, , , SE
Budbee is a technology company that has created a cutting-edge logistics service for e-commerce. We call the combination of technological innovation applied to solve for logistical challenges - logtech. Since 2016, we've revolutionized home delivery by enabling our customers to decide how and when they get their deliveries. We provide innovative, flexible delivery services to more than 25 million people in Denmark, Finland, Sweden, and the Netherlands. We're a dynamic, fast-growing business, committed to creating the best online shopping delivery service on the market.
Toimiva ja nopea palvelu, reaaliaikainen seuranta on hyvä :)
Det är inte första gången som jag får ett samtal av chauffören om att de behöver hjälp att bära upp min leverans! Alltså betalar 39 kr för att de ska göra det annars hade jag tagit det gratis och hämtat på ombud? Det är väl ändå deras jobb att bära upp det till dörren??
Jag är nöjd med er! ❤️
Betalte for express levering, kommer TO DAGE FOR SENT!
Endnu engang har Budbee mistet en pakke i forbindelse med fortoldningen. Nu har pakken været færdig fortoldet i over en uge, men Budbee har endnu ikke afhentet pakken. Og absolut ingen hjælp fra Budbee, de kan ikke sige noget om pakken før den er afhentet i tolden. Som de så ikke kan finde ud af. BRUG DEM ALDRIG. Desværre har de hidtil været brugt af TEMU. Men det stopper heldigvis snart. Jeg har lige haft en længere mailudveksling med TEMU og her oplyser de at de vil se på om samarbejdet skal ophøre. BRUG ALDRIG BUDBEE
Het gemak om met een pincode een pakket op te halen op een moment dat het beste uitkomt
Fick idag en leverans från Budbee, men paketet levererades till fel adress. Jag ringde direkt till kundtjänst och kom snabbt fram till Oscar, som på ett professionellt och effektivt sätt tog tag i ärendet. Han lokaliserade min sändning direkt och började undersöka vart det tagit vägen. Oscar tog snabbt kontakt med chauffören och återkopplade till mig med en uppdatering. Kort därefter vände chauffören tillbaka och levererade paketet rätt. Som en extra trygghet ringde Oscar upp igen för att säkerställa att allt gått som det skulle och att jag hade fått min leverans. Den här typen av service är verkligen på en egen nivå! Snabbt, lösningsorienterat och med ett fantastiskt bemötande. Stort tack till Oscar och Budbee – fler som dig behövs i kundservicebranschen!
Snabbt, enkelt och informativt
Easy if want to return your money! 5/5!
Snabb och säker leverans
Andra gången det strular med leverans av paket från polarn och pyret via budbee. Förra gången hittade vi dock paketet kastat i buskarna mellan oss och grannen (eller grannen hittade det). Denna gång har vi inte fått något paket alls, vi har blivit ombedda att själva åka till en helt annan gata och knacka dörr för att leta efter ett paket som de slarvat bort. Dessutom så ska chauffören ringt mig vid två tillfällen, men jag har inte fått något samtal. Jag har varit i kontakt med kundtjänst men får ingen hjälp, har inte fått något svar sedan den 14e. Det känns som ett oseriöst företag och när man hör dig för bland vänner är det fler som varit med om samma sak. Uruselt skött. Skulle fått leveransen den 11e, idag den 18e är paketet fortfarande borta.
Netjes en op tijd afgeleverd. Zoals gewoonlijk.
Paketet jag beställde levereras inte igår måndag heller. Budbee ringer o säger att de är i staden jag bor i, han frågar hur man kommer dit. Jag springer ner för att möta upp honom. Då får jag ett meddelande att paketet tydligen inte kunde levereras idag heller?! Nu är mitt förtroende för era chaufförer lika med NOLL. O nu har jag återigen fått boka en ny tid för leverans. Tredje gången gillt eller?! Levererar ni inte mitt paket så vet jag att tidningen vill höra om hur ni behandlar o agerar i dessa situationer. O nu försöker de skylla på det ena med det tredje. Jag vill inte ens fe er en stjärna!
Detta gäller inte Budbee personal, de är 5x, utan detta gäller ägarnas manipulation. Jag får lev mellan 16 å 22.30. Men om jag vill ha lev 17 till 18 kostar det 39kr osv... Fy fasiken vad uruselt....och lev 22.30, men vad i h-e... Jag tror, jag vet inte, men ett par timmar efter jag skickade detta får jag av Budbee att mitt gods har blivit "felsorterat" på terminalen och får vänta på en ny leverans datum.
Fantastisk service,live och support!!! Mer än nöjd+++++
Jammer dat jullie met sellpy zakken ophalen zijn gestopt nu moet ik met 2 zakken naar de PostNL punt brengen die 3 en 6 kilo wegen
Borttappat paket
Det er altid en fornøjelse. Medarbejderne er super flinke og hjælpsomme. Pakkerne kommer til tiden, og der er stor fleksibilitet ift. levering.
Ideaal om zo je pakket op te kunnen halen op een moment dat het jou schikt. Veilige en praktische oplossing.
Muito satisfeita como serviço da Budbee. Eles mantém informado sobre todo o processo pra entrega do produto. Método prático e eficaz. I love it .