Luikersteenweg 254, 3500, Hasselt, BE
Très contents du produit et de l'équipe de pose. Equipe très professionnelle et respect des délais. A recommander!
Très contente de l'expérience et du suivi. Mr Six a été d'une grande amabilité et a partagé d'excellentes idées et conseils qui ont permis de moderniser mon habitat tout en maintenant un budget accessible. Suite à une mésaventure indépendante de Belisol (un camion d'une autre société avait reculé sur plusieurs chevalets), les équipes de planning ont fait leur maximum pour limiter le délai qui en découlait. 2 semaines et demi plus tard, ma commande était placée, au complet. L'équipe de placement Benny est super efficace, correcte et très compétente. Par rapport à une précédente expérience (en 2010, avec une autre équipe de placement), les finitions ont, ici, été faites impeccablement.
Vriendelijke ontvangst. Duidelijke info. Snelle service.
Zeer goede uitleg gekregen van Jef , vriendelijke persoon
Super. Van de eerste kennis making tot het eindresultaat.
Goede snelle service! Vriendelijke verkoper!!
Zeer tevreden over het gehele proces van aankoop tot plaatsing. Aardige en vakkundige medewerkers. Eerlijke en snelle service. Goede kwalitatieve ramen en kozijnen.
Zeer tevreden over de verkoper, administratie en de plaatsing. Topteam👍
Zeer goed geholpen met kiezen. Nu uitkijken naar de plaatsing van onze ramen.
Mon épouse et moi avons bien apprécié les services de Belisol, depuis l’avis éclairé du commercial en passant par le technicien ayant procédé aux mesures jusqu’à la sympathique équipe de montage qui a travaillé avec efficacité, propreté, méticulosité et gentillesse. Les délais entre la commande et la pose ont été respectés. Nous espérons ne pas devoir trop attendre pour les travaux de finitions. Grand merci à toute l’équipe. Philippe Bastin-Coyette
Fantastische mensen met prachtige producten! Het hele verloop van onze raamrenovatie was tot in de puntjes verzorgd, van uitbraak tot afwerking. Ook voor de plaatsers een dikke pluim alles proper achtergelaten. Wij zouden zonder twijfel opnieuw beroep op hen doen!
Objectivement l'expérience Belisol n'est pas à la hauteur. Commande passée le 17/05/2022 et placement courant décembre de la même année. Sur cela rien à dire, par contre sur le devis il est clairement indiqué "installation professionnelle par nos propres poseurs", dans notre cas c'était chaque fois des sous-traitants ! Il est indiqué aussi "production de châssis et portes par Belisol", c'est la marque "Profel". Quand nous avons eu affaire au commercial, il n'y avait aucun problème il allait s'occuper du suivi du chantier, bref aucune inquiétude, mais dès que j'ai eu une question à lui poser après placement, sa mission était finie, fallait voir avec Namur. Une semaine avant le placement il a fallu payer la totalité de la facture, en général une société sérieuse laisse un montant en suspens du genre 5-10%. Enfin sur cela, c'est nous avons été bien stupides. Après quasi un an, nous n'avons toujours aucune finition terminée à l'intérieur, le commercial nous avait pourtant dit que ce serait fini à 100% ! On est bloqué pour terminer la suite de nos rénovations. Il y a des défauts à corriger tel qu'un capot de caisson qui était plié, après 10 mois toujours rien, il l'avaient oublié lors d'une première intervention corrective. Ils se sont présentés pour remplacer un montant défectueux à notre grand châssis coulissant, le montant de rechange n'était pas de la bonne épaisseur... Quand vous prenez contact téléphonique avec leur administration on vous fait vite comprendre que cela suit son cours et il faut s'en contenter... Le contact par mail n'est guerre meilleur mon dernier mail n'a pas reçu de réponse depuis une semaine, la communication était plus rapide avant de signer le contrat de vente. Bref quand ils affirment sur leur document d'offre qu'il y a un accompagnement par leurs conseillers professionnels Belisol. Dans notre expérience je le cherche encore. En résumé je ne recommande pas du tout cette société qui de plus est loin d'être la moins chère. Vous serez certainement mieux suivi par un petit indépendant soucieux de son image. Dupont-Baugnies (Ville-sur-Haine)
Merci à Belisol de Namur , et surtout à l’équipe Dylan. Travail impeccable. Je recommande vivement et à très bientôt pour de nouvelles fenêtres et portes. Mme Bailleux
Encore un super chantier terminé. Quel professionnalisme et quelle qualité de travail. Une société vraiment à recommander à tous les niveaux. Didrik MORTIER - Entreprises SIMONIS
- Renovatie buitendeuren Keuze Belisol Peer kwam door Philippe hij was ons eerste contact aan huis voor een offerte te maken, omdat Philippe echt mee helpt denken, tips, suggesties geeft naar een perfecte oplossing/keuze - plaatsing en afspraken perfect verlopen - dienst na verkoop is perfect verlopen
Goede service, altijd bereikbaar als er een probleem is 👍
Goede service en plaatsing
Produit defectueux apres quelques mois de service. Service après vente déplorable: deux rendez-vous confirmés ou l'équipe ne vient pas malgré une confirmation écrite de l'entreprise.
Top Service, We werden goed ontvangen door de verkoper,de meetstaat werd samen overlopen zodat de materialen besteld konden worden. De ramen en Deur werden geleverd op het afgesproken tijdstip,de plaatsing verliep Vlekkeloos. Perfekte afwerking,vriendelijke plaatsers die proper te werk gingen ,een aanrader.
Gebrekkige conversatie en afspraken. Bij de plaatsing van mijn voordeur (2 juni) zat er een scheur in het plaasterwerk. Dit heb ik telefonisch en per mail gemeld. Ze gingen het doorgeven aan een collega van de technische dienst. Die zou me hierover contacteren. Ik heb niemand van de technische dienst gezien of gehoord. Na verschillende mails (die niet altijd beantwoord werden) en telefoon gesprekken (waarbij ik steeds gerust gesteld werd en dat het doorgegeven zou worden) nog steeds niks. De deur is besteld op 17 februari. De opmeting gebeurde op 6 maart, een dikke week na de eerste afspraak die niet nagekomen werd (Zelfs geen annulatie bericht). Rond 11 augustus nog eens gebeld. Weer een 'Komt in orde', maar tot nu toe weer niets en nu moet het ook niet meer. Voor mij is dit geen aanrader.