Kastanienallee 98a, 10435, Berlin, DE
Ze (Sanne) hebben heel netjes iedere keer mijn vragen op de mail beantwoord en jullie hebben een hele goede website zeer duidlijk.
Ich habe mich kurzfristig für ein anderes Model entschieden. Meine Bestellung wurde umgehend storniert und somit konnte ich eine neue Bestellung aufgeben. Sehr netter Email Kontakt.
Sehr schnelle Lieferung, zuverlässiger Aufbau und gute Erklärung. Die Schlafcouch ist gut verarbeitet und leicht zu handhaben.
Schnelle Lieferung - sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis!
Schnelle Lieferung, sehr gutes Produkt.
Schlafsofa hatte Flecken und war beschädigt
Ich kann nur 4 Sterne geben, weil der Rücknahmeprozess von Standardware, wie Bettwäsche, Topper etc. kompliziert und aufwendig ist. Weshalb liegt der Sendung nicht gleich ein Retoureschein, wie allgemein üblich bei ? Weshalb muss ich einen Widerruf starten ? Das wird woanders wesentlich besser gehandhabt, weshalb bei Bruno nicht ? Hier sehe ich dringenden Handlungsbedarf.
Ich habe nun in Summe die 5te Bruno Matratze und keiner den ich kenne kann gut auf anderen Matratzen schlafen wenn er eine Bruno hatte. Das ist kurz einfach und einfach nur wahr :))
Liebes Bruno Team, ich bin sehr begeistert und sehr glücklich, dass ich mich für Euer Sofa entschieden habe. Habe es zwar noch nicht ausgiebig getestet, weil es erst vor ein paar Std angekommen ist. Versand war innerhalb einer Woche. Das Sofa ist ehr durchdacht und schnell aufgebaut Es war alles so liebevoll verpackt, hab mich über die Ratsche gefreut. Die Farbe ist sehr schön und es ist einfach ein solides, bequemes und schönes Sofa und mega leicht auszuklappen. Empfehle Euch gerne weiter.
Gutes Produkt und schnelle Lieferung. War kurz vor der Bestellung nochmals kurz im Geschäft in Berlin um mir eine Winterdecke vor Ort anzuschauen: top und wir sind sehr zufrieden.
Einfach perfekt! Von der Bestellung, über die Rückmeldung, die Lieferung durch die Rhenus-Mitarbeiter (freundlich und zuvorkommend!) und auch die Truhe ist toll verarbeitet und sieht klasse aus! Vielen Dank!
Perfekt das Kundenservice Der Schauraum in Wien , 19.Bezirk ist super mit der Beratung Alles sehr professionell und kundenorientiert
Ich habe eine neue Matratze für unser tolles Brunobett einschließlich Mitnahme des Verpackungsmaterials gekauft und musste den Liefertermin kurzfristig verschieben. Trotz Zusage der Terminverschiebung kam die Lieferung zum ursprünglichen Termin. Die Verpackung sollte wie vereinbart, mitgenommen werden, das ist leider nicht geschehen. Das Auspacken, der Transport der Matratze in der Wohnung (Gewicht 48 kg) und die Entsorgung der Verpackung muss ich selber vornehmen, trotz anderer Vereinbarung und Zahlung. Die Mitarbeiter der Spedition sollten über derartige Vereinbarungen besser Bescheid wissen. Schade, das Produkt ist toll und verdient 5 Sterne.
sehr gute Kommunikation, super Produkte!
Ich habe die Sofas schnell und problemlos bekommen. Und sie ist toll.
Sehr hochqualitative Produkte! Sehr freundliches und kompetentes Personal! Sehr zu empfehlen!
Sehr gut gemachte Website und sehr freundliche und kompetente Verkäuferin im Showroom Köln!
Habe ein Bruno Schlafsofa mit Recamiere + Vollservice Aufbau und Altsofamitnahme bestellt. Nach 8 Tagen geliefert und aufgebaut. Bin sehr zufrieden, hat alles super geklappt und das Sofa ist sehr wertig und schön.
1. Übersichtlicher Internetauftritt 2. Einfacher Weg zur Bestellung 3. Bestellung erfolgte einen Tag vor "Black Friday - Angebot, welches 15% billiger war. Auf Nachfrage wurden die 15% ohne Umschweife gutgeschrieben 4. Schnelle Lieferung
Super Erfahrungen mit Bruno Bett. Das Bett ist sehr bequem und die Bettwäsche ist sehr flauschig und gemütlich. Die Materialien sind super. Die Website ist ebenfalls übersichtlich.