Company Details

Jeg har handlet hos Batech flere gange, og den ene gang min vare kom en dag senere end forventet, havde de sendt gratis varer med ordren som kompensation. En sjælden og dejlig oplevelse. Varmeste anbefalinger.

Fik en god og hurtig service, og da der skulle vurderes her på trustpilot var der en fejl i linket som jeg gjorde Batech opmærksom på og de sendte et gavekort som tak selv om det ikke var deres fejl. så de kan varmt anbefales da de sætter kunderne i højsæde.

Din bestilling ligger i postkassen næsten før du afgiver ordren. Bestilte en søndag, og modtog mandag.

købte et kort til nintendo det virkede kun 2 dage ringede så til batech de undskyldte og sendte et bedre kort uden beregning incl en returkuvert til det defekte kort der kommer jeg klart til at handle igen

Hurtig levering

Bestillingen var nem, og sendingen kom indenfor tidsrammen. Men det er også det eneste gode! Sendingen var mangelfuld, og Batech har indtil videre ikke været til at få på for at få sendt resten af orderen. Desuden er en del af sendingen der er kommet, defekt. Edit - efter at have skrevet denne anmeldelse fik jeg kontakt med deres kundeservice, og fik løst problemerne - med lidt slik som undskyldning.

Det blev leveret til tiden og det hele fungerede bare uden problemer overhovedet :) - Ingen klager herfra.

---------------------------------------------------------------------------------------------- UPDATE: Efter 7 hverdage så er varen modtaget. Batech mener at Postdanmark har drillet dem. Jeg tror de har haft for lidt folk på i ferien. Men de har trods alt fulgt op på mail for at forsikre sig om at jeg nu har modtaget min vare, så 3 stjerner herfra. ---------------------------------------------------------------------------------------------- Har efter 4 hverdage endnu ikke modtaget min vare og pengene er trukket på min konto. Kan ikke komme igennem på telefonen, da de har tændt for telefonsvareren der siger at Batech's telefon er sommerlukket. Har hellere ikke fået svar på min mail. Tag jer sammen Batech! Dette kan kun blive bedre! Mvh. Skuffet kunde

Jeg bestilte og fik leveret 2 dage senere. Det var desværre det forkerte der blev leveret, jeg ringede straks og klagede min nød, blev mødt med super god service og imødekommenhed, jeg fik lovning på at det bestilte ville komme næste dag. Og det gjorde det, uden ekstra omkostninger til mig. Det er hvad jeg kalder kundeservice.

Bestilte, og havde varerne dagen efter :)

Vi købte en adapter, der ikke virkede. Vi oprettede en fejlmelding i systemet søndag, men her onsdag aften har vi stadig ikke fået noget svar. Kan I forestille jer, hvor svært det er at forstå for en seks årig knægt, hvis DS ikke kan spilles på?

Supporten af et expired kort var håbløs, så jeg bestilte et nyt. Efter 4 dages venten kontaktede jeg Batech. De havde afsendt kortet. De afsendte fluks endnu et, som nåede frem på 9. dagen for min oprindelige bestilling - og tre dage forsent til min datter kunne få kortet med på ferie. Om ventetiden skal tilskrives Batech eller Post Danmark skal jeg være usagt.

Min vare var ikke lige på lager, det er det eneste "negative" jeg lige har og sige, men varen kom så hurtigt den kunne og de svarede hurtigt på mine henvendelser

Varen kom frem på to dage og var nem at tage i brug. Jeg vil gerne handle her igen.

bestilte varen én dag og havde varen lå i postkassen dagen efter.

Super ingen problemer god service

God vejledning, hurtig levering kan helt sikkert anbefales!

Jeg bestilte nogle vare, som blev levere hurtigt og uden problemer. Da en af varerne derimod ikke var komplette. Skrev jeg en mail til Batech, for at få resten af pakkens originale indhold, jeg hørte intet. Ringede derfor til dem og forklarede problemet. Uden problemer fik jeg 2 dage i posten mine sidste ting. Haved håbet at de havde svaret på min mail, så de kunne få 5 stjerne, men det må trække ned at en e-shop ikke svare på mails.

God side med hurtig levering

Bestilte 16.20 og havde det med posten dagen efter kl 12.00