4 Rue Mozart, 92110, Clichy, FR
Créée en 2006, BazarChic est une entreprise française de ventes événementielles premium. La société est spécialiste des univers de la mode, de la maison, de l’épicerie & du vin. Filiale du Groupe Galeries Lafayette depuis 2016, BazarChic est dirigée par Elisabeth Cazorla et regroupe 180 collaborateurs qui ont pour mission commune : rendre la mode premium accessible à tous. BazarChic propose, chaque jour 14 nouvelles ventes soigneusement sélectionnées, avec des remises allant jusqu’à -70% et c’est grâce à une sélection affirmée de ses marques partenaires et une exigence constante portée à leur mise en avant, que BazarChic tient, chaque jour, sa promesse : proposer à sa communauté les plus belles pièces, dans les meilleures conditions.
Attention, j ai commandé des linges de lit vendus comme des produits de marque, mais il s agissait de contrefaçons mals cousus et deux housses de coussins étaient dépareillées. Commande 35207549
Beaux produits .. parfois pas assez soldés
rien à dire...tout a été parfait de la commande jusqu'à la livraison ! Site très sérieux et à l'écoute de leurs clients à recommander sans crainte.
Produits de grande qualité à prix compétitifs,livraison rapide et jamais déçue,site très sérieux
qualité du produit, le prix et la rapiditée de la livraison pour une fois!
Chaussures commandées trop grandes ne correspondez pas à ma taille
Délai de livraison un peu long mais site très sérieux. Articles de qualité.
J’ai commandé un canapé il y a 3 mois avec une livraison à 150€ pour qu’il soit livré dans mon salon. (J’avais prévenu que les escaliers de l’immeuble était un peu étroit si c’était un souci si ça ne passait pas, évidement ils m’ont répondu que non) Arrivé le jour de la livraison le canapé de passe pas. Ils me disent donc que je dois prendre en charge une nacelle + la re livraison ! Déjà là je suis hors de moi ! J’accepte de payer bêtement la nacelle puisque je dois absolument avoir ce canapé car je suis sans depuis 3 mois, mais je refuse de repayer 150€ de plus alors que ce sont eux les fautifs. Au bout de 3 semaines toujours pas de nouvelles, j’appelle sans arrêt pour savoir on va en est et on me fait tourner en rond en me disant que ça va arriver ! J’ai le responsable au téléphone qui m’indique que je serais livré dans la semaine, 2 jours après je reçois un mail de remboursement ! Je me retrouve donc sans canapé après 3 mois d’attente, et des frais de nacelle énorme pour rien !!! Vraiment inadmissible, service client déplorable et responsable qui fait l’autruche !
Parfait, site fiable
Article conforme Facilite de paiement c’est super
Service client déplorable ! Je n'ai pas reçu ma commande effectuée il y a 2 mois. Celle ci est notée comme livrée alors que je n'ai rien reçu. Le SAV de Bazarchic ne veut rien entendre malgré mes relances successives. C'est tout bonnement inconcevable ! Je n'ai jamais connu ça ailleurs ! A fuir !
Encore une fois , bazarchic fait preuve d’incompétence concernant le traitement des commandes clients . Le 22/02/23 , je passe commande n° 34996073 pour un legging en taille 2 ( soit 38-40 ) . A réception de ce colis un mois plus tard , je constate que la taille ne correspond pas à ma commande . Je reçoit donc , une taille 36 😡. Ce désagrément est exaspérant, puisqu’il se produit souvent !!!! Dans ce contexte, pour quelle raison le client doit il être pénalisé en réglant les frais de retour ? La faute retenue étant celle de Bazarchic, les frais de retour ne doivent pas être facturés au client .
Site fiable,utilisation simple de l’ application. En revanche,ma dernière commande : 2 parures de lit annoncées vert et blanc pour l’une reçue grise et blanc ; l’autre annoncée rose,blanc et gris reçue rose et blanc.
Se faire plaisir à des prix plus abordables. Délai de livraison respecté.
Palette de jolies marques. Envoi rapide.
Pour vous vendre il n'y a aucun souci... Pour vous livrer c'est un pur scandale. ça coûte 129 euros, les livreurs engagés se conduisent de manière scandaleuse!!! J'ai deux sommiers qui sont toujours dans mon entrée et rien n'est fait pour solutionner le problème. Je dois recevoir un canapé lundi, je me demande si il ne va pas finir également dans mon entrée. Je suis très mécontent et même si les tarifs sont attractifs, rien ne suit correctement ensuite.
J'ai bêtement passé une nouvelle commande : NOUVEAU PROBLEME. Commande d'environ 150 euros de vin, deux bouteilles arrivées évantrées sur 12. Du verre partout. Le service client ne répond pas, comme à sa grande habitude. Médiateur contacté pour régler la situation. Site signalé à SignalConso. DE GRANDS INCOMPETENTS
Site sérieux, excellent rapport qualité prix, des nouveautés chaque jour.
Choix, prix et qualité
bonjour, j'ai effectué une commande pour un canapé à la date du 11 janvier 2023, je devais le recevoir le 15 mars et pas de nouvelles, le SAV ne donne aucuns renseignement et personne ne sait rien, ils essaient de remettre la faute sur le vendeurs alors que eux même m'ont bien précisé qu'ils n'avaient rien à voir, car c'est bien bazarchic qui les avait en stock. On doit rester dans l'ignorance et attendre mais sans savoir jusqu'à quand!
