4 Rue Mozart, 92110, Clichy, FR
Créée en 2006, BazarChic est une entreprise française de ventes événementielles premium. La société est spécialiste des univers de la mode, de la maison, de l’épicerie & du vin. Filiale du Groupe Galeries Lafayette depuis 2016, BazarChic est dirigée par Elisabeth Cazorla et regroupe 180 collaborateurs qui ont pour mission commune : rendre la mode premium accessible à tous. BazarChic propose, chaque jour 14 nouvelles ventes soigneusement sélectionnées, avec des remises allant jusqu’à -70% et c’est grâce à une sélection affirmée de ses marques partenaires et une exigence constante portée à leur mise en avant, que BazarChic tient, chaque jour, sa promesse : proposer à sa communauté les plus belles pièces, dans les meilleures conditions.
beaucoup de choix:produits de marque et de qualité tres bon rapport qualité prix
Proposition de marques de qualité, facilité de consultation, bonne description des produits, date de livraison respectée
Produit correspondant au descriptif. Envoi rapide et soigné. Date de livraison respectée. Prix attractifs. Bravo
Un seul mot : scandaleux. De la livraison au déballage, rien n’a été. J’ai commandé un canapé à 1250€ pour qu’il arrive sans pieds! J’ai contacté le service client de nombreuses fois, écrit à la responsable service client sur Linkedin (pour qu’elle me bloque, le comble pour une resp. service client quand même!) et depuis personne ne me réponds ou satisfait ma demande. Les opérateurs téléphoniques répondent pour le principe mais n’apportent AUCUNE SOLUTION. Moralité, je me sens entièrement arnaquée par une grosse entreprise telle que Bazarchic. En commandant, j’aurais jamais imaginé qu’une boîte détenue par les Galeries Lafayette puisse m’arnaquer. Bref, FUYEZ et ne commandez pas chez ces escrocs - je me retrouve avec un canapé incomplet/inutilisable a 1250€ entre les mains et cette somme en moins sur mon compte bancaire.
TRÈS DÉÇUE ! j'ai commandé une cave à vin il y a 3 mois qui a été livrée endommagée. Cela fait à présent deux mois que BAZAR CHIC abuse de ma patience, fixant des dates de reprise du produit par la société GEODIS qui n'a honoré AUCUN de ses rendez-vous. Les réponses aux mails sont tardives et décalées et ne répondent jamais à ma demande de remboursement. SITE A ÉVITER POUR L'ACHAT D'UN ARTICLE NÉCESSITANT LA LIVRAISON PAR TRANSPORTEUR CAR GALÈRE ASSURÉE....
Jolies promos. Pas de soucis en cas de retour. Bref allez y.
J'ai commandé sur le site une double-commande le 27 août dernier : du textile et de la vaisselle, livrés en point relais choisi. Pas de chance, le point relais sélectionné était fermé. La partie textile est partie dans un point relais situé à plus de 20 kms de chez moi et dans une zone peu recommandable. Je téléphone au service client Bazarchic et j'explique que je ne pourrai pas récupérer le colis. "Pas de panique, lorsque le délai de retrait sera dépassé, le colis nous sera réexpédié et à notre tour, nous vous l'enverrons au domicile sans supplément ..." Sauf que nous sommes le 30 novembre et après un message via le formulaire de contact, 4 appels téléphoniques ... rien ne se passe. Le colis a du se perdre : je ne recevrai pas les articles et je ne serai pas remboursée. Mauvais karma ? Cela ne sert à rien d'appeler le service client. Il n'est pas en mesure de traiter les problèmes, son efficacité se résumant à : je fais remonter l'information ... Au fil des ans, la qualité du site marchand ne fait que se dégrader. Ce n'est pas normal que la livraison des articles vire à ce point au cauchemar. C'est une forme de maltraitance vis à vis des clients. Alors pour moi, c'était la dernière fois. Commande n° 33030722
D'excellents produits, avec une belle sélection et aux prix accessibles. Merci :)
Parfait. Jamais eu à me plaindre de leurs services. Mais un vrai soucis d'affichage
Fiabilité et prix
cela fait deux mois que j'ai commandé une cave à vin qui a été livrée abîmée Je n'ai eu de cesse d'écrire au service client mais je n'ai eu aucune réponse La société de transport qui doit récupérer l'article n'honore pas les rendez-vous Les mails de relance auprès de bazarchic restent sans réponse Situation pénible sans issue.... TRES DÉÇUE
Bon rapport qualité prix des produits proposés
Attention publicité mensongère ! Les réductions sont fausses. Faites une recherche du produit sur internet et vous le trouverez au même tarif voir moins cher!
Simple, efficace, prix attractifs, envoi mondial relay
Pas de chance, j’ai commandé une montre qui fonctionne très mal. Je dois la retourner.
Site sérieux avec de bon produits et des très belles marques. J'achète régulièrement et recommande.
Je souhaiterais donner un avis Les frais de transport que je trouve un peu élevés quand on est obligé de faire un retour c’est presque 100€ on ajoute à ces frais le coût d’une retouche quelque fois c’est un peu cher Merci de m’avoir permis de m’exprimer Bien cordialement
Bon site, je commande a chaque fois qu'il y a ma marque préférée. 👍👍👍👍👍
Je n ai pas ouvert car cadeaux de Noël. Ils semblent tb. Bons prix et beaux tee-shirts, polos et pull. Mais on verra au niveau qualité et taille quand on ouvrira les cadeaux !
Bonjour, je suis allé en point relais pour récupérer ma commande et la personne qui l'a livrée m'a montré la boite, toute déchirée et il manquait un article (il a dit l'avoir reçu comme ça). Comment dois-je procéder? J'ai refusé de recevoir la commande ! J'essaie de contacter bazar chic depuis 3 jours et aucune réponse ! J'habite en Belgique et le numéro de téléphone ne fonctionne pas !
