Eigen Erf 13, 6006VV, Weert, NL
De order viel enorm tegen. Naam was onleesbaar en klein. Reactie? Je krijgt 10% korting bij je volgende bestelling. Tip voor le olive personeel: heb contact met een klant over een bestelling als deze kleurstelling oid niet handig is. Dit voorkomt teleurstelling en geld verlies voor ons klanten.
Bevestiging ontvangen maar na 6 dagen nog niet geleverd. Te laat voor de gelegenheid waarvoor we meerdere artikelen hadden gekocht. En dan ook nog een zeer onduidelijke en standaard klachtenafhandeling.
De kleur van de geborduurde naam komt niet overeen met de kleuren die je kan aanduiden als keuze op de website. Op de kleurenfoto van de website was lichtroze donkerder dan dat ze erop geborduurd staat. Het lijkt bijna wit terwijl het op de site effectief roze is. Daarbij is de kwaliteit van de badjas niet goed. Deze kost zonder borduren rond de €60 á €70. De draden rafelen na 3 weken al uit en aan de mouw (bij mijn badjas) is er een kale plek omdat hier een deel van de draden is uitgerafeld. Dit is zeer jammer omdat het een dure aankoop is geweest.
Zeer slechte service en zoekt niet mee naar een oplossing. En wordt niet gereageerd als je vraagt naar een oplossing! Terwijl Le Olive de fout heeft gemaakt! De lettergrootte is niet duidelijk omschreven dus je gaat af op de foto welke op de site staat. ZEER teleurstellend wat ik dus heb ontvangen en komt totaal niet overeen met wat ik besteld heb. 1ste en laatste keer dat ik hier iets heb besteld en raad het zeker iedereen af en met name de lettergrootte.
Al wèken geleden wat besteld, nog steeds niet binnen. Veel onduidelijkheid over waar mijn bestelling ergens zwerft…..
Super mooie badjas met naam aan de goor kant en achterkant kwaliteit van de badjas is echt niet normaal goed zit lekker en is goed warm het zit echt mooie verpakt in een cadeu verpakking met een super mooie kaartje erbij de pakketje rook ook ontzettend lekker dankjwel olive ik zal vaker bij jullie bestellen en ben mega blij met de badjas
De bamboe kindertandenborstels van by olive hebben een goede maat voor kinderen en leuke kleurtjes borstelharen. Onze kinderen van 2 en 5 kunnen er zelf goed mee overweg (napoetsen wel nodig). Ik heb de indruk dat de borstelharen wat minder lang meegaan dan reguliere (plastic, synthetische) tandenborstels. Om de tandenborstel goed te houden is aan te raden deze droog te bewaren (niet in plasje water op wasbak anders kan het bamboe schimmelplekjes krijgen). Al met al wat mij betreft wel een goed alternatief voor plastic. De tandenborstel voor volwassenen heb ik nog niet gebruikt, dus daar kan ik nog geen feedback over geven.
Uitstekend!
prima klantenservice en snelle verzending, kwaliteit perfect
Goede service en kwalitatief goede producten.
Snelle reactie en behulpzaam
Fijne webwinkel met uitstekende service en goede natuurlijke producten.
Mooi snel ontvangen. Goed duurzaam verpakt en mooi product.
Duidelijk en levering zoals op de website vermeld word!!
Fijne tandenborstels en goede service.
I still haven’t received the products
Prima levering maar VIER keer een email waarin jullie vragen om een review vind ik wat onnodig.
Mooie en duidelijke site en goed bezorgd! Misschien uitbreiding van het assortiment zou leuk zijn? Bijvoorbeeld; Bamboe kleding/ondergoed. Duurzame tandpasta voor bij de tandenborstels...
Super tevreden, de kinder versie van truthpaste is echt een heel mooi product. Mijn dochter van 5,5 poetst er graag mee, fijne smaak en zonder zooi! De bamboo kindertandeborstels zijn oom van een prima kwaliteit. Ook nog duurzaam verpakt, zeer tevreden!
Mooie tandenborstels. Om vrolijk van te worden. Als ik iets moest opmerken, dan is het dat op de kinderborstels de beestjes niet allemaal even diep er in staan dus niet even goed leesbaar.
