærksom på brug af returlabel til fejlleverance og truer med betaling for fejlleverance såfremt denne ikke er returneret inden d. 1/1-2024 20-12-2024 Returlabel/SMS Kvittering for indlevering af returpakke modtages af GLS efter aflevering. 23-12-2024 Mail Ny faktura uden produktet der ikke er leveret modtages. - Fortsat ingen refundering af overbetaling. 02-01-2025 Mail Penge der skulle refunderes til kunden er fortsat ikke på dennes konto. BygXtra har endnu efter 14 dage ikke tilbageført det overskydende beløb. 03-01-2025 Mail BygXtra vender tilbage på mail og beklager endnu en fejl fra deres side - Fortæller pengene vender retur indenfor 2-5 hverdage 07-01-2025 Bank Pengene går ind kontoen 3 uger efter annullering af ordren.
Jeg bestilte 3 roybi produkter som der kørte en kampagne på på det tidspunkt og pludselig er det ikke okay med de 3 produkter for at få et gratis som kampagne ellers lød på...jeg kontaktede selvfølgelig kundeservice som for det første ikk var super samarbejdsvillig og for det andet mente ikke at jeg havde ret til et produkt gratis... hvorfor i h så lave en kampagne om det når man alligevel ikk får det produkt som lovet ?
