Kastanienallee 98a, 10435, Berlin, DE
Alles bestens! Gutes Produkt & schnelle Lieferung
Alles ganz klasse
Das Schlafsofa ist prima. Die Lieferung kam prompt und der Kundenservice ist wirklich 1a. Kann dieses Sofa und das Unternehmen nur bestens empfehlen!
Leider total unglücklich mit dem angeblich nicht notwendigen Härtegrad. Nach nun keinen vollen 2 Jahren liegen Frau und Kind stets mit krassen links Drall zu mir gelehnt. Ein Kissen zum dagegen stützen muss dann herhalten…. Auch die Gewichtsangabe bis 110kilo kann ich daher nur mit einer Ideal-Reichweite eines Elektroautos vergleichen. Ich habe 102-103kg, die Dame so 57kg. Von einer großen Matratze kann ich daher nur abraten bei diesem Gewicht. Den Topper haben wir schon lange entsorgt,weil es nur noch schmerzhaft war.
Sehr gute Qualität und Verarbeitung mit klarem Design. Die Abwicklung von Kauf, Bezahlung und Lieferung war völlig unproblematisch. Alle Versprechungen wurden eingehalten. Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Da können andere Möbelhäuser, auch die skandinavischen, nicht mitmischen.
Das Bett kam schnell, der Sitz- sowie der Liegekomfort sind sehr gut, die Qualität ebenso.
Was soll ich sagen! Nach persönlicher Beratung vor Ort haben wir zugeschlagen. Qualität ist super! Die Konstruktion ist durchdacht. Also der Aufbau war leicht. Kann ich nur empfehlen!
Besser geht’s nicht. FA lieferte auch zu mir nach Heidelberg einen Bruno.
Wir haben das Bruno Bett jetzt ca. 5 Jahre. Nach zwei Jahren haben wir gemerkt, dass die Matratzen langsam nachgeben. Im dritten Jahr haben wir Bruno angeschrieben und die erste von vier Reklamationen eingereicht. Aussage, erst wenn die Matratzen nachweislich 2 cm optisch durchgelegen sind, greift die Gewährleistung. Jetzt nach weiteren 2 Jahren ist das nicht mehr auszuhalten und müssen uns ein neues Bett kaufen. Die 2 cm erreicht man so nicht und der Kern der Matratze ist fertig. Da kann man sich lieber eine Emma Matratze kaufen, da hat man mehr von.... Ich wiege 112 kg für leichtere Personen mag das vllt. was sein, aber nicht für schwere Jungs. Frauchen wiegt 55kg, sie klagt ebenfalls über Rückenschmerzen am Morgen und ja, wir wenden die Dinger jedesmal alle 2-3 Wochen.
Freundlichkeit, schnelle Erreichbarkeit
Gute Qualität der Ware, reibungslose Abwicklung
Leider wurde der Topper 2 cm zu schmal angeliefert. Auf meiner Reklamation wurde ein Rabatt von 50 € gewährt. Auf erneute Anfrage für einen neuen Topper wurde der Hinweis ergeben, dass sie nicht garantieren können, dass der Topper wieder zu schmal ist. Es wundert mich sehr, dass dieProduktionsfehler nicht verbessert worden sind und das auf Kosten der Kundschaft.
Ein klassisch schönes Sofa, einfach umzubauen als Schlafbett. Kurze Lieferzeit, alles bestens.
Die Webside ist übersichtlich gestaltet und stellt die notwendigen Informationen zur Verfügung. Die Konfiguration des Sofas erfolgt in wenigen, einfachen und einleuchtenden Schritten. Der Showromm in Frankfurt ist nicht leicht zu finden, da er sich nicht unter der angegebenen Adresse Haunauer Landstr. 293 befindet bzw. nicht eindeutig ist, dass man zum Erreichen erst auf den Hof eines anderen Unternehmens fahren muss. Der Service im Showroom dagegen is vorbildich, zugewandt und nett.
Tolle Qualität! Super freundliche Kundenbetreuung! ☺️
Von Anfang bis Ende war alles perfekt Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit, das Produkt (Bruno Bett) ist von hervorragender Qualität. Die Lieferung war schneller als erwartet.
La qualité attendue est au rendez-vous. Bon descriptif des produits sur le site. Livraison parfaite dans les temps. Un petit paquet de bonbons dans les colis, ça fait toujours plaisir. Je recommande ce site.
Bonne réactivité à la commande. Pour le reste j’attends de recevoir mon canapé.
Besichtigung im Berliner Bruno-Laden: nett! Informativ! Bestellung Online: problemlos. Lieferung: schnell und gut. Besonders schön, dass auch ein lebendiger Mensch am Kundendiensttelefon war.
Der Lieferservice hat mir gar nicht gefallen. Keine Absprache, zu schnell, bevor ich reagieren konnte. Letztendlich kam das Produkt aber schnell und gut an.
